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人力资源服务企业商机

构建人力资源共享服务中心一般必须经过下面几个步骤:1、项目论证和启动阶段。在此阶段要认真仔细的对项目进行论证,研究实施变革后的利弊和可能出现的问题及应对措施。在项目论证中要争取企业高层管理者的支持,同时要宣传培训,增强员工对共享服务概念的认识。2、设计和构建共享服务模式阶段。这个阶段是项目实施的**阶段包括选择共享服务的内容、范围、服务的对象,费用收取的结算方式。共享中心的选址、服务内容的流程、共享技术的确定等。维护良好的员工关系,处理员工投诉和纠纷,促进组织内部的沟通与合作。通州区智能化人力资源服务热线

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3、实施阶段。实施阶段的重点是按照设计的共享服务模式,进行组织建设、人员选定,运营规则的制定,相关服务的渠道的贯通等。4、运营阶段。运营阶段的关键是满足客户需求,不断提高服务水平、保证财务指标的实现。5、提高和改善阶段。通过运营,发现问题及时改进,不断完善体系,改善流程提高运营质量和财务指标。人力资源管理是组织战略的贡献者,它的运作目的是提高企业的绩效,扩展人力资本,保证人力资源管理的成本有效性。为了更好地节约人力成本,更有效地进行信息共享,提高人力资源管理的运作效率,越来越多的跨国大公司开始实施人力资源共享服务中心,这也是与“One Corporation”的组织战略相匹配的人力资源管理战略。崇川区常规人力资源服务选择人力资源(Human Resources,简称HR)是指组织中与员工相关的管理活动和职能。

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人力资源共享服务中心(HRSSC)是指企业集团将各业务单元所有与人力资源管理有关的行政事务性工作(如员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险管理、人事档案人事信息服务管理、劳动合同管理、新员工培训、员工投诉与建议处理、咨询与**服务等)集中起来,建立一个服务中心。该中心为集团所有的业务单元提供人力资源管理服务,业务单元为其支付服务费用。通过人力资源的共享服务中心的建立提高人力资源的运营效率,更好的服务业务单元。而企业集团的人力资源部门则专注于战略性人力资源管理的实施,使人力资源管理实现战略转型。

因此,尽管“人力资源外包”的发展势头如火如荼,但能否**终在国内扎稳脚跟,还取决于以上各方面的制约因素能否尽快得以改善。人力资源工作者的转型人力资源外包的发展大有星火燎原之势,于是很多人力资源工作者开始担心这样一个问题:人力资源管理工作外包之后。人力资源工作者将何去何从?是要转行做外包工作呢还是到咨询业发展?事实上,HR外包只是起着一种“减压器”的作用。如前所述,正因为企业并不是全部把HR管理职能外包出去,而是有选择的外包将越来越常见。企业会把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、高层次人才招聘的物色工作、社会福利管理等工作外包给专业机构,让他们完成一些前期的或者例行的工作,而对其它一些涉及公司机密的或**职能依然会由企业内部的HR部门管理,所以,不存在“人力资源工作者将失业”这一可能。据有关调查显示,大部分人力资源经理对于HR管理实行部分外包持肯定态度。办理入职手续、组织新员工培训,帮助其快速融入团队。

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由于各大型公司在一个区域或国家内有不同的分支机构、不同的业务部门,于是在共享服务中心之下,要求有相应的HR的业务伙伴来做HR共享服务中心与业务部门的协调工作,这样相对应的又有以下HR运作管理的结构(以某跨国软件公司为例),如图2所示。图2图2 HRSSC的人力资源管理结构从组织结构模式上看,过去传统意义上的人力资源管理模式一般会按职能划分,例如招聘、学习发展、薪资福利和员工关系等。而HRSSC的管理模式主要由人力资源服务中心(human resource services center,HRSC)、**中心(center of excellence,HRCE)和人力资源业务伙伴(human resource business partner,HRBP)这3部分构成。与员工共同制定可量化的KPI或OKR。通州区智能化人力资源服务联系方式

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