人力资源服务外包（Human Resource Service Process Outsourcing）是指企业将非**人力资源事务委托专业机构管理，以降低人力成本并提高效率。其涵盖人事服务外包、人力（劳务）外包及人力资源专业管理外包三大类，主要业务包括人力资源规划、招聘筛选、薪酬福利设计及劳动关系管理等模块。国外人力资源管理人员与员工比例通常为1:100，而国内比例为1:30左右。该模式于20世纪90年代末从日本、欧美引入中国，东南沿海地区率先开展外包实践。2000年后，外资企业需求增长推动国内服务机构向管理咨询等领域延伸。2012年《劳动合同法（修正案）》将劳务派遣业务经营门槛提至200万元，并明确同工同酬原则及派遣用工比例限制。国内人力资源外包呈现专业化、产业化发展趋势，涵盖生产制造、物流配送、IT信息等多个行业领域。为企业提供人力资源管理的专业建议和解决方案，帮助其优化人力资源策略。常州本地人力资源服务优势
随着公司贸易范围的不断扩大,诸多跨国公司开始使用扁平化的组织结构图,共享服务则是一种新的资源组织方式,企业可以通过共享服务形成网络型分布式结构,可在地域上由大到小地进行划分。以一个跨国公司的HR部门为例,其全球HRSSC部门组织结构图如图1所示。图1图1:全球HRSSC组织结构图跨国企业实施人力资源共享服务中心按地域可作如下划分:①全球中心;②区域中心;③国家中心。出于降低成本和提高服务质量的内部驱动,人力资源共享服务的实施已经跨越了诸多不同性质的行业,并且被普遍认为是大型跨国公司人力资源管理的主要模式。通州区创新人力资源服务价目企业对人力资源外包服务重复性需求，为人力资源外包提供了发展的动力。
(3)根据国际数据集团（IDC）估计，2003年全球外包服务开支将突破1510亿美元，美国将超过810亿美元；此时全球外包服务市场的年增产率(CAGR)为12.2%，而亚太地区将为15.1%。有关**认为：加入WTO以后，随着服务贸易市场的进一步开放，可以预见，HR外包的服务内容会得到进一步的拓展，市场也会日趋成熟，发展前景十分广阔。项目与程序一般来说，人力资源管理的各项职能都可以外包。即企业既可以把包括招聘、考核、培训、薪酬等事务性、社会性的人力资源管理业务外包出去，也可以将人力资源战略、人力资源规划等高难度、高专业化的职能外包出去。但事实上，并不是人力资源管理的所有职能都适合外包。
华润物流的胡经理说，他们人事部门本来只有一个人负责，人少事却很多。但“人力资源外包”后，只需给人才服务中心交费。那个费用要比给员工付工资低几倍。而且可以减少人事上的纠纷。金鹰软件的宋经理也认为。“人力资源外包”的推出给企业带来了方便。他说，他们公司有百把号人。公司的事比较多，没专门的人来管理这件事。他觉得人事外包后降低了企业人力成本，提高了企业的工作效率。但是另一方面，也有一些企业对“人力资源外包”的某些优点提出了质疑。如广东星宝集团的人力资源总监赵珂女士在接受记者电话采访时就指出：“企业架构、高层培训等若外包出去，势必要让外包机构的顾问对公司的每个岗位设置、岗位描述，对每个人员的评估、及对职员的**技能、相关技能是否达到需求进行***的了解，才可以设置相关的培训课程，那么，这个顾问若不熟悉公司的运作、企业文化、企业目标与政策，他是不可能设置到位的培训课程的劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系，并将其派遣到用工单位工作。
(1)1997年，Mckinsey公司调查研究表明。全球财富500强企业通过人事外包而使其劳工成本削减了25%—30%。在美国，出现了各种各样的“临时雇员”公司和专业的 PEO(Professional Employer Organization)公司，这些公司为客户公司承担有关工资、福利、员工档案、招聘、录用、培训等管理工作并提供相关报告等，是为企业提供人事方面服务的专门机构。英法等国新近出现的快速人员服务公司，也是专为企业提供人力资源外包服务的。他们花费大量的时间去寻找、保留、培训自己及特许经营者、合作伙伴的人力。市场上盛行的猎头公司，也属于为企业提供人力资源管理外包服务的公司。通过变革管理、文化建设等手段，提升组织的整体效能和适应能力。如东创新人力资源服务供应
采用线上学习、工作坊、导师制等方式，并通过考核反馈优化效果。常州本地人力资源服务优势
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