普陀区创新公关活动策划热线

公关目标是指组织通过策划和实施公关传播活动所追求和渴望达到的一种状态或目的，是公共关系全部活动的**和公关工作努力的方向。整个公关实务工作的过程就可以理解为制定公关目标和实现目标的过程。确定公共关系总目标和各项具体目标是制定公关活动计划的重要环节，是指导组织公共关系实务工作的关键，是组织公共关系全部活动的**。因此，确立公关目标的重要意义体现在以下几个方面：1、确定公关工作的方向和一定时期内必须完成的任务；2、确定公关目标是制定公关计划的基础；产品推广：新品发布、功能宣传或用户教育（如体验式活动、技术沙龙）。普陀区创新公关活动策划热线

⑤积极开展组织内部的公共关系活动，强化组织的凝聚力和向心力，为组织创造良好的内部人际关系；⑥为组织推销产品和服务进行公共关系营销活动，帮助组织提高产品及服务的市场占有率。公关策划目标是公共关系全都活动的**，整个公共关系活动可以理解为“制定公共关系目标→实践公共关系目标→评价公共关系目标”的过程。明智的决策者都有这样的体会，“目标一旦确定，决策问题就已经解决了一半。”因此策划目标十分重要。在公关策划过程中，目标的重要性表现在以下几个方面： [2]普陀区创新公关活动策划热线应急储备：建议预留总预算的10%-15%。

策划书署名为策划者单位或个人名称。如方案系群体或组织完成，可署名 “××公关公司” 、 “ ××公关部”；对其中起主要作用的个人，也可在单位名称之后署名，如“总策划×× ×”、“策划总监×××”。方案如系个人完成，则直接署名“策划人×××”。3．策划书成文日期及其它（1）成文日期。在署名下面注明策划文案完成的具体日期，一般加括号。如：（2008 年11月18日）。（2）编号。对策划书进行编号，便于存档和查找。比如根据策划方案顺序编号，根据方案的重要程度或保密程度编号， 根据方案治理的分类编号等。 编号标识一般位于策划书标题右 上角。

(一)目标明确了公关策划的方向公关策划目标是企业形象战略目标的具体化，它把组织公关项目的方面以生动具体的文字、图表或模型方式摆在公关人员和决策者的面前。对于公关策划者来说，如果缺乏明确的目标，策划只能是盲目的策划。没有明确的目标，策划者就无法拟定策划方案。如果目标出了问题，也会失之毫厘而谬之千里，造成难以挽回的损失。而有了明确的策划目标。策划所要解决的问题就具有了清晰的边界和详尽具体的内容，从而有了拟定方案的依据。(二)目标是组织内部协调的依据预热期（1-2周）：通过海报、短视频海报制造期待。

一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E，即：Why(为什么)——策划的缘由；Who（谁）——策划者、策划方案针对的公众；What（什么）——策划的目的、内容；Where（何***案实施地点；When（何时）——方案实施时机；How（如何）——方案实施形式；How much(多少)——活动经费预算；Effect(效果)——活动实施效果猜测。上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的公共关系策划方案，应当围绕这八个要素，根据自己的需要去进行丰富完善和组 合搭配，公共关系策划书的创造性与个性风格，就存在于对要素的丰富完善和组合搭配的差异之中。活动期（1天-1周）：现场执行、直播、实时互动。浦东新区智能化公关活动策划服务费

危机公关：化解负面事件，重建信任（如道歉会、公益行动）。普陀区创新公关活动策划热线

二、公共关系策划书的撰写方法公共关系策划书一般可分为三个部分：标题、署名及成文日期，正文，附件。（一）标题、署名及成文日期1．策划书的标题 策划书的标题必须详细清晰，让人一目了然。策划书标题字号稍大于正文，居中排列。其表 现形式有三种：（1）公关主体+事由+文种。由组织聘请的公关顾问、公关公司策划公关活动方案，其策 划书一般用这种形式的标题。（2）事由+文种。由组织内设公关机构策划公关活动方案，其策划书一般用这种形式的标题。（3）主标题+副标题。主标题一般是公关活动主题，副标题即常用策划书名称。2．策划书署名普陀区创新公关活动策划热线

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