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2、中期目标。这是将组织公共关系长期目标所提出的基本任务进行分析所形成的目标，时间跨度一般为2～5年。组织依据中期目标指导和开展其公关工作。3、短期目标。短期目标是指年度目标，是指组织公关活动在一年内的工作计划和要达到的标准。它是根据组织的年度发展计划和奋斗目标而制定的。短期目标将组织公关工作总目标的有关任务落实到公关活动计划上，对组织在一年中的各项具体公关活动起着指导作用。这是组织针对各项具体问题而开展的专项公关活动所制定的目标。组织为达到与公众沟通的目的，经常会开展一些专项公关活动，如召开一次新闻发布会，处理一次突发的危机事件，开展一项公益活动等。要达到这些专项公关活动的特定效果，必须制定各项具体目标以指导活动的顺利开展。危机公关：化解负面事件，重建信任（如道歉会、公益行动）。浦东新区创新公关活动策划价钱

二、公共关系策划书的撰写方法公共关系策划书一般可分为三个部分：标题、署名及成文日期，正文，附件。（一）标题、署名及成文日期1．策划书的标题 策划书的标题必须详细清晰，让人一目了然。策划书标题字号稍大于正文，居中排列。其表 现形式有三种：（1）公关主体+事由+文种。由组织聘请的公关顾问、公关公司策划公关活动方案，其策 划书一般用这种形式的标题。（2）事由+文种。由组织内设公关机构策划公关活动方案，其策划书一般用这种形式的标题。（3）主标题+副标题。主标题一般是公关活动主题，副标题即常用策划书名称。2．策划书署名浦东新区创新公关活动策划价钱可以选择线上活动（如网络研讨会、社交媒体活动）或线下活动（如发布会、展览、沙龙等）。

3、头脑风暴法。头脑风暴法又称智力激励法，是现代创造学奠基人美国的奥斯本提出的，是一种创造能力的集体训练法。这种方法是把一个组的全体成员都组织在一起，围绕一个特定的兴趣领域产生新观点，这种方法就叫做头脑风暴法。由于使用了没有拘束的规则，人们毫无顾忌地发表自己的观念，自由地思考，进入思想的新区域，使每个人都能提出大量新观念，这是创造性地解决问题的***的方法。公关活动策划书是组织为实现公共关系目标制定的系统性策划方案书面报告，涵盖长期战略规划、年度计划及专项活动计划。其**内容包括现状分析、目标设定、主题设计、公众分析与活动形式选择，格式需遵循5W（缘由、策划者、目标、地点、时机）、2H（实施形式、经费预算）、1E（效果预测）的结构框架，通常由公关部门或专业公司编制并经主体审核后实施。

（1）从查清问题的根源入手。当组织面对突发性的公共关系危机而不得不采用防守型公共关系时，其主要活动方向不是忙于应付公众的抱怨与指责，而要迅速根据各方面传来的信息，去准确查出导致危机的原因，在此基础上再提出补救措施，采取相应的行为。通常突发性公共关系危机是由两种原因造成的，一种是外部原因，即由于公众的误解和他人的伤害、破坏而导致组织形象受损；另一种是内部原因，即确实由于组织自身的行为不当、疏漏、错误而导致公众利益受损害而反过来又影响了组织自身的形象。当问题是由外部原因造成时，防守型公关活动的措施是：公布真相、澄清事实、平息风波、挽回声誉。当问题是由内部原因造成时，防守型公关活动的措施是：坦率认错、承担责任、积极补救、调整政策行为、杜绝危机重演。总结反馈：总结活动的成功之处和不足之处，为未来的活动提供参考。

一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E，即：Why(为什么)——策划的缘由；Who（谁）——策划者、策划方案针对的公众；What（什么）——策划的目的、内容；Where（何***案实施地点；When（何时）——方案实施时机；How（如何）——方案实施形式；How much(多少)——活动经费预算；Effect(效果)——活动实施效果猜测。上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的公共关系策划方案，应当围绕这八个要素，根据自己的需要去进行丰富完善和组 合搭配，公共关系策划书的创造性与个性风格，就存在于对要素的丰富完善和组合搭配的差异之中。活动期（1天-1周）：现场执行、直播、实时互动。浦东新区创新公关活动策划价钱

现场管理：确保活动当天的各项工作有序进行，包括人员安排、设备调试等。浦东新区创新公关活动策划价钱

公关活动方案必须经过公关主体领导审核和批准， 有时还应向有关****申报。 其目的是 使公关目标与组织总体目标相一致， 使公关活动与组织其他部门的工作相互协调、 相互配合 并获得合法性， 否则方案无法推行。 公共关系策划书是公共关系活动方案的规范载体， 因此，撰写公共关系策划书是公共关系人员的必备技能之一。一、公共关系策划书的内容要素公共关系策划书没有固定的格式，策划者一般根据实际的需要和自己的文笔风格来撰写。但无论策划书的形式、内容有怎样的差别，理应包含的要素都不可或缺。浦东新区创新公关活动策划价钱

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