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（三）组织的总体目标和发展战略组织的总体目标和发展战略是社会组织公关目标的重要依据。组织的公关目标必须保持与总体目标的协调一致，必须为组织的整体发展战略服务。（四）组织的资源状况及可提供的活动条件和环境条件组织可通过***的调查研究工作取得及时、准确的上述各项信息，为公关目标的确定提供可靠的依据。组织的公关部门及公共关系人员应积极主动地收集有关信息，了解与本组织有关的和受其影响的个人、组织、社会群体的态度和反映，及时发现组织在公共关系方面存在的问题，以此确立明确的公关目标。设定可量化的目标：例如，活动后社交媒体关注度提升20%。嘉定区创新公关活动策划联系方式

战略性公关目标可分为适应性公关目标和控制性目标。目标是指组织对各种社夸环境因素，如社会文化、***、法律、经薪学动方向；控制性公关目则是指组织在适应环境的过程中能动。这是根据组织公拳关系的具体情况而开展的活动所追求的目标，它有具强的可操作性。由于苛组织的情况不同，同一组织在不同的时期、不鬲晶工作重点也不同，所以组织公共关系的战术目标也各不相同。根据柘用南高分为内向公关目标和外向公关目标。内向公关目标是针对组织内部公众而确定定内向公关目标主要从改善内部公众之间的关系，增进组织内部公众的发展作出贡献。普陀区参考公关活动策划哪个好产品推广：新品发布、功能宣传或用户教育（如体验式活动、技术沙龙）。

2、中期目标。这是将组织公共关系长期目标所提出的基本任务进行分析所形成的目标，时间跨度一般为2～5年。组织依据中期目标指导和开展其公关工作。3、短期目标。短期目标是指年度目标，是指组织公关活动在一年内的工作计划和要达到的标准。它是根据组织的年度发展计划和奋斗目标而制定的。短期目标将组织公关工作总目标的有关任务落实到公关活动计划上，对组织在一年中的各项具体公关活动起着指导作用。这是组织针对各项具体问题而开展的专项公关活动所制定的目标。组织为达到与公众沟通的目的，经常会开展一些专项公关活动，如召开一次新闻发布会，处理一次突发的危机事件，开展一项公益活动等。要达到这些专项公关活动的特定效果，必须制定各项具体目标以指导活动的顺利开展。

（一）社会组织自身形象的调查社会组织自身形象要通过公共关系的调查与分析，客观地认识本组织的关系状况，了解本组织的类型、性质和地位，以此进行准确的形象定位。尤其是要了解公众对组织的评价，即组织在公众心目中的印象，由此得出组织的实际形象。在此基础上，发现社会组织关系状态、沟通协调和形象定位存在的问题，科学设定公关目标。（二）公众的需要及其对组织的要求和期望社会组织还要注重了解公众的需要，公关目标的确定，要以满足公众的需要，尤其是满足公众日益升华的精神需要为目标；社会组织还要了解公众对社会组织的要求和期望，在设定公关目标时要兼顾公众的要求和期望，这也符合“公众总是对的”这一法则。危机公关：化解负面事件，重建信任（如道歉会、公益行动）。

公关策划目标是公关策划者在特定价值观念指导下，为改善组织形象战略提出的期望状态，具有复合目标系统和战略目标具体化的双重属性。该目标由提高组织**度、保持信息沟通、监测社会环境、解决公关纠纷、增强内部凝聚力及助力市场营销等六项内容构成。作为公关活动的**，其作用体现在明确策划方向、协调组织内部行动、激发团队斗志、提升工作效率及评估实施效果五个维度。目标体系具有多元性、层次性和时序性特征，涵盖长期、中期、短期三类时间维度，以及传播信息、联络感情、改***度、引起行为四项**功能分类。行业：政策解读、标准参与（需专业背书）。青浦区一站式公关活动策划热线

筹备期（1-3个月）：确定预算、场地、供应商、嘉宾邀请。嘉定区创新公关活动策划联系方式

正因为公关策划目标具有如此重要的作用，所以组织领导和公关策划者不能不予以高度的重视。所谓公关策划目标的体系结构，就是组织的目标是一个由总目标、分目标和子目标构成的多元性、层次性、时序性的总体。也是一个由各种不同侧面和重要程度组合而成的统一体和**体。 [2](一)目标体系的多元性从横向上看目标体系，组织的战略目标，是由包括组织形象战略目标及其具体公关策划目标在内的并且相互联系的一个目标群。这个目标群由各种因素构成，大体上可分为外部目标和内部目标。嘉定区创新公关活动策划联系方式

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