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20世纪80年代中期，OA技术在中国得到了较快的发展，从**到地方各级****率先采用OA技术，使办公效率和办公质量不断提高，中国一些大中型企业也先后引入OA技术，提高了企业的发展空间和竞争力。 [1]实现了工作流程自动化第二代办公自动化的特点：以网络为中心，非结构化数据的信息流(或工作流)为主要存储和处理对象，不仅提高了办公效率，还增强了系统的安全性。 [1从信息技术的发展来看，基于关系型数据库的***代办公自动化系统存在许多不足： [1]利用系统提供的工具，无须编写代码，方便用户自行进行客户化功能改造，方便用户自行定制界面数据项的显示；徐汇区咨询办公自动化软件开发厂家报价

协同办公平台：集成即时通讯、文件共享与任务管理功能，典型**包括支持5G一体化办公的中移移动办公和整合社交协作的云之家APP [1]数据管理应用：提供表单设计、数据建模与分析能力，如简道云可快速构建采购管理、客户登记等业务系统2022年后主流应用普遍具备以下特性：跨平台同步：微软Office、Google Workspace等支持PC端与移动端数据实时互通 [2]智能集成：IFTTT基于条件触发机制连接智能设备与办公场景，实现会议室预订自动应答等场景安全合规：Microsoft Power Automate提供企业级数据加密与权限分级体系，满足金融、医疗等行业规范奉贤区推广办公自动化软件开发24小时服务OA系统里流转了大量的管理数据，因此必须是可靠的，一般的人为和外部的异常事件不应该引起系统的崩溃。

20世纪60年代，人类社会出现了一次新的技术**——“信息**”、“信息化社会”的出现使社会信息量迅猛增加，使得办公人员和办公费用也大量增加，但办公效率却相对较低。据不完全统计，在一些主要工业化国家中，大约有40%以上的工作人员从事办公室工作。 [1]20世纪70年代初期到中期，发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响的问题，提出了办公自动化理念。1972年，靠磁芯存储技术起家的美籍华人科学家王安博士开创了王安公司，并推出了文字处理系统( Word Processing System)，从此WPS词正式出现。WPS把王安公司推向了事业的顶峰，使办公自动化发展到一个崭新的阶段，从而形成了一个新的概念—“办公自动化”并逐步成为一门综合技术学科。 [1]

⑵智能化。面向日常事务处理，辅助人们完成智能性劳动，如：汉字识别，对公文内容的理解和深层处理，辅助决策及处理意外等。 [9]⑶多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。 [9]⑷运用电子数据交换（EDI）。通过数据通讯网，在计算机间进行交换和自动化处理。 [9]这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。例子 事务级OA系统称之为普通办公自动化系统，而信息管理级OA系统和决策支持级OA系统称之为高级办公自动化系统。未来业务的扩展只须在现有机制的基础上，增加新的应用与服务模块。

办公自动化系统的发展恰好与数据、信息和知识的演变同步，即由以数据为主要处理内容的***代办公自动化发展到以信息为主要处理内容的第二代办公自动化，再发展到以知识为主要处理内容的第三代办公自动化。办公自动化的3个发展阶段中实现了两个飞跃，即由数据处理向信息处理的飞跃，由信息处理向知识处理的飞跃。在办公自动化系统的发展中，使用办公自动化系统的人员范围逐步扩大，由机关、企事业行政人员扩展到企业的管理层及企业的全体员工。 [1]办公自动化的3个发展阶段中实现了两个飞跃，即由数据处理向信息处理的飞跃，由信息处理向知识处理的飞跃。青浦区电话办公自动化软件开发平台

底层之上通常采用5层架构:数据库层、服务层、应用层、表现层和用户层。徐汇区咨询办公自动化软件开发厂家报价

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