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4、确定活动主题。成功的公关活动，无论是战略型的还是战术型的，都是由一系列的项目所组成的。为了突出重点就必须确定公关活动的主题，主题是公关活动的中心，是公关活动内容的集中表现。任何活动只有围绕主题来开展，才有可能达到活动目的。公关专题活动的主题设计，要求形式新颖、生动、有鲜明的个性，语言要精练、简明扼要，能对公众产生强大的吸引力、具有感召力。公关专题活动主题的具体表现形式有多种多样，一般由公关目标、信息个性和公众心理和审美情趣构成。例如西安杨森制药厂开展的“重走长征路”大型主题活动，在“重走”的一路上向贫穷地区**送药。吸引了公众的目光，获得了社会的好评，建立了清晰鲜活的组织形象。通过活动增加公众对企业产品的信任度，从而在整体上塑造良好的企业形象，有助于企业目标的达成应急储备：建议预留总预算的10%-15%。闵行区智能化公关活动策划服务费

正因为公关策划目标具有如此重要的作用，所以组织领导和公关策划者不能不予以高度的重视。所谓公关策划目标的体系结构，就是组织的目标是一个由总目标、分目标和子目标构成的多元性、层次性、时序性的总体。也是一个由各种不同侧面和重要程度组合而成的统一体和**体。 [2](一)目标体系的多元性从横向上看目标体系，组织的战略目标，是由包括组织形象战略目标及其具体公关策划目标在内的并且相互联系的一个目标群。这个目标群由各种因素构成，大体上可分为外部目标和内部目标。黄浦区方便公关活动策划服务费主题一致性：确保活动的所有元素（宣传材料、活动内容等）都围绕这个主题展开。

（一）社会组织自身形象的调查社会组织自身形象要通过公共关系的调查与分析，客观地认识本组织的关系状况，了解本组织的类型、性质和地位，以此进行准确的形象定位。尤其是要了解公众对组织的评价，即组织在公众心目中的印象，由此得出组织的实际形象。在此基础上，发现社会组织关系状态、沟通协调和形象定位存在的问题，科学设定公关目标。（二）公众的需要及其对组织的要求和期望社会组织还要注重了解公众的需要，公关目标的确定，要以满足公众的需要，尤其是满足公众日益升华的精神需要为目标；社会组织还要了解公众对社会组织的要求和期望，在设定公关目标时要兼顾公众的要求和期望，这也符合“公众总是对的”这一法则。

1、主题：对公共关系活动内容的高度概括，提纲挈领，对整个公共关系活动起着指导作用。2、表现形式：一个口号；一句陈述；一个表白3、要求：(1)基本特征：与目标相一致；(2)信息特征：简明扼要，易于记忆和传播个性，新颖；打动人心，拨动心弦(3)情感特征：适应公众心理：富有激情；可亲可信4、经典案例：(三)分析公众：1、确定目标公众（本次公关活动的对象）2、确定目标公众的权力要求-----目标各种公众权利要求分析法(四)项目设计：围绕公共关系目标而确定的在不同时期进行的各种形式的活动。筹备期（1-3个月）：确定预算、场地、供应商、嘉宾邀请。

5、选择活动模式。选择公关专题活动模式的依据是组织在不同时期的公关目标和公共关系对象，公关活动的模式具有明显的适应性特征。一般来说，在组织的初创期、发展期、出现问题时期、衰落期及危机时期，应相应地选择建设型、维系型、进改型、防守型和矫正型的公关模式来完成组织的战略型公关目标；而针对不同的公众和不同的活动内容，则应采取宣传型、交际型、服务型、社会型、征询型的公关模式来完成组织的战术型公关目标。6、选择活动时机。良好的公关专题活动，要抓住有利时机发挥作用。选择公关时机，对于一个组织来说至关重要。根据组织不同发展时期的具体情况和需要，可以选择如下时机：新产品、新服务、新技术推出之时；组织更名、转产或与其他组织合并时；组织获得荣誉、引起关注时；组织遇到某种偶发事件、发生某种失误或被公众误解时；重要的节日、社会上发生重要事件时等。明确目的：提升品牌改善公众形象、推广新产品、增强客户关系等。黄浦区方便公关活动策划服务费

产品推广：新品发布、功能宣传或用户教育（如体验式活动、技术沙龙）。闵行区智能化公关活动策划服务费

公共关系策划目标是一种复合的目标系统，由以下具体内容构成： [1]①提高组织的**度，树立组织的形象及信誉；②使组织与公众保持经常化的信息沟通与交流，设计并不断完善组织与公众进行信息沟通与交流的正常渠道；③检测社会环境及舆论变化的趋势，根据这种趋势督促、协助组织的决策者及时调整组织的政策与行动；④利用各种渠道和途径，争取公众舆论的支持与协作，在发生公共关系纠纷时，利用有效的传播手段，争取公众的谅解，变敌视为友善、化冷漠为关心，妥善解决各种公共关系纠纷；闵行区智能化公关活动策划服务费

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