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公关方案(又称为：公共关系方案)是指公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，设计的比较好行动计划。公共关系方案是公共关系目标的具体化，设计时应做到内容实在、具体，措施配套、灵活，构思新颖、独特。具体包括：1.确定主题公共关系活动主题是联结所有公共关系活动项目的**，是统领整个活动、连接各项目、各步骤的纽带。主题的表现方式多种多样，可以是一个简洁的陈述，也可以用醒目简短的口号来表示。设计公关主题应注意：主题创意：选择一个吸引人的主题，能够引起受众的兴趣并与品牌形象相符。松江区一站式公关活动策划便捷

⑤积极开展组织内部的公共关系活动，强化组织的凝聚力和向心力，为组织创造良好的内部人际关系；⑥为组织推销产品和服务进行公共关系营销活动，帮助组织提高产品及服务的市场占有率。公关策划目标是公共关系全都活动的**，整个公共关系活动可以理解为“制定公共关系目标→实践公共关系目标→评价公共关系目标”的过程。明智的决策者都有这样的体会，“目标一旦确定，决策问题就已经解决了一半。”因此策划目标十分重要。在公关策划过程中，目标的重要性表现在以下几个方面： [2]普陀区一站式公关活动策划热线关系维护：增强与媒体、合作伙伴、客户或员工的情感联结（如答谢宴、开放日）。

所谓公关专题活动策划，是指公关人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划、设计专题活动和具体公关活动比较好行动方案的过程。策划方案是公关专题活动的具体行动方案，是公关活动评估的依据和标准[1]。公关专题活动有鲜明的目的性，以公共关系主题传播为目的。公关专题活动有清楚的诉求对象，这些对象是公关的目标公众。公关专题活动是有计划的，有步骤开展的团体活动。公关专题活动策划有以下步骤： [1]1、综合分析信息。公关专题活动的策划是从分析信息开始的。公关活动策划者面对各种大量的信息，分析时要重点注意以下两大类：一类是社会组织自身状况信息。

防御型公关目标。这是组织为防止自身公共关系失调而采取的一种公关工作目标类型。目的是将不协调因素和摩擦苗头尽量消除，防患于未然。特点是防守与引导相结合、预测与措施相结合，以退守防御的方式，开创更为有利的时机和局面，使防守工作科学化、制度化，把可能出现的问题和危机控制起来，改造被损害的组织形象，挽救组织的声誉。这种防守型公共关系多用于应付突发性的公共关系危机。制订防守型公关目标时要注意以下两个方面的因素。感谢信：向参与者和合作伙伴发送感谢信，维护良好的关系。

(五)时空选择：1、时机的扑捉(1)扑捉时机要准确----预先选定的时机(2)把握时机要及时----预先不可选定、稍纵即逝的时机要及时抓住。2、空间的选择：选择便于公共关系活动实施的场所(六)媒介整合1、媒介：公共关系信息传播的载体。2、方法：了解各媒体的优缺点3、把握原则：4、通过巧妙组合的方式，优势互补、交相辉映的整合性传播效果。(七)经费预算：1、公共关系活动经费开支组成：2、具体公共关系活动项目开支原则：精打细算(1)开列出详细的开支预算清单，保证所有的项目是必要的，可检测的快消品牌通过“新品试吃+直播挑战”，快速社交话题，拉动销量。金山区方便公关活动策划价钱

主题一致性：确保活动的所有元素（宣传材料、活动内容等）都围绕这个主题展开。松江区一站式公关活动策划便捷

公共关系策划目标是一种复合的目标系统，由以下具体内容构成： [1]①提高组织的**度，树立组织的形象及信誉；②使组织与公众保持经常化的信息沟通与交流，设计并不断完善组织与公众进行信息沟通与交流的正常渠道；③检测社会环境及舆论变化的趋势，根据这种趋势督促、协助组织的决策者及时调整组织的政策与行动；④利用各种渠道和途径，争取公众舆论的支持与协作，在发生公共关系纠纷时，利用有效的传播手段，争取公众的谅解，变敌视为友善、化冷漠为关心，妥善解决各种公共关系纠纷；松江区一站式公关活动策划便捷

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