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系统的管理和维护，应该采用集权和分权相平衡的思想，如OA产品设置了系统管理、应用管理和个人管理对系统进行分层授权和分层维护。 [6]利用系统提供的工具，无须编写代码，方便用户自行进行客户化功能改造，方便用户自行定制界面数据项的显示；同时在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行，保证系统的可恢复性，具有较高网络系统的抗干扰能力。 [6]美观性和易用性系统用户界面的设计采用Web2.0用户界面设计技术，界面根据用户需求灵活更改（增强标签分类特性），注重用户体验，使系统各项功能易见、易学、易用、易维护、易管理。 [6]OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。宝山区咨询办公自动化软件开发供应商

实现以知识管理为**第三代办公自动化的特点:以网络( Internet/Intranet/ Extranet)为中心，以数据、信息所提炼和组织的知识为主要处理内容和对象。1996年，世界“经济合作与发展组织”( Organization for Economic Cooperation and Development，OECD)在“科学技术和产业展望”的报告中***提出了“知识经济”( KnowledgeEconomic)的新概念，知识经济的建立和发展主要指发展科学技术、教育以及创新( Innovation)应变能力( Responsiveness)生产率( Productivity)和技能素质( Competency)为主要内涵的知识管理( Knowledge Management)。“办公”的内容已经不再是简单的文件处理和行政事务，而是一个管理的过程，在办公管理中，工作人员之间**基本的联系是沟通、协调和控制，这些基本要求在以知识管理为**的办公自动化系统中都将得到更好的满足。 [1闵行区推广办公自动化软件开发优势底层之上通常采用5层架构:数据库层、服务层、应用层、表现层和用户层。

系统基于JAVA EE平台构建，采用三层分布式架构设计，支持SQL Server数据库部署。技术特性包含：动态表单引擎：支持无代码可视化表单设计，可自定义分组字段与查询条件标准化接口：通过XML实现与ERP、CRM等系统的数据集成 [2]跨平台能力：适配Windows/Linux操作系统，兼容Oracle/MySQL数据库 [2]流程审批系统支持多级审批链设置，具备分支流程判断和智能路由功能。图形化配置界面可模拟流程运行状态，提供催办提醒与执行效率分析。某制造企业应用后审批效率提升30%。

协达办公自动化软件是以业务流程管理为**的企业级协同平台，采用JAVA开发架构和动态表单技术，支持跨组织资源整合与智能流程配置。系统集成流程审批、文件管理、知识共享等模块，通过可视化设计工具实现个性化表单开发，满足中小企业和****的无纸化办公需求。其安全性包含多因素认证和操作日志审计，移动端适配Android/iOS系统，可与ERP等第三方系统实现数据互通。协达办公自动化系统通过虚拟办公室整合跨部门资源，重点解决传统管理模式中的信息孤岛问题。其**价值在于将纸质审批、文件传递等传统办公流程数字化，实现客户-合同-项目全链路管理 [1]。必须同时实现信息数据上的大集中与的和谐统一。

5G提升云办公和自动办公新高度2020年**期间，5G充分支撑了云办公，尤其是企业未达到复工复产的情况下，人员可以通过5G实现在线办公、在家生产。5G建成后，大带宽、低时延、广连接等特点可同步车间生产，这对企业是非常有益的。 [12]OA软件的**应用是：流程审批、协同工作、公文管理(国企和**机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算器、万年历等)。 [4]办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。青浦区推广办公自动化软件开发24小时服务

OA平台采用基于分层、标准和构件等进行架构。宝山区咨询办公自动化软件开发供应商

OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。 [6]可扩展性和易维护性为了适应未来的业务拓展和项目的功能扩展，必须充分考虑以**简便的方法、比较低的投资，实现软件系统的扩展和维护扩展。 [6]因此，在OA软件系统的开发设计中，需要考虑到应用及系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。宝山区咨询办公自动化软件开发供应商

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