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公共关系策划目标是一种复合的目标系统，由以下具体内容构成： [1]①提高组织的**度，树立组织的形象及信誉；②使组织与公众保持经常化的信息沟通与交流，设计并不断完善组织与公众进行信息沟通与交流的正常渠道；③检测社会环境及舆论变化的趋势，根据这种趋势督促、协助组织的决策者及时调整组织的政策与行动；④利用各种渠道和途径，争取公众舆论的支持与协作，在发生公共关系纠纷时，利用有效的传播手段，争取公众的谅解，变敌视为友善、化冷漠为关心，妥善解决各种公共关系纠纷；媒体合作：与相关媒体建立合作关系，争取报道和曝光。青浦区方便公关活动策划便捷

正因为公关策划目标具有如此重要的作用，所以组织领导和公关策划者不能不予以高度的重视。所谓公关策划目标的体系结构，就是组织的目标是一个由总目标、分目标和子目标构成的多元性、层次性、时序性的总体。也是一个由各种不同侧面和重要程度组合而成的统一体和**体。 [2](一)目标体系的多元性从横向上看目标体系，组织的战略目标，是由包括组织形象战略目标及其具体公关策划目标在内的并且相互联系的一个目标群。这个目标群由各种因素构成，大体上可分为外部目标和内部目标。奉贤区本地公关活动策划联系方式延续期（1个月内）：发布新闻稿、用户故事、数据报告，延长传播周期。

（2）增大透明度。公开性本来就是公共关系的基本精神，增大透明度就是公开性的体现。因为如果公共关系危机一旦已经酿成，无论问题的轻重大小，遮遮掩掩只会加重公众的不信任感。正确的选择是向社会、向公众公开造成危机的真实原因，让社会和公众监督解决危机的全过程。当查清问题起因时，要及时向社会各界以及与组织有关的各方公布事实真相材料，并公布组织拟定的补救措施和解决问题的方案。必要时，还应主动邀请新闻媒介或有关当事人参与监督。只有这样，组织才有可能尽快度过危机，重新争取公众的信任，甚至还可以把一场危机转化为公关活动的一次胜利。

4.分析公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的，而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，只有确定了公众，才能选定哪些公关活动方案**为有效。不同的公众群体有着不同的要求。5.活动方式选择。公关活动方式的选择是策划的主要内容。通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作。公关活动是否新颖、有个性，关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此，在选择活动方式时，要充分发挥策划人员的**能力和潜在能力。通过用户画像、市场调研或社交媒体数据分析受众偏好。

7、确定时间、空间。在公关专题活动的方案中，首先要确定实现活动目标所需要的全部时间。要考虑各分目标项目所需的时间以及各个场地之间衔接所需的时间如何安排**为恰当；还需考虑到横向关系的问题，公关工作能否与其他相邻工作同时进行而互不***，能否使相邻的两项工作相得益彰；更要考虑到公关计划实施的过程是一个动态的过程，在计划执行中很可能需要变动，在确定时间表时，要留有一定的余地。其次是活动开展的场地。在确定场地的时候应根据不同的公关项目内容来确定。什么样的场地和多大范围是由公众活动空间所确定的。根据经济条件来决定活动的范围和场地的档次。考虑适合的自然条件。受众需求：了解受众的兴趣、需求和偏好，以便制定相应的活动内容。长宁区方便公关活动策划热线

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（一）社会组织自身形象的调查社会组织自身形象要通过公共关系的调查与分析，客观地认识本组织的关系状况，了解本组织的类型、性质和地位，以此进行准确的形象定位。尤其是要了解公众对组织的评价，即组织在公众心目中的印象，由此得出组织的实际形象。在此基础上，发现社会组织关系状态、沟通协调和形象定位存在的问题，科学设定公关目标。（二）公众的需要及其对组织的要求和期望社会组织还要注重了解公众的需要，公关目标的确定，要以满足公众的需要，尤其是满足公众日益升华的精神需要为目标；社会组织还要了解公众对社会组织的要求和期望，在设定公关目标时要兼顾公众的要求和期望，这也符合“公众总是对的”这一法则。青浦区方便公关活动策划便捷

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