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会展具有强大的经济功能，包括联系和交易功能、整合营销功能、调节供需功能、技术扩散功能、产业联动功能、促进经济一体化等。会展行业联系和交易功能会展孕育巨大商机，具有联系和交易功能。联系沟通作用非常明显：联系量大、联系面广、联系效果好，因此会展可以向会展组织者、参展商、观众提供彼此联系和交流的机会。通常在短短几天有限的会展期间，参展商往往可以接触整个行业或市场的大部分客户，可能比登门拜访等其他常规方式一年甚至几年所接触的客户还多。提供音响、灯光、投影仪、显示屏等设备的租赁服务，确保活动顺利进行。西沙群岛提供会议展览服务服务热线

包含展位设计搭建、展品运输存储、现场运营管理三大基础模块，延伸至会议策划、商务接待等衍生服务。专业机构通过标准化流程管理，实现从前期宣传推广到后期效果评估的全周期服务覆盖，部分企业建立分级预警系统和应急预案保障展会安全 [1]。企业依据参展规模提供分层服务方案：中小型展会侧重基础展位搭建与技术指导，大型国际展会则配套多语种翻译、跨国物流协调等增值服务。截至2025年，部分**企业已形成跨地区服务网络，在上海、苏州及海外设立实体分支机构，保持年均2000人次以上的跨境参展组织能力。西沙群岛提供会议展览服务服务热线在活动期间提供技术支持，解决现场可能出现的技术问题。

在会展上，生产商、批发商和分销商汇聚一堂，进行交流、贸易，某种程度上甚至就是一个信息市场。企业可以利用各种信息渠道宣传自己的产品，推介自己的品牌、形象。企业与顾客可以直接沟通，得到及时反馈。企业可以收集有关竞争者、新老顾客的信息，企业能了解本行业***产品动态和行业发展趋势，构成决策依据。会展具备了其他营销工具的相关属性：作为广告工具，会展媒介将信息针对性地传送给特定用户观众；作为促销工具，会展刺激公众的消费和购买欲望；作为直销的一种形式，可以直接将展品销给观众；作为公共关系，会展具有提升形象的功能。

议及展览服务人员是指在会议及展览场所从事空间视觉化表现设计、美术制作及产品展示等服务工作的人员 [1]。其服务涵盖会议、展览等集体性商业或非商业活动，涉及服务设施、组织管理及服务保障三大要素。服务设施包括展区展位、照明视听设备及无障碍设施；组织管理需具备专业策划能力与管理制度；服务保障包含住宿、餐饮、物流等12项内容。服务质量评价采用客观评价与主观评价结合机制，由第三方评价机构参与结果宣告 [2]。典型工作场景如珠海国际会展中心，其展览厅面积达30,000平方米，主场馆可容纳4,500人，配备组合式分区墙系统及声学设计，并设有仿维也纳金厅的莫扎特音乐厅 [3确保各项安排的顺利进行，协调各方合作，解决问题并提供现场支持。

(1)智能卡管理系统。展览中心一般在展厅、会议室、库房等重要场所设置电子卡，对出入口进行管理控制。在展厅出入口安排门口机，采用读卡过闸的管理方式，为展厅内的人员提供良好的投资洽谈及参观的环境。门口机具有读取多种卡的功能，同时可以控制展馆内的人流。观众和来宾在进入展馆前必须先登记个人信息并领取卡片，方可凭卡进入。卡的登记有两种途径：一是可通过互联网在线填写后向组委会办理；二是在展会期间，现场登记办卡。(2)通信系统。通信系统为参会人员或参展观众提供各种通信服务。例如，在展馆内展位、会议室、办公用房等场所可提供直线电话，各大通信公司在展览中心设有无线覆盖系统，各展区、楼层设有ATM自动取款机、IC卡公话。展览会：企业和组织展示其产品和服务，吸引潜在客户和合作伙伴。西沙群岛提供会议展览服务服务热线

后续跟进：活动结束后，进行反馈收集和后续联系，以维持与参与者的关系。西沙群岛提供会议展览服务服务热线

会展中心作为各类会议和展览活动的载体，应该具备比较完善的会展设施和相对完备的功能，才能为各类会议和展览活动提供相应的服务。会展中心主体以展览、会议为主，兼作与展览有关的展示、演示、表演、宴会等场所。场馆外部一般设置公园式广场和绿地，以促成经贸活动、文化会议交流与旅游相结合；内部配以商务、运输、旅游、票务、邮政、通讯、海关、餐饮、停车场等服务设施，为会展活动提供直接服务。场馆周边附设必要的酒店、写字楼、公寓、商场等配套设施，作为完善的会展活动后勤保障系统。在这里把展览中心的设施分成六个组成部分来介绍。 [1]西沙群岛提供会议展览服务服务热线

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