南沙群岛提供会议展览服务五星服务

会展物业管理除了与其他类型的物业管理一样，对建筑物及其附属设备、设施提供养护服务外，比较特殊的是要为会议和展览过程所提供的***服务，主要包括：(1)负责与产权单位(业主)、组委会、参展商、商务客、参观客联系并协调关于展会的事宜。(2)接到展会计划书后，制订并协调物业管理公司内部为展会提供的安全、技术、设备及设施、环境卫生等方面的整套服务计划。(3)直接参与整个展览过程中巡视服务及与展览有关的其他管理服务。由于展会服务人员工作在展会现场，直接面向参展商和客商，他(她)们的言行举止、服务规范、服务质量都直接展示了企业的形象和水平，因此，对展会服务人员要求有较高的素质，有较强的应变能力，能迅速处理各类突发事件。按举办主体划分：协会会议、公司会议、其他机构会议。南沙群岛提供会议展览服务五星服务

(4)会议辅助设施会议辅助设施主要包括：会前接待服务场地即多功能大厅和中型会议厅配置，作登记、休息、活动、交流用；门厅、过道、工作间，门厅应宽敞，工作间为会议服务人员使用和存放设备；仓库，主要用于存放多功能厅座椅、餐台以及各会议室的设备、家具；其他辅助设施，如卫生间等；会议交通以大通量的双向电动扶梯为主，可随人流上下的高峰调配扶梯走向。设置部分直升式电梯和货梯、考虑贵宾通道和残疾人交通无障碍设计。(5)室外展场、广场和车位部分南沙群岛提供会议展览服务五星服务行业会议：聚焦特定行业的会议，通常包括演讲、讨论和网络交流。

同时，展览本身是个动态过程，展会管理服务也必然是动态的跟踪管理和动态的提供服务，它必须满足展览这个特殊环境的需要，提供有针对性的个性化的展览公共事务服务。近年来会展管理的发展是物业管理整个行业发展的标志,它即预示着物业管理发展的广阔发展前景,也预示物业管理专业化的发展趋势,同时会展管理未来将会在整个物业管理行业中扮演着重要角色.会展行业是会议、展览、大型活动等集体性活动的简称，指在一定地域空间形成的定期或不定期、制度或非制度的**性社会活动。其涵盖博览会、展览展销会、大型会议、体育竞技运动、文化节庆等类型，具有商品展示、信息交流等经济功能。现代会展业起源于中世纪贸易集市，1851年伦敦世博会标志其进入现代发展阶段 [1]。

(2)**委托运营模式。'**指定某一委员会或理事会作为非营利性经营实体，来对会展设施进行管理。在这种情况下，委员会或理事会免受**许多管理规章和程序的约束，可以提高会展设施运营的效率，但是，时间一长，由于一些***上的庇护，由**代理人作为会展设施管理人的优势，也可能消失。2．企业运营模式会展设施企业运营模式的前提可能是所有权归**所有，也可能是归企业自身所有。由此也可以分为两种情况：(1)所有权归**所有。在这种情况下，**仍然可以保留对会展设施的控制权。但是，具体的运营决策是由企业作出的。企业根据自身的财政状况、市场的需求、竞争者策略和整个社会的环境可以作出需求预测，更好地满足已有需求并利用各种营销手段促进需求。这有利于改善会展设施的经营状况，提高它对社会总效益的贡献。市场推广：包括宣传推广和观众组织。

聚合一定数量的会展中心在较近的区域内，是利用了规模经济的原理。同时，这样也可以在举办大型活动时，吸引需要有及时联系和交流等系列活动的顾客前来参加。(2)比较大限度地利用会展中心本身(以及本身的可利用面积)。在没有展览会举行的日子，可以举办大型的文艺演出、品牌的打折促销活动、各种招聘会、艺术休闲展览等。(3)调整会展中心维护的时间在对会展中心进行维护和更新的时候，尽量选择会展中心的使用“淡季”。采用弹性时间，依会展中心的具体安排来调整会展中心自身的管理安排。比如，在会展中心的使用高峰期，可以用较高的报酬雇佣人员，让其在加班时间对会展中心进行维护和更新，以避开会展中心的使用时间。地点和时间：选择合适的地点和时间，以便吸引更多参与者。南沙群岛创新会议展览服务联系人

前期策划：包括立项、资源对接与合作单位确认等。南沙群岛提供会议展览服务五星服务

(3)制定服务标准。会展设施的管理不仅应重视场馆的规模和设备的运营，提供质量的服务同样重要。(4)调整使用的周期性和差异。由于会展活动大多具有周期性和差异，比如大型运动会具有周期性，而一些商业展览会具有季节性，所以会展设施的使用率在不同的月份有非常明显的差异。一般而言，会展场馆的使用率多集中在30%-70%之间，在服务资源提供和配合方面应考虑使用率的周期性。因此，一些需要大量人力配合的服务，如餐饮、清洁、保安等可以采用外包的方式。南沙群岛提供会议展览服务五星服务

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