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展览、大型会议、节庆活动、大型活动、企业形象展示、**论述孙刚：“会展业是……综合性的、关联度非常高的服务贸易行业，……并表现出一种经济现象的多种形态”——2001年第2期《展览与市场》杨虎涛：“所谓会展经济就是通过举办会议和展览，带来直接或间接经济效益和社会效益的经济现象和经济行为”——2001年第3期《社会经济研究》陈向军、田志龙：“会展经济是以会展业为支撑点，……带动相关产业发展的一种经济”—— 2001年第5期《北京工商大学学报》庞莹、魏志恒的论文称：“会展经济是……跨产业、跨地区的综合经济形态”——2002年第6期《经济师》知识分享：促进行业内的知识交流和经验分享。琼山区智能化会议展览服务24小时服务

包含展位设计搭建、展品运输存储、现场运营管理三大基础模块，延伸至会议策划、商务接待等衍生服务。专业机构通过标准化流程管理，实现从前期宣传推广到后期效果评估的全周期服务覆盖，部分企业建立分级预警系统和应急预案保障展会安全 [1]。企业依据参展规模提供分层服务方案：中小型展会侧重基础展位搭建与技术指导，大型国际展会则配套多语种翻译、跨国物流协调等增值服务。截至2025年，部分**企业已形成跨地区服务网络，在上海、苏州及海外设立实体分支机构，保持年均2000人次以上的跨境参展组织能力。海南一站式会议展览服务五星服务为客户提供从策划、组织到执行的全流程服务，确保活动的顺利进行。

(2)提供舒适的环境。向场馆使用者和出席会展活动的人提供舒适的环境，使活动可以顺利地进行，是会展设施管理的基本责任。要保证在会展期间使用到的照明、通信等基本设施必须可以正常运行。(3)保证物品进出便捷。会展活动的日期在确定之后，一般不可以更改。所以，运输通道，如车道、货梯等一定要保持通畅，以配合会展活动的要求使得大量的设备和展品可以在既定时间内顺利进出会展场馆。(4)会展设施的维修保养妥当。会展设施日常的维修保养非常重要。如果由于设施的运作突然出现问题而引起会展活动的延误甚至是中止，后果将会非常严重。良好的维修保养，除了可以防止设备和系统发生故障外，还可以延长设备和系统的使用寿命、提高使用效率，从而降低成本。

2．软件管理软件管理是会展场馆运营成功与否的关键所在。其中，应该重点考虑以下六个方面的因素：(1)市场定位。会展场馆的管理者应该清楚掌握市场需求、竞争环境、设施本身的规模、地理位置、周边环境的配合等因素，来确定会展设施的市场定位，从而指定适当的经营管理策略和方针。正确的市场定位是会展设施成功运营的重要基础。(2)重视有经验的专业管理人才。会展设施的管理需要专业的人才，而就目前情况，虽然会展业发展迅猛，但是提供会展设施专业培训的门径非常有限，有经验的专业管理人才供应不足。因此，会展设施管理者要充分重视人才、善用人才、采取措施吸引人才。通过优化流程和资源整合，提高服务效率，确保活动的顺利进行。

会展物业管理除了与其他类型的物业管理一样，对建筑物及其附属设备、设施提供养护服务外，比较特殊的是要为会议和展览过程所提供的***服务，主要包括：(1)负责与产权单位(业主)、组委会、参展商、商务客、参观客联系并协调关于展会的事宜。(2)接到展会计划书后，制订并协调物业管理公司内部为展会提供的安全、技术、设备及设施、环境卫生等方面的整套服务计划。(3)直接参与整个展览过程中巡视服务及与展览有关的其他管理服务。由于展会服务人员工作在展会现场，直接面向参展商和客商，他(她)们的言行举止、服务规范、服务质量都直接展示了企业的形象和水平，因此，对展会服务人员要求有较高的素质，有较强的应变能力，能迅速处理各类突发事件。按展览场地划分：室内展览、室外展览、巡回展览和流动展览。琼山区本地会议展览服务供应商家

提供各种技术设备，如音频设备、视频投影、灯光和舞台搭建等，确保设备的可靠性和良好运作。琼山区智能化会议展览服务24小时服务

(5)注意租用会展设施之间的竞争。大部分会展活动都是商业性活动，适合的档期是非常重要的，所有同类型或性质接近的会展活动经常会竞争同一档期。会展设施的管理者要合理编配设施的档期，避免会展活动***的情况出现，而且不应该只看重租金收入，而忽视设施租用者的利益。所以，会展设施管理者在处理与顾客的商业交往时，要树立信誉度，以争取顾客的信任。(6)兼负服务社会的职能。由于会展设施自身的特点，所以多是由**投资或资助的，所以在管理上，除了正常的商业运作外，也应该满足当地非商业活动对设施的需要，兼负服务社会的职能。琼山区智能化会议展览服务24小时服务

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