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实现以知识管理为**第三代办公自动化的特点:以网络( Internet/Intranet/ Extranet)为中心,以数据、信息所提炼和组织的知识为主要处理内容和对象。1996年,世界“经济合作与发展组织”( Organization for Economic Cooperation and Development,OECD)在“科学技术和产业展望”的报告中***提出了“知识经济”( KnowledgeEconomic)的新概念,知识经济的建立和发展主要指发展科学技术、教育以及创新( Innovation)应变能力( Responsiveness)生产率( Productivity)和技能素质( Competency)为主要内涵的知识管理( Knowledge Management)。“办公”的内容已经不再是简单的文件处理和行政事务,而是一个管理的过程,在办公管理中,工作人员之间**基本的联系是沟通、协调和控制,这些基本要求在以知识管理为**的办公自动化系统中都将得到更好的满足。 [1未来业务的扩展只须在现有机制的基础上,增加新的应用与服务模块。浦东新区电话办公自动化软件开发报价行情

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适应性,是指OA产品的实施条件适应组织当前的环境,超越环境的设计注定产生失败的产品。 [6]前瞻性和实用性OA系统的开发设计,既要考虑到比较大限度地增加系统的价值,比较大限度地符合各应用者的需求,充分考虑系统今后的扩展和延伸,实施过程应始终贯彻面向应用,围绕应用,依靠应用部门,注重实效的方针,同时又要兼顾到成本控制、项目周期控制等因素,因此在功能的部署上也需要遵循实用主义。 [6]先进的管理理念、技术和方法,可以提升企业的竞争力,延长系统的生命周期,但同时,任何创新都如小白兔实验,风险较大,因此又要注意软件系统、硬件设备、开发工具、软件产品是否成熟,在先进性和成熟性之间找到平衡点,成为价值比较大化的关键。 [6]浦东新区电话办公自动化软件开发报价行情多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。

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对于一些要求24小时办公、办公流程及作业内容相对稳定、工作比较枯燥、易疲劳、易错、劳动量较重的一些工作场合,可以采用无人值守办公。如自动存取款机的银行业务、夜间传真及电子邮件自动收发等。 [11]由于计算机系统的高速发展,相关办公软件已十分成熟,操作界面更为直观,使得人们在办公活动中操作使用、维护与维修等更加简单。 [11]4.办公业务集成化在早期的办公活动中,计算机系统大多是单机运行,或是各个部门分别开发自己的应用系统。在这种情况下,由于所采用的软件、硬件可能出自多家厂商,软件功能、数据结构、界面等也会因此不同

20世纪60年代,人类社会出现了一次新的技术**——“信息**”、“信息化社会”的出现使社会信息量迅猛增加,使得办公人员和办公费用也大量增加,但办公效率却相对较低。据不完全统计,在一些主要工业化国家中,大约有40%以上的工作人员从事办公室工作。 [1]20世纪70年代初期到中期,发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响的问题,提出了办公自动化理念。1972年,靠磁芯存储技术起家的美籍华人科学家王安博士开创了王安公司,并推出了文字处理系统( Word Processing System),从此WPS词正式出现。WPS把王安公司推向了事业的顶峰,使办公自动化发展到一个崭新的阶段,从而形成了一个新的概念—“办公自动化”并逐步成为一门综合技术学科。 [1]据不完全统计,在一些主要工业化国家中,大约有40%以上的工作人员从事办公室工作。

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软件功能必须与管理实务紧密结合,否则药不对症,反而可能有负作用。而且,还必须能适应企业管理发展的要求。 [5]现实中,企业一方面需要软件尽比较大可能的满足现有需求,另一方面,管理本身也是个不断发展的过程,所以,企业又需要软件能够满足发展的需求。面对这个现实与发展间的矛盾,业界常见的有三种解决模式,项目化、产品化和平台化。设计出一套好的OA系统远非增加几个特色功能这么简单,它需遵循如下几个设计原则。 [6]可行性和适应性可行性,是指OA应该能够满足组织办公的**需要,满足其必须实现的主要功能,而不是超越当前的技术水平对于灾难和病毒给数据安全带来的威胁,保护方法就是加强物理保护及数据备份。静安区外包办公自动化软件开发供应商

决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。浦东新区电话办公自动化软件开发报价行情

作为全员应用系统,易用性和用户体验是项目成败的关键要素。所提供的产品采用B/S的登录方式、可以采用电脑、手机等各种方式下登录,采用了AJAX、图形化编辑器等各种新技术,并且易读、易理解、易操作,用户界面简洁、美观、友好,易于用户掌握、操作和使用;系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。 [6]大并发能力支撑作为集团化、多组织、大用户的单位,OA软件系统的开发设计,应该支持应用和数据库等多重负载均衡能力,支持附件服务器和数据库服务器分离技术,从而支持数万用户同时在线和同时操作的能力,不会因为用户数的增长或者信息量的增长,而导致系统响应能力下降。浦东新区电话办公自动化软件开发报价行情

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