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OA强调办公的便捷方便，提高效率，作为办公软件就应具备几大特性：易用性、健壮性、开放性、严密性、实用性。 [5]易用性没有***的应用做基础，一切都是空谈。 [5]管理落地必须面向全员，所以，软件也必须能够被全员所接受，被全员所喜爱。如果易用性不强，这个前提就不存在了，制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的，不过上网却几乎人人都会。所以，就支撑制度落地的软件而言，走网页风格可能是个比较好选择。 [5]健壮性必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。 [5]当系统出现问题后应能在较短的时间内恢复，而且系统的数据是完整的，不会引起数据的不一致。上海营销办公自动化软件开发厂家电话

未来业务的扩展只须在现有机制的基础上，增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加，用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求；一方面，当新的技术和产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响用户的使用；另一方面，产品有新的功能增加时，可以通过插件和模块定制平台的方式，轻松实现业务的扩展。 [6]在设备选择及网络方案上坚持开放性原则，使系统对各种硬件设备的互连互通；在软件上支持跨平台和开放数据接口，便于与其它系统软件互相集成，未来支持与业务系统、门户等系统的单点登录集成，在可获得相应系统的数据结构情况下，实现与这些系统的应用、门户、数据等各层面上无缝连接。 [6]松江区质量办公自动化软件开发平台OA平台架构底层是硬件、操作系统及服务器群。

①PC的负担过重，价格偏高； [1]②缺乏公共的基础通信平台，通用性差、可再用性低，不具备通信和协同工作的能力； [1]③系统自适应能力差，只能按开发时确定的思路、流程和功能处理信息； [1]④信息管理只限于机关、企事业自身内部，没有或缺少外部信息来源。 [1]随着局域网、广域网和因特网的高速发展，办公自动化的内涵也发生了变化。自1982年美国**部把TCP/IP协议作为网络标准正式生效以来，全世界越来越多的个人计算机联到了 Internet上，可方便浏览查询世界各地的信息资源，解决了***代办公自动化存在的诸多不足。 [1]

知识管理体系包含文档版本控制、权限分级管理和智能关键词关联功能，支持建立企业级知识库。文件检索响应时间低于0.5秒，历史版本可追溯至5年前数据。移动办公组件适配手机、平板等多终端设备，实现待办事项实时同步。集成即时通讯模块，支持离线文件缓存 [1]。在教育机构中实现跨校区公文流转，某高校部署后纸质文件使用量减少68%。****用于采购审批流程数字化，平均处理时长从7天缩短至8小时。系统提供全生命周期技术支持服务，其差异化优势体现在：流程仿真技术：可预演复杂流程的运行路径，识别潜在瓶颈节点零代码开发：业务人员通过拖拽组件即可完成表单设计从技术上看，采用整合性强的技术架构（J2EE）作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。

(3)IBM的 Lotus domino技术Lotus于1989年推出，以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长，一度成为OA的标准应用与开发平台。 [7OA平台采用基于分层、标准和构件等进行架构。平台架构遵循JEE标准、SOA标准、WFMC标准、W3 C fOrm标准、JSR168、WSRP等标准。OA平台架构应支持多种部署模式、多种操作系统、各种数据库和中间件，并具备完备的配置体系、接口体系和插件体系，从而支持未来的扩展空间。 [7]OA平台架构底层是硬件、操作系统及服务器群。底层之上通常采用5层架构:数据库层、服务层、应用层、表现层和用户层。 [7]对于灾难和病毒给数据安全带来的威胁，保护方法就是加强物理保护及数据备份。闵行区营销办公自动化软件开发报价行情

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