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这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。这种办公事务处理软件包应具有通用性，以便扩大应用范围，提高其利用价值。此外，在办公事务处理级上可以使用多种OA子系统，如电子出版系统、电子文档管理系统、智能化的中文检索系统（如全文检索系统）、光学汉字识别系统、汉语语音识别系统等。在公用服务业、公司等经营业务方面，使用计算机替代人工处理的工作日益增多，如订票、售票系统，柜台或窗口系统，银行业的储蓄业务系统等。事务型或业务型的OA系统其功能都是处理日常的办公操作，是直接面向办公人员的。为了提高办公效率，改进办公质量，适应人们的办公习惯，要提供良好的办公操作环境。 [9]OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。徐汇区电话办公自动化软件开发厂家报价

办公自动化系统成为包括计算机、通信、声像识别、数值计算及管理等多种技术的一个综合系统。计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学被视为办公自动化的四项支撑，工作站( Work Station)和局域网络(Local Area Network)成了办公自动化的两大支柱。 [3]办公自动化的发展大致经历了3个阶段： [1]实现了个体工作自动化***代办公自动化的特点:以个人计算机和办公软件为主要特征，软件基于文件系统和关系型数据库系统，以结构化数据为存储和处理对象，强调对数据的计算和统计能力，实现了数据统计和文档写作电子化，完成了办公信息载体从原始纸介质向电子的飞跃。 [1]普陀区本地办公自动化软件开发平台就支撑制度落地的软件而言，走网页风格可能是个选择。

系统并发能力：通过集群方式，在技术上没有并发上限，因此能完全保障用户未来的人员扩张需要。 [6](1)微软的.Net+关系型数据库(RDB)技术微软以其功能强大、易用的Office套件占领了桌面操作系统的应用，并为广大办公人员所接受，基于Net+RDB的办公平台以简单、灵活以及易用的特点获得了***的市场支持。 [7](2)SUN的J2EE+RDB技术J2EE标准以其开放性、与平台无关性**着技术发展的方向，并迅速在各类应用系统中得到广泛应用与推广，在OA领域中不断扩大。 [7]

一体化、网络化的OA系统的优点是，不仅在本单位内可以使办公信息的运转更为紧凑有效，而且也有利于和外界的信息沟通，使信息通信的范围更广，能更方便、快捷地建立远距离的办公机构间的信息通信，并且有可能融入世界范围内的信息资源共享。 [9]***个层次OA技术分为三个不同的层次：***个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统。办公事务OA中，**为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。缺乏公共的基础通信平台，通用性差、可再用性低，不具备通信和协同工作的能力；

2．办公环境网络化、国际化在人们的日常生活中，网络的应用已改变了人们的生活方式，也改变了人们的工作方式，完备的办公自动化系统能把多种办公设备连成办公局域网，进而通过公共通信网或**网连成广域办公**别是Internet网络的发展与普及，通过Internet网络可连接到地球上任何角落，从而实现信息的高速传播。它可以跨越时间与空间，特别是在与国外的办公联系中，更是应用十分方便与***。 [11]3．办公操作无纸化、无人化、简单化01:13无纸化办公解决方案由于计算机要求处理的信息数字化，同时办公环境的网络化使得跨部门的连续作业免去了以纸介质为载体的传统传递方式。采用“无纸化办公”，一方面可以节省纸张；另一方面是速度快、准确度高，便于文档的编辑和复用，它非常适合电子商务和电子政务的办公需要。 [11]一方面，当新的技术和产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响用户的使用。奉贤区运营办公自动化软件开发报价行情

决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。徐汇区电话办公自动化软件开发厂家报价

OA管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型，主体部分由30多个子系统组成，包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、公文流转、公共信息、论坛管理、问卷调查、计划管理、会务管理、任务管理、关联项目、关联人员、文档管理、外部邮件、在线考试、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、督办系统、短信平台、常用工具、人事管理、功能定制平台、集成平台、系统管理等，近万个功能点。 [4]徐汇区电话办公自动化软件开发厂家报价

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