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⑵智能化。面向日常事务处理，辅助人们完成智能性劳动，如：汉字识别，对公文内容的理解和深层处理，辅助决策及处理意外等。 [9]⑶多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。 [9]⑷运用电子数据交换（EDI）。通过数据通讯网，在计算机间进行交换和自动化处理。 [9]这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。例子 事务级OA系统称之为普通办公自动化系统，而信息管理级OA系统和决策支持级OA系统称之为高级办公自动化系统。其内容包括语音、数据、图像、文字信息等的一体化处理。闵行区运营办公自动化软件开发供应商

开放性和标准性OA系统的开放性和标准性，是指OA软件系统的底层应支持各个层次的多种协议，支持与业务系统的互通、互联，应用系统采用标准的数据交换方式，保证数据共享。在当前和未来，OA系统需要轻松地与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件进行平滑对接，当前OA的主流厂商都在这方面做了充分的考量。 [6]可靠性和稳定性OA系统里流转了大量的管理数据，因此必须是可靠的，一般的人为和外部的异常事件不应该引起系统的崩溃。当系统出现问题后应能在较短的时间内恢复，而且系统的数据是完整的，不会引起数据的不一致。 [6]静安区本地办公自动化软件开发联系方式能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。

OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。 [6]可扩展性和易维护性为了适应未来的业务拓展和项目的功能扩展，必须充分考虑以**简便的方法、比较低的投资，实现软件系统的扩展和维护扩展。 [6]因此，在OA软件系统的开发设计中，需要考虑到应用及系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。

办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。 [1]通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性 。 [2]办公自动化（office Automation，OA）是在设备、通信逐步实现自动化的基础上，通过管理信息系统（Management Information System，MIS）的发展而兴起的一门综合性技术。OA平台采用基于分层、标准和构件等进行架构。

办公自动化可以说是网络通信技术和现代办公不断发展、融合的必然产物，它的存在与应用能够让人们的生产管理更加便利。但随着国内办公自动化系统的不断发展与普及，其中存在的安全风险越来越凸显。而计算机互联网独特的发展方式和传播能力，也从根本上决定了安全风险难以避免。但为了确保办公自动化的健康发展，必须充分了解互联网下办公自动化所面对的安全问题，并查清问题存在的根本原因，然后采取有效的应对措施，很大程度地消除与防范办公安全隐患。OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。青浦区推广办公自动化软件开发厂家电话

系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。闵行区运营办公自动化软件开发供应商

OA强调办公的便捷方便，提高效率，作为办公软件就应具备几大特性：易用性、健壮性、开放性、严密性、实用性。 [5]易用性没有***的应用做基础，一切都是空谈。 [5]管理落地必须面向全员，所以，软件也必须能够被全员所接受，被全员所喜爱。如果易用性不强，这个前提就不存在了，制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的，不过上网却几乎人人都会。所以，就支撑制度落地的软件而言，走网页风格可能是个比较好选择。 [5]健壮性必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。 [5]闵行区运营办公自动化软件开发供应商

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