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第二个层次信息管理型OA系统是第二个层次。随着信息利用重要性的不断增加，在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。信息管理型的办公系统，是把事务型（或业务型）办公系统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。例如，在**机关，这些综合信息包括政策、法令、法规，有关上级**和下属机构的公文、信函等的***信息；一些公用服务事业单位的综合数据库包括和服务项目有关的所有综合信息；公司企业单位的综合数据库包括工商法规、经营计划、市场动态、供销业务、库存统计、用户信息等。作为一个现代化的**机关或企、事业单位，为了优化日常的工作，提高办公效率和质量，必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。这个数据库建立在事务级OA系统基础之上，构成信息管理型的OA系统。 [9]办公自动化的3个发展阶段中实现了两个飞跃，即由数据处理向信息处理的飞跃，由信息处理向知识处理的飞跃。嘉定区运营办公自动化软件开发联系方式

①PC的负担过重，价格偏高； [1]②缺乏公共的基础通信平台，通用性差、可再用性低，不具备通信和协同工作的能力； [1]③系统自适应能力差，只能按开发时确定的思路、流程和功能处理信息； [1]④信息管理只限于机关、企事业自身内部，没有或缺少外部信息来源。 [1]随着局域网、广域网和因特网的高速发展，办公自动化的内涵也发生了变化。自1982年美国**部把TCP/IP协议作为网络标准正式生效以来，全世界越来越多的个人计算机联到了 Internet上，可方便浏览查询世界各地的信息资源，解决了***代办公自动化存在的诸多不足。 [1]徐汇区本地办公自动化软件开发热线必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。

5G提升云办公和自动办公新高度2020年**期间，5G充分支撑了云办公，尤其是企业未达到复工复产的情况下，人员可以通过5G实现在线办公、在家生产。5G建成后，大带宽、低时延、广连接等特点可同步车间生产，这对企业是非常有益的。 [12]OA软件的**应用是：流程审批、协同工作、公文管理(国企和**机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算器、万年历等)。 [4]

系统集成模式对于一些大型企业或智能建筑中**楼来说，其OA系统地理位置分散，自动化程度要求高，信息处理要求速度快、容量大。 [8]OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。三个功能层次间的相互联系可以由程序模块的调用和计算机数据网络通信手段做出。一体化的OA系统的含义是利用现代化的计算机网络通信系统把三个层次的OA系统集成一个完整的OA系统，使办公信息的流通更为合理，减少许多不必要的重复输入信息的环节，以期提高整个办公系统的效率。 [9]系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。

20世纪60年代，人类社会出现了一次新的技术**——“信息**”、“信息化社会”的出现使社会信息量迅猛增加，使得办公人员和办公费用也大量增加，但办公效率却相对较低。据不完全统计，在一些主要工业化国家中，大约有40%以上的工作人员从事办公室工作。 [1]20世纪70年代初期到中期，发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响的问题，提出了办公自动化理念。1972年，靠磁芯存储技术起家的美籍华人科学家王安博士开创了王安公司，并推出了文字处理系统( Word Processing System)，从此WPS词正式出现。WPS把王安公司推向了事业的顶峰，使办公自动化发展到一个崭新的阶段，从而形成了一个新的概念—“办公自动化”并逐步成为一门综合技术学科。 [1]OA平台架构底层是硬件、操作系统及服务器群。长宁区电话办公自动化软件开发五星服务

一般由计算机电脑、电话机、传真机、PC、文字处理机、声像存储等各类终端设备以及相应的软件组成。嘉定区运营办公自动化软件开发联系方式

从技术上看，采用整合性强的技术架构（J2EE）作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。同时，现实的整合经验也必不可少，因为整合应用不光涉及到技术层面，还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等实际操作技能要求。 [5]严密性必须同时实现信息数据上的大集中与小**的和谐统一。 [5]企业，尤其是集团型企业，从制度落地的现实需求来看，一方面必须有统一的信息平台，另一方面，又必须给各个子公司部门相对**的信息空间。所以，软件不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控，还必须同时实现信息数据上的大集中与小**的和谐统一，也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控。 [5]嘉定区运营办公自动化软件开发联系方式

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