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20世纪60年代，人类社会出现了一次新的技术**——“信息**”、“信息化社会”的出现使社会信息量迅猛增加，使得办公人员和办公费用也大量增加，但办公效率却相对较低。据不完全统计，在一些主要工业化国家中，大约有40%以上的工作人员从事办公室工作。 [1]20世纪70年代初期到中期，发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响的问题，提出了办公自动化理念。1972年，靠磁芯存储技术起家的美籍华人科学家王安博士开创了王安公司，并推出了文字处理系统( Word Processing System)，从此WPS词正式出现。WPS把王安公司推向了事业的顶峰，使办公自动化发展到一个崭新的阶段，从而形成了一个新的概念—“办公自动化”并逐步成为一门综合技术学科。 [1]一方面，当新的技术和产品出现进行升级时，系统能够平滑过渡而不影响用户的使用。徐汇区运营办公自动化软件开发平台

办公自动化系统的发展恰好与数据、信息和知识的演变同步，即由以数据为主要处理内容的***代办公自动化发展到以信息为主要处理内容的第二代办公自动化，再发展到以知识为主要处理内容的第三代办公自动化。办公自动化的3个发展阶段中实现了两个飞跃，即由数据处理向信息处理的飞跃，由信息处理向知识处理的飞跃。在办公自动化系统的发展中，使用办公自动化系统的人员范围逐步扩大，由机关、企事业行政人员扩展到企业的管理层及企业的全体员工。 [1]浦东新区运营办公自动化软件开发五星服务运用电子数据交换（EDI）。通过数据通讯网，在计算机间进行交换和自动化处理。

系统并发能力：通过集群方式，在技术上没有并发上限，因此能完全保障用户未来的人员扩张需要。 [6](1)微软的.Net+关系型数据库(RDB)技术微软以其功能强大、易用的Office套件占领了桌面操作系统的应用，并为广大办公人员所接受，基于Net+RDB的办公平台以简单、灵活以及易用的特点获得了***的市场支持。 [7](2)SUN的J2EE+RDB技术J2EE标准以其开放性、与平台无关性**着技术发展的方向，并迅速在各类应用系统中得到广泛应用与推广，在OA领域中不断扩大。 [7]

数据库层主要包括关系数据库和非关系数据库;服务层包括提供服务的各种引擎、工具或接口;数据库层与服务层之间部署各种中间件;应用层包括公文管理、流程规范等各种办公应用系统与各种业务系统;表现层主要包括各种信息门户;用户层包括浏览器、PAD客户端或 Mobile客户端等。 [7]随着科学技术的发展和社会竞争环境不断变化，OA系统的内涵与外延不断拓展，OA平台内容越来越丰富，功能越来越强大，性能也越来越先进。 [7]00:26文员必备！批量处理一万张图片！办公自动化是以提高办公效率、保证工作质量和舒适性为目标的综合性、多学科的实用技术。一般由计算机电脑、电话机、传真机、PC、文字处理机、声像存储等各类终端设备以及相应的软件组成。其内容包括语音、数据、图像、文字信息等的一体化处理。而且，还必须能适应企业管理发展的要求。

管理“落地”必须面向全员，所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性，尤其是针对集团型企业，软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性，否则，一旦出问题，哪怕是小问题，都可能影响到现实的集团业务，从而造成不可估量的损失。 [5]开放性能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。 [5]管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面，而没有哪一套软件能够**的完成所有方面的管理需求，所以，支撑制度“落地”的软件必须具备***而***的整合性，能够从其它软件系统中自动获取相关信息，并完成必要的关联性整合应用。多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。浦东新区运营办公自动化软件开发五星服务

决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。徐汇区运营办公自动化软件开发平台

⑵智能化。面向日常事务处理，辅助人们完成智能性劳动，如：汉字识别，对公文内容的理解和深层处理，辅助决策及处理意外等。 [9]⑶多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。 [9]⑷运用电子数据交换（EDI）。通过数据通讯网，在计算机间进行交换和自动化处理。 [9]这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。例子 事务级OA系统称之为普通办公自动化系统，而信息管理级OA系统和决策支持级OA系统称之为高级办公自动化系统。徐汇区运营办公自动化软件开发平台

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