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第二章 业主及业主大会第六条 房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会委员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业管理企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；预计在未来几年中，整体的物业管理面积增长较为缓慢，年均增速约为6%。建邺区管理物业管理平台

居住物业：是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑； 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等； 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。商业物业：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员（白领）办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现**字楼和智能化办公建筑等；按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。雨花台区信息物业管理咨询热线我国物业服务企业即将迎来良性竞争的快速发展时代。

第三十六条 物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第三十七条 物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。业主委员会应当向物业管理企业移交本条例第二十九条***款规定的资料。第三十八条 物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。第三十九条 物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条***款规定的资料交还给业主委员会。

2011年中国的**物业管理面积23.7亿平方米，市场规模约595亿元，占整个物业管理市场的14.2%。由于**物业服务对象多为星级写字楼和***住宅，受房地产行业景气影响相对较小。随着物业管理行业的专业化程度提升和中国对**物业需求的上升，未来三年中国**物业市场规模将保持较快增长。预计到2014年，**物业管理市场将达到1162亿元，占整体市场的14.8%。2011年严厉调控政策对商品住宅市场打击沉重，成交量大幅缩减。2012年是房地产行业的洗牌年，除了SOHO中国、万达商业地产等成熟和大型商业地产房企的扩张外，万科、富力等以住宅项目为主的房企也将增加商业地产的业务占比。预计未来几年住宅物业的份额仍将下滑，商用和工业物业的市场规模将保持较快的增速，份额继续扩大。预测到2014年，住宅物业的比重占到74.6%，商用物业占11.25%，工业物业占5.84%。当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。

1993年6月30日，深圳成立了国内**物业管理协会；1994年深圳市颁布了《深圳经济特区住宅区物业管理条例》。1994年4月建设部颁布了33号令，《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。2003年9月1日，我国***部《物业管理条例》正式施行，对规范物业管理，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民**的生活和工作环境，提供了重要的法律依据。在市场进一步规范化发展的道路上，物业服务企业将抓住机遇实现做大做强。江宁区本地物业管理咨询热线

物业管理遇到的问题十分复杂，涉及到法律非常广，整个物业管理过程中时时刻刻离不开法律、法规。建邺区管理物业管理平台

（六）法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。第十二条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，选聘和解聘物业管理企业，专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。建邺区管理物业管理平台

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