社会公益为社会服务和赞助公益事业，包括支持关心文教、科研、慈善、卫生等事业的具体表现。企业要在社会公众中树立良好的形象，首先要靠自己的内功——为社会提供优良的产品和服务；其次，还要靠企业的真实传播——通过各种宣传手段介绍向公众介绍、宣传自己，让公众了解熟知、加深印象。公共关系树立企业形象的任务，主要体现在企业的内在精神和外观形象这两个方面。内在精神指的是企业的精神风貌、气质，是企业文化的一种综合表现，它是构成企业形象的脊柱和骨架。它由以下三方面构成：由于意识具有主观能动性，因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。常州如何企业形象策划概况
其次，要在竞争中求生存，创明星，增强企业的**度，创造出企业比较好效益。在市场经济中，随着统一、开放、竞争、有序的全国大市场的逐步形成，企业必须自觉地扩大自己的**度，强化市场竞争。多出精品，使产品在市场中形成自身的文化优势。同时，要加强产品的对外宣传，富于个性的宣传是塑造企业形象的重要手段。辽宁省食品集团公司提出“一切为了美味、营养和健康”，作为公司的定语，是对企业特性产品牧场生的高度概括，又具有很好的引申和升华。4 清正的领导形象，是塑造良好企业形象的关键太仓本地企业形象策划联系人公众舆论通过大众传播媒介和其他途径（如人们的交谈、表情等）反复作用于人脑，影响人的行为。
3、调查资料的分析与研究对经营情况与形象调查的所以资料进行整理、统计，对企业经营实态与形象建设现状做综合的研究与评估。明确企业的问题点，从这一前提初步构想CI导入战略。4、完成调查报告书将调研成果记述在系统的报告书中，提交企业主管、相关部门主管、CI委员会全体人员讨论，审议。开发设计阶段1、总概念的企划：根据调研结果导入CI的基本战略方针，对企业理念、识别系统的开发设计提出基本设想，对企业主管或董事会解释总概念书的内容并确定总概念书。
形象策划是指公共关系人员在形象调查的基础上，运用自己的知识、经验，充分发挥想象力和创造力，制订出比较好的公关活动方案，以塑造良好组织形象的过程。国外的公关公司大都拥有一批高水平、***次的公关**，他们有的是专职的，但大多是兼职的，他们的本行可能是报社的名记者、大学的公关教授、研究所里某方面的高级**等等，这些公关**为公关公司所作的工作是专门进行形象策划。女士个人形象咨询——服装、配饰、妆容、护肤、体态等个人形象方面的咨询和指导；是指企业中人际关系的礼貌格式和庆典上的礼节规范。
所以企业的名称应象给人取名那样有番讲究，而且易懂好记、清新醒目、寓意深刻; 避免那种空洞、乏味、概念化而无特色的名称。一些拥有明星产品的企业有意识将产品牌号与企业名称统一起来，也能收到相得益彰的效果。如：美国可口可乐公司和它的可口可乐饮料；北京服装三厂生产长城牌风雨衣创出牌子后，就改名为长城风雨衣厂，这样，宣传长城牌风雨衣，既提高了产品的信誉，同时也相应地加深了人们对该企业的印象。②企业广告。这是一种诉求手段，一切应以加深公众印象为主，它要调动一切因素来影响公众对企业所发出信息的主观选择意向。对外行为包括采购、销售、广告、金融、公益等公共关系活动。南京参考企业形象策划介绍
职工形象，指职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。常州如何企业形象策划概况
实态和虚态这是按照主客观属性来划分的。实态形象又可以叫做客观形象，指企业实际的观念、行为和物质形态，它是不以人的意志为转移的客观存在。诸如企业生产经营规模、产品和服务质量、市场占有情况、产值和利润等等，都属于企业的实态形象。虚态形象则是用户、供应商、合作伙伴、内部员工等企业关系者对企业整体的主观印象，是实态形象通过传播媒体等渠道产生的映象，就好像我们从镜子中去观察一个物体，得到的是虚像。内部和外部鸟巢形象这是根据接受者的范围划分的。常州如何企业形象策划概况
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