实态和虚态这是按照主客观属性来划分的。实态形象又可以叫做客观形象,指企业实际的观念、行为和物质形态,它是不以人的意志为转移的客观存在。诸如企业生产经营规模、产品和服务质量、市场占有情况、产值和利润等等,都属于企业的实态形象。虚态形象则是用户、供应商、合作伙伴、内部员工等企业关系者对企业整体的主观印象,是实态形象通过传播媒体等渠道产生的映象,就好像我们从镜子中去观察一个物体,得到的是虚像。内部和外部鸟巢形象这是根据接受者的范围划分的。公众关注的企业形象因水构成主导形象,而其他一般因素构成辅助形象。江苏品牌企业形象策划概况
创新求异原则形象策划要敢于大胆创新,别出心裁,以新颖、奇妙、独特的公关活动来吸引公众,达到出奇制胜,战胜对手的目的。如日本的一家酒店,由于位置偏僻,尽管风景优美,住客还是很少。于是他们想出了一个与众不同的好主意,在酒店的小山坡上专门划出一块地方,供游客来种植各种纪念树,如结婚纪念树、生日纪念树等。此举吸引了大批游客,同时也吸引了大批新闻记者前来采访,酒店由此门庭若市,欣欣向荣。切实可行原则在形象策划中,策划人员既要“目光远大”,力求使策划的公关活动具备高层次、高水平,同时更要“脚踏实地”,考虑活动是否切实可行。无法实施的策划方案再好也只是一个美丽的空架子,没有任何实际意义。高新区什么是企业形象策划联系人是指企业中人际关系的礼貌格式和庆典上的礼节规范。
它是企业良好形象的一部分,是企业无形的财产,其价值是可估算的。因而企业可以设计各具特色的标志作为自己的象征,用独到的艺术构思给人留下美好的印象,以达到加深公众感知的目的。④**色。心理学中曾指出,在感知上,颜色起着重要作用。一个企业可以选择某种固定色调,用于企业与外界交流的各个方面,如办公室、店铺、包装系统、广告、工作服装等等,形成本企业特有的一种风格,从而在心理上加深公众的感知印象。⑤环境设施。这点在商业企业显得尤为重要。商业企业舒适优美的环境布置、先进的营业设施能在生理上和心理上影响顾客和员工本身,进而直接影响到营业效果。
头脑风暴法头脑风暴法又称智力激励法,是由美国BBDO广告公司经理、创造学之父奥斯本在1939年发明的。这种方法的基本要点是:针对所要解决的问题,召集一种特殊的小型会议,让参加会议的人毫无顾忌地提出各种解决问题的方法,彼此激励,相互启发,从而导致连锁反应,产生更多的创造性设想。参加头脑风暴会议的人数一般为10人左右,会议时间比较好不超过1小时,地点应选择安静、不受外界干扰的场所,切断电话,谢绝会客。会议应提前发出通知,告诉与会者会议的主题,使他们事先有所准备。会议设主持人1名,鼓励大家发言,设1名~2名记录员,专门负责记下提出的所有设想,不能遗漏。***,对提出的所有设想进行集中评价、筛选,从中选出一个或几个比较好策划方案。辅助形象对主导形象有影响作用,而且在一定条件下能够与主导形象实现相互转化。
外部形象是员工以外的社会公众形成的对企业的认知,我们一般所说的企业形象主要就是指这种外部形象。内部形象则指该企业的全体员工对企业的整体感觉和认识。由于员工置身企业之中,他们不但能感受到企业外在属性,而且能够充分感受到企业精神、风气等内在属性,有利于形成更丰满深入的企业形象;但是如果缺乏内部沟通,员工往往只重局部面看不到企业的全部形象,颇有“不识庐山真面目”的感觉。我们认为,内部形象的接受者范围更小,但作用却很大,与外部形象有着同等重要的地位,决不可忽视。内在形象主要指企业目标、企业哲学、企业精神、企业风气等看不见、摸不着的部分,是企业形象的部分。江苏品牌企业形象策划概况
任何事物都不能追求十全十美,因此,我们在这里必须把握矛盾的主要方面,从总体上认识和把握企业形象。江苏品牌企业形象策划概况
经常听人说到品牌形象这个词,但是很多人对这个品牌形象并没有足够正确的认识。事实上品牌形象是指基于正确品牌定义下的符号沟通,它包括品牌解读及定义、品牌符号化、品牌符号的导入和品牌符号沟通系统的管理及适应调整四个过程,它的任务就是通过美善的符号沟通帮助受众储存和提取品牌印记。那么品牌形象的发展趋势在哪里呢?首先,从图形美观的**阶段走向体现品牌文化内涵的阶段。从**初对品牌视觉形象图形美观的**的***信奉,导致了品牌视觉形象图形符号的泛滥,设计也严重脱离了品牌产品的本质,无数具有相似形态的图形符号充斥着消费者的眼球,消费者看到的是无数相似形态的图形符号,同时也导致了品牌视觉形象设计工艺应用越来越趋于复杂化、高价位化,使得品牌产品的价格严重上扬加大了企业的成本。江苏品牌企业形象策划概况
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