1 科学的企业理念,是塑造良好企业形象的灵魂展示板形象当前,企业理念已成为**企业**深入人心的概念,已在悄悄地引起一场企业经营管理观念的**。在这种情况下,许多企业都制定了本企业的口号,反映企业的理念,显示企业的目标、使命、经营观念和行动准则,并通过口号鼓励全体员工树立企业良好形象。“口号”通常所指企业理念的表现形式。海尔集团“日事日毕、日清日高”和“有缺陷的产品就是废品”、三洋制冷有限公司“创造无止境的改善”等,都说明精神理念在企业中的重要性。这种印象是通过人体的感官传递获得的。常熟如何企业形象策划介绍
③诚实、公正的态度。企业应遵纪守法、买卖公平,服务周到。这种诚实的、正派的竞争态度和经营作风是企业形象的根基所在。外观形象企业形象的树立主要是靠其内在精神素质的显现,同时也得力于公共关系的精心设计。这就要求公关人员善于运用一些便于传播、便于记忆的象征性标记,使人们容易在众多的事物中辨认,以此来加深外部公众对企业的印象。①企业名称。有人认为这是树立企业形象的第一步。在商业中有这么一句老话叫“卖招牌”,因为招牌的好坏对于消费者的心理有一定的影响,它甚至会影响企业的经营效果。在解放前,旧中国的一些企业对此是非常讲究的,它是集缄、鉴、训、应右铭于一体的一个缩小的广告。常熟如何企业形象策划介绍内部形象则指该企业的全体员工对企业的整体感觉和认识。
正面与负面这是按照社会公众的评价态度不同来划分的:社会公众对企业形象的认同或肯定的部分就是正面形象,抵触或否定的部分就是负面形象。任何企业的企业形象都是由正反两方面构成的,换言之,企业形象应是一分为二的,公众中任何一个理智的个体都会既看到企业的正面形象、又看到企业的负面形象。对于企业来说,一方面要努力扩大正面形象,另一方面又要努力避免或消除负面形象,两方面同等重要,因为往往不是正面形象决定用户一定购买某企业产品或接受某项服务,而是负面形象一定使得他们拒绝购买该企业产品和接受其服务。
表达手段企业形象表达的手段主要包括以下几个方面:物质形象这是指反映企业精神文化的物化形态,而不是指物质本身。比如企业的店徽、店旗、商标和特定的店面装饰、布置等等可以反映企业个性和精神面貌的直观形象。人品形象这里也不是指人的先天条件,而是指企业人员从后天学习的待人接物和工作上的行为态度等方面的表现。管理形象是指管理行为的表现形式。如组织形态、工作程序、交接班制度、奖惩方式、领导指挥方式等等。礼仪礼节是指企业中人际关系的礼貌格式和庆典**上的礼节规范。企业形象的组成因素虽然非常复杂,但我们可以将其归纳为三个层次,即理念形象、行为形象和视觉形象。
头脑风暴法头脑风暴法又称智力激励法,是由美国BBDO广告公司经理、创造学之父奥斯本在1939年发明的。这种方法的基本要点是:针对所要解决的问题,召集一种特殊的小型会议,让参加会议的人毫无顾忌地提出各种解决问题的方法,彼此激励,相互启发,从而导致连锁反应,产生更多的创造性设想。参加头脑风暴会议的人数一般为10人左右,会议时间比较好不超过1小时,地点应选择安静、不受外界干扰的场所,切断电话,谢绝会客。会议应提前发出通知,告诉与会者会议的主题,使他们事先有所准备。会议设主持人1名,鼓励大家发言,设1名~2名记录员,专门负责记下提出的所有设想,不能遗漏。***,对提出的所有设想进行集中评价、筛选,从中选出一个或几个比较好策划方案。而视觉形象是外在、容易表现的部分,它和行为形象都是理念形象的载体和外化;无锡本地企业形象策划服务电话
职工形象,指职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。常熟如何企业形象策划介绍
此现象的出现,也让人们开始重新审视品牌视觉形象设计的内涵。国内诸如海尔品牌文化如同一股清泉流入品牌视觉形象市场,海尔品牌文化的成功,带领着品牌视觉形象设计从单一的图形美观走向体现文化内涵的阶段。 其次,从销售品牌产品而强化形象的作用走向推销品牌理念作用的阶段。品牌标志设计已经不再是原来单纯区分品牌产品的作用,其被动的地位逐步上升位主动的地位,它向人们推销着其所**的品牌的理念与观念,与消费者在情感上达成一种共鸣,让消费者真切的感受到品牌的文化内涵。常熟如何企业形象策划介绍
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