企业形象策划基本参数
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企业形象策划企业商机

有一点认识非常重要:形象不是事物本身,而是人们对事物的感知,不同的人对同一事物的感知不会完全相同,因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。由于意识具有主观能动性,因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映。在印象的基础上,加入人们的判断,进而形成具有内在性、倾向性和相对稳定性的公众态度,多数人的肯定或否定的态度才形成公众舆论。)自我期望形象,指企业内部成员,特别是企业领导希望外界对本企业所持的印象。吴江区品牌企业形象策划选择

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第二,建设优美的企业环境,营造富有情意的工作氛围是塑造企业形象的重要组成部分。企业的厂区、生活区、办公设施、生产车间、产品、现场管理、生产服务等都是企业形象的窗口。因此,每个企业要精心设计厂区的布局,严格管理厂区的环境和秩序,不断提高企业的净化、绿化、美化水平,努力创造优美高雅的企业文化环境,寓管理于企业文化建设之中,陶冶职工情操,提高企业的社会**度,为企业增光添彩。3 质量的产品形象,是塑造良好企业形象的首要任务吴江区品牌企业形象策划选择由于意识具有主观能动性,因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。

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②积极的社会观和价值观。企业应具有自己的社会哲学观,不仅要在营销活动中树立一个良好的公民形象,同时还要关心社会问题,关心社会的公益事业,使企业在自身发展的同时也造福于民众和社会。现代企业不但要从事生产经营活动,获取盈利,还需要承担一定的社会责任和社会义务,以表明企业是社会大家庭的一员,要为社会的发展贡献自己的一份力量。这样做,不但有利于社会的进步与繁荣,还能为企业赢得社会公众的普遍好感。因此,企业在开展外部公共关系工作时,应当把搞好社会公益活动,为社会提供更多服务作为重要内容。

坚持“以人为本”的原则,使企业文化建设为提高全员素质,调动全员积极***。豪华的装修,雄厚的财力,并不能解决企业发展问题,其关键还是人。发动职工全员参与企业文化的实践,应做到“三个满足”,即满足员工参与民主管理的需要,满足员工渴望成才的需要,满足员工物质文化生活的需要,以此适应职工实现个人价值和物质、精神需要的意向,创造一种适应企业发展的良好文化氛围。企业要不失时机地采用岗位练兵、技术竞赛、脱产轮训和党校、政校学习等形式,从***、技术、业务上培训职工,进一步健全以基础教育、技术等级教育、学历教育为主要内容的全员培训网络和考核管理办法。同时,要开展各种有益于职工身心健康的娱乐活动,达到寓教于乐的目的,努力造就一支适应市场经济需要的思想好、纪律严、业务强、作风硬的职工队伍。内部形象的接受者范围更小,但作用却很大,与外部形象有着同等重要的地位,决不可忽视。

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公众利益原则在形象策划中,不能只顾追求自身的利益,而不惜损害公众的利益,应始终把公众利益放在**,在此前提下达到双方的互惠互利。如某商场策划了一次优惠券购物活动,那些手持优惠券兴冲冲前来购物的顾客惊讶地发现,“优惠”的商品竟比其他商场的价格还高出许多,人们于是愤然离去,从此不再相信这家商场的任何公关活动。实事求是原则形象策划必须以事实为基础,力求做到客观、真实、***和公正,不夸大事实,不隐瞒真相,更不能为了达到目的而采取欺骗手段。只有这样,才能赢得公众的信赖与好感。是指企业中人际关系的礼貌格式和庆典上的礼节规范。吴江区参考企业形象策划概况

企业形象的构成:产品形象、媒介形象、组织形象、标识形象、人员形象、文化形象、 环境形象。吴江区品牌企业形象策划选择

企业形象指社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价。企业形象是可以通过公共关系活动来建立和调整的。企业形象的构成因素很多,具体可表现为:(一)产品形象,指产品的质量、性能、价格以及设计、外形、名称、商标和包装等给人的整体印象。(二)职工形象,指职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。(三)主观形象,指企业***想象中的外界公众对企业所持有的印象。(四)自我期望形象,指企业内部成员,特别是企业领导希望外界对本企业所持的印象。(五)实际形象,指外界对企业现状所持有的印象,是企业的真正形象。(六)公共关系形象,指企业通过公共关系活动的努力,在公众中留下的对企业本身的印象。 [1]吴江区品牌企业形象策划选择

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