宁夏在线远程服务利用系统服务外包工作规范

    自DANG史学习教育启动以来，南昌航空大学档案馆牢牢把握“学DANG史、悟思想、办实事、开新局”的要求，并切实融入档案工作的各个环节，实实在在地推进“我为**办实事”实践活动。借助数字档案管理系统，档案馆推出“一站式查档”“异地查档”以及“远程服务”等便利举措，成功达成档案利用“无需跑腿”的目标。以科技带来的便捷“速度”，增添人文关怀的“温度”，为前来查档的**提供高质量、高水准的服务，切实提升广大师生与校友的幸福感、获得感以及安全感。毕竟，档案的真正意义就在于被利用，每一次人们查阅档案，不单是满足了个人当下的需求，同时也为档案工作本身赋予了更深层次的价值，使其作用得以充分彰显。 业务在线办理，快速反馈办理结果，高效便捷。宁夏在线远程服务利用系统服务外包工作规范

    系统支持用户自定义配置业务类型，可契合各高、校的业务范围。用户能够按照学、校实际的业务种类，灵活设置档案业务类型，无需担忧业务拓展引发的系统升级问题，能满足各高、校不同的业务需求。对于各业务的申请表单以及办、理登记表单，系统也支持自定义配置。针对每个创建好的业务，用户可依据实际业务办、理申请单的要求，自定义表单模板，还能随时调整和更换表单样式。在角色的业务申请和办、理范围方面，系统同样支持自定义配置。它可以对前台用户角色进行自定义设置，明确各用户群体的业务申请范围，防止用户因对业务认识不清而出现误申请的情况。同时，系统能对业务办、理人划分业务范围权限，让工作分工更加清晰，业务办、理更加有序。 湖北远程服务利用系统加工系统提供在线收费模式，选择办理的份数可提交申请，由后台管理人员审核通过后即可通过支付宝微信扫码支付。

    目录打印：按照上传的特定模板来操作，能够细致地完成目录打印任务，使得目录的格式合乎规范，所包含信息也准确无误，这样便能契合档案整理以及查阅方面的需要。电子原文转PDF：系统拥有智能转换的本领，对于上传的电子文件，它会自动实施PDF转换，让文件格式具备良好兼容性，利于后续的存储与传输工作。OCR识别：在档案电子文件上传完毕后，系统随即自动开启OCR识别流程，把图片、扫描件之类的转化成能够编辑的文本，以此提***案的利用效率。水印添加：允许用户依据自身实际需求，自行定义文件水印，像是加上单位标识、密级标注等等，以此强化档案的安全性，给予版权保护。遮盖式打印：用户能够按照自身需要，选定文件的遮盖区域进行打印，切实保护好敏感信息，保证档案在使用环节中的保密性。四性检测：对档案数据的准确性、完整性、可用性、安全性逐一展开检测，为档案质量提供坚实支撑，确保档案管理工作能平稳推进。OFD版式文档管理：面对OFD版式文档，系统给出了专、业管理办法，包含存储、检索、编辑等多项功能，以满足不同版式文档的多样需求。查询模式查询模式切换：能够便捷地在默认档案字段查询与条件查询之间转换。

    系统具备可信验证功能，可防止抵赖和篡改，能在线验证电子签名文件的真实与有、效。档案馆业务办、理人员在线对办、理结果的电子文件盖章签署后反馈给用户，用户能通过平台的可信验证入口，在线验证该文件是否由档案馆机构签名、签署时间以及有无被篡改等情况，以此判断文件的真实性和有、效性。此验证方式与上海某“一网通办”平台的验证方式和结果保持一致。在业务分类方面，系统业务审核模块按照业务申请单的审核进度和状态，对业务进行分类展示。这有助于办、理人迅速找到当下急需审核的业务申请单，在一定程度上提升了业务办、理的效率。 系统向互联网提供开放的业务办理窗口，毕业生用人单位等群体可通过业务前台浏览业务列表一键申请业务办理。

    这套系统在档案查找方面能力较为良好地，有着各式各样的检索形式，能契合用户的多样需求。就条目查询而言，它以档案条目为搜索范畴，涵盖了现存的所有条目字段。用户输入关键字，既可以较准确地找出所需条目详情，也能够进行不太精确的搜索，较快地锁定关联档案。全文查询面向档案电子全文，系统会自动对上载的电子文件开展OCR识别，让电子原文全都能够被检索。凭借关键字，用户能够大致搜索电子原文里的内容，深度挖掘资料。跨库查询依托收集库、整理库、归档库三大数据库，用户检索时，可按需自定义查询库的范围，可选单个库进行“深入查找”，或多库“联合搜寻”，拓展检索边界。分类查询遵循档案门类规则，支持挑选单个、多个或全部门类检索档案数据，查找更细致。条件组合查询属于进阶玩法，在常规检索基础上，用户能够自定义检索项，依逻辑关系组合多个条件，适配复杂检索场景，直击目标档案。以图搜图查询别具一格，它通过解析图像文本、视觉特征，用户上传相似图片后，系统便能迅速检索出有同类特征的图片，助力档案资源智能利用。 移动端业务前台支持，业务办理灵活自由。重庆在线远程服务利用系统加工

提供长期售后服务保障。宁夏在线远程服务利用系统服务外包工作规范

详细的业务日志，实现工作可稽可查

系统为每个业务申请单提供完整的业务日志，从用户提交申请开始到业务办理结束，详细记录各时间节点该申请单办理的过程信息。实现对业务申请人、审批人等业务流程的追溯。

统计和分析，为整体工作的统筹提供数据支撑

系统从人员工作量、业务申请量、材料消耗量等多个方面提供数据统计和分析，为档案馆领导对每个时间段工作人员的工作量大小、各类业务办理的次数以及业务办理所消耗的物料提供准确的数据报表。为管理者对整体工作总结和规划提供数据支撑。 宁夏在线远程服务利用系统服务外包工作规范