四川高校远程服务利用系统服务方案

业务审核

用于审批用户提交的业务申请表。

业务办理

用于在线办理已受理的业务申请。对于在线办理的业务可在线完成电子签章。

角色修改权限

对角色身份进行后台修改。

统计分析

工作统计

用于统计各年度各业务办理量。

账目统计

用于统计

各群体业务申请次数以及业务办理所耗材料数量。

工作量统计

用于统计工作人员业务审核、业务办理工作量。

系统管理

业务配置

用于维护业务类型，支持自定义配置档案业务种类。

表单配置

用于维护各业务的申请表单以及办理登记表单信息。

角色管理

用于维护前台用户角色，确认各角色业务申请范围。

用户管理

用于维护系统各账号用户信息，支持自定义用户业务办理权限。

其他设置用于配置文件上传路径信息、办事指南文档信息。

支付设置

用于线上、线下支付配置管理

系统日志

记录系统各用户的操作日志情况

消息通知

提供业务办理人业务办理截止时间提醒。 清晰直观的业务列表，实现业务一键申请。四川高校远程服务利用系统服务方案

自定义配置业务类型，***覆盖各高校业务范围

用户可根据学校实际的业务种类，灵活配置档案业务类型，无需考虑由于业务拓展所带来的系统升级问题。完美支撑各高校不同业务需求。

自定义配置各业务申请表单以及办理登记表单

系统针对每个创建完成的业务支持用户自定义配置业务表单，可根据实际业务办理申请单要求自定义配置表单模板，支持随时调整更换表单样式。

自定义配置各角色业务申请、办理范围，实现办理有序、分工明确

系统支持自定义配置前台用户角色，定义各用户群体的业务申请范围，避免因用户业务认识不明确造成误申请；同时系统支持对业务办理人进行业务范围权限划分，实现分工明确。 江苏企业远程服务利用系统服务多种办理通道，实现远程业务灵活办理。

多维度数据统计u概况统计：通过条形图、饼状图、折线图等方式对系统档案数量概况进行统计，提供档案管理者当前系统的馆藏档案情况、各档案状态数量情况、各门类档案数量情况以及档案利用情况趋势。u详细统计：可按照档案门类、年度、保管期限等维度对系统中的存量档案进行具体数量的统计，可统计条目数量，电子文件个数以及电子文件总容量等相关参数信息，同时支持档案的年报统计。u利用统计：主要对档案的利用情况进行统计，如：档案借阅情况、档案浏览次数情况、档案下载情况等统计。

性能参数

并发数：>200；检索响应时间：目录检索客户端响应时间<2秒；全文检索客户端响应时间<3秒；目录数据查全率达到100%；目录数据查准率大于98%；系统平均无故障时间大于1000小时；数据库系统平均修复时间：数据库平均恢复时间小于2小时系统恢复时间：在2小时内响应并且系统平均恢复时间小于4小时；

积累几十年高校档案行业业务经验，不断打磨、升级

系统经过几十年的高校档案行业业务积累，在***档案专家和业务团队下开发而成，并根据用户实际需求，不断二次开发、升级打磨。不仅符合国家相关建设标准，同时也贴切高校档案管理用户实际工作场景需要。 在线支付，丰富了档案业务的收费模式。

多样化的检索方式增强数据查全率与查准率u跨门类查询：系统支持按照档案门类进行检索，可选择单个门类、多门类或者全部门类实现档案数据分类查询。u跨库查询：系统分为收集库、整理库、归档库三大数据库，用户在检索时可自定义选择查询库的范围进行查询，支持对单个数据库或者同时对多个数据库进行查询。u条目查询：以档案条目为范围进行检索，包含所有存在的档案条目字段，可通过关键字实现对条目信息的精确查询和模糊查询。u全文查询：以档案电子全文为范围进行检索，系统自动对上传的电子文件进行OCR识别，使电子原文均具备检索条件，可通过关键字实现对电子原文内容的模糊查询。u条件自定义查询：系统支持在检索的基础上增加检索条件，可自定义配置检索项，可将多个检索条件通过逻辑关系组合一起实现条件组合查询，满足用户不同场景的检索需求。办事指南—辅助用户业务办理。福建业务远程服务利用系统服务资质

因此建立一个能够通过远程线上业务申请、审批、办理的一站式档案业务服务平台对高校档案馆来说尤为重要。四川高校远程服务利用系统服务方案

同时，为引导群众熟悉“网上通办”规则流程，档案馆及时通过学校校园网发布办理流程及相关教程，在QQ群、微信公众号等平台加大传播力度，提***案利用者便捷高效利用档案的知晓度。此外，档案馆还积极推动档案云展平台与远程服务利用平台的“双统一、双贯通”，不仅为群众提供在线查档利用服务，而且通过校报系统、VR全景数字校史馆、云展系统等，着力打造档案文化传播的新平台，探索红色档案文化传播新模式。近年来，档案馆在学校党委行政的正确领导下，围绕学校工作大局，切实加强作风建设 四川高校远程服务利用系统服务方案