吉林一站式远程服务利用系统服务外包工作规范

系统采用业务自定义配置模式，可根据不同高校的实际业务需求灵活配置业务类型，如：成绩翻译业务、档案转递业务、学历学位证明业务等，既能满足当前的业务需要同时也能支撑后续的业务扩展，避免了由于业务类型增加而导致系统需要二次开发带来的不便。

系统针对各类业务提供在线办理、寄送办理以及预约到馆办理三种业务办理方式，可直接在线反馈业务办理结果，也可向用户提供寄送办理所需的运单号收件等信息，还可以通过线上预约到馆现场办理。完全符合当前各高校档案馆实际办理模式。 覆盖高校各种业务办理需求 系统采用业务自定义配置模式，可根据不同高校的实际业务需求灵活配置业务类型。吉林一站式远程服务利用系统服务外包工作规范

多种检索模式系统支持对档案的条目数据以及电子文件进行检索，支持多种检索模式满足用户不同的检索要求。u条目查询：以档案条目为范围进行检索，包含所有存在的档案条目字段，可通过关键字实现对条目信息的精确查询和模糊查询。u全文查询：以档案电子全文为范围进行检索，系统自动对上传的电子文件进行OCR识别，使电子原文均具备检索条件，可通过关键字实现对电子原文内容的模糊查询。u跨库查询：系统分为收集库、整理库、归档库三大数据库，用户在检索时可自定义选择查询库的范围进行查询，支持对单个数据库或者同时对多个数据库进行查询。u分类查询：系统支持按照档案门类进行检索，可选择单个门类、多门类或者全部门类实现档案数据分类查询。u条件组合查询：系统支持在检索的基础上增加检索条件，可自定义配置检索项，可将多个检索条件通过逻辑关系组合一起实现条件组合查询，满足用户不同场景的检索需求。u以图搜图查询：以图搜图是通过搜索图像文本或者视觉特征，为用户提供相关图形图像资料检索服务的专业搜索引擎系统。通过上传与搜索结果相似的图片搜索，检索出相关有相似特征的图片并进行利用。天津人事远程服务利用系统哪家好多种办理通道，实现远程业务灵活办理。

自定义水印系统支持用户自定义文件水印，支持提取当前账号用户名、自定义水印文字方式、当前时间、图片水印、图文水印配置，并支持水印角度、透明度、位置等设置，用户配置完水印后，在预览电子文件是可直接查看水印效果，达到防伪效果。多模式档案菜单系统针对不同档案业务人员角色可提供不同的档案录著菜单，对于熟悉档案分类规则的专职档案员等角色可提供国家标准的档案分类菜单，同时针对不熟悉档案业务的兼职档案员等角色系统提供基于归档范围与保管期限表中对应的菜单模式。并且两种模式的菜单对应的档案数据可根据门类规则自动关联，保证数据同步性。

性能参数

并发数：>200；检索响应时间：目录检索客户端响应时间<2秒；全文检索客户端响应时间<3秒；目录数据查全率达到100%；目录数据查准率大于98%；系统平均无故障时间大于1000小时；数据库系统平均修复时间：数据库平均恢复时间小于2小时系统恢复时间：在2小时内响应并且系统平均恢复时间小于4小时；

积累几十年高校档案行业业务经验，不断打磨、升级

系统经过几十年的高校档案行业业务积累，在***档案**和业务团队下开发而成，并根据用户实际需求，不断二次开发、升级打磨。不仅符合国家相关建设标准，同时也贴切高校档案管理用户实际工作场景需要。 自定义配置业务类型，覆盖各高校业务范围。

自定义数据统计除系统内置详细统计模式，系统支持用户自定义配置其它维度的统计数据，可自定义配置纵坐标字段、横坐标字段，生成新的配置规则，满足不同的业务统计需求。电子原文PDF转换系统支持上传的电子原文PDF转换，并支持PDF文件在线下载

操作一键生成档案专题专题编研模块用于对档案的专题制作，支持将某一主题的档案材料进行集中整理汇编，并按照设定的规则进行专题生成，用于专题利用。档案编研人员通过关键字对档案库进行模糊检索，在检索结果中选择目标档案批量生成专题，在制作专题的同时也可临时新增图片、文字素材。***将制作完成的专题保存在专题库中用于后续利用。档案借阅，在线审批、归还档案借阅模块主要用于对无浏览、下载档案权限的用户提供借阅申请入口，对档案管理人员提供申请审批，权限开放入口，实现档案在线借阅申请以及业务办理等服务。借阅上报：为借阅人提供借阅入口，可在线提交借阅单、打印借阅单实现档案线上借阅办理；借阅审批：档案馆审批人对借阅人提交的申请进行审批，可实时同步审批结果、反馈未通过原因，并记录审批日志。对于审批通过的申请系统自动对借阅人开放查阅权限。 用户可根据学校实际的业务种类，灵活配置档案业务类型，无需考虑由于业务拓展所带来的系统升级问题。湖北高校远程服务利用系统服务是什么意思

办事指南—辅助用户业务办理。吉林一站式远程服务利用系统服务外包工作规范

档案的价值在于利用，每一次查档利用既是满足个人需求，也是对档案工作价值的赋能。每年，因升学就业、职务晋升、出国深造、工作调动、档案审核等原因，档案查询利用成为服务**高频事项。档案馆早前已率先推出了便捷高效的电话委托办理或委托人代为办理等业务，在一定程度上方便了远程档案利用者。但随着“互联网+”时代的到来，结合档案业务工作实际，档案馆坚持以**需求为出发点和着力点，不断提升**满意度，及时解决**实际困难，不断强化档案数字化管理，通过改变传统的查档利用模式，推进电子档案查阅利用，实现了查档服务再升级，极大提升了服务人民**的有效性和及时性。 吉林一站式远程服务利用系统服务外包工作规范

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