1)强大而方便的散客、团队预定、接待、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担;
2)完善的酒店客房状态管理、将来预定管理,详细地将来预定状态报表,为您的将来预订销售做出权威指导;
3)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用;
4)先进的多条件资料查询手段:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员快捷的为顾客更好的服务;
5)住房登记手续的简化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表,简化入住手续,缩短客人入住等待时间;
6)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,避免漏报、漏听、误报、误听,加强前台收银与各部的沟通,缩短客人离店等待时间;
7)酒店内的签单消费:住店客可在酒店内多点消费、总台统一结帐,不仅有效方便了客人,也提高了酒店的服务档次;
8)电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置等, 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,用亲切的声音来迎接每一位客户的电话。 拒绝搞小动作:从源头上拒绝跑单、漏单等疏漏和个别员工搞小动作行为。三水通用管理系统
实施服务
配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。
协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。
组建系统培训网络,尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统,以方便酒店工作人员常年培训。
与酒店共同制订培训计划,实行员工三级培训(管理人员、操作人员、系统维护人员)。对各级操作人员进行相关培训,包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核,考核合格予以上岗。
移交系统:协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查,在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行,确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以独立维护系统后将系统管理权交给酒店。 高明饮品店管理系统商品数据同步至各种品牌电子称,称重商品快速结账或打印收银标签。
报表管理
本系统提供强大的报表管理功能,主要由三大报表组成;统计报表、分类报表、商品明细报表,将统计报表直接以EXCEL格式下载。
1)统计报表:统计报表主要统计充值、退款、发卡、等会员用户资料等。
2)分类报表:分类报表主要统计以人员为单位的各种报表。
3)商品明细报表:商品明细报表主要用于查看商品明细销售情况、排名等。
消费管理
消费管理主要是针对各商户结算、消费管理等,提供四个功能:消费结算、消费退错、结算单位查询、消费统计;
1)消费方式:主要持卡消费和现金散客消费。
2)消费退错功能:消费退错主要用于各收银处在操作时因错误操作而此起的扣款错误等。系统提供多种退错的功能。
3)会员消费情况查询:查询主要用于查询各会员消费记录。
4)消费统计:消费统计主要用于统计各个会员消费喜好,消费商品排名等。
(1)资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。(2)系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。(3)强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。(4)使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起,灵活实用。(5)客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布…系统既面向应用,又面向管理。(6)酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。(7)界面美观大方、操作方便。(8)系统稳定、适应性强、操作灵活。收银操作简单易上手,收银员轻松收银对账。
目前国内有不少出色的旅店客房管理系统,如深圳市金钥匙软件有限公司 ,它对于不同类型的旅店提供不同版本的客房管理系统,尽可能地满足不同规模旅店在管理上的需求,更提供专人上门安装和使用指南,其价格也远比许多旅店店主想象的便宜,一般在几个小时就能完成上线正式使用,所以安装旅店客房管理系统,并不是大家想象中那样,需要投一大笔资金和花费很多时间精力去适应。
自从有了互联网之后,我们的社会经济开始了飞速的发展,跟得上互联网脚步的无疑是时代骄子,而墨守成规的终究只能被淘汰,在酒店行业亦是这个道理。如果你还没有为自己的旅店安装客房管理系统,可要抓紧时间了! 深圳酒店客房管理系统本着人性化操作的要求精心设计软件功能,程序界面简单明了美观大方。高明超市管理系统
提高质量:服务人员毋须离开餐桌,可以随叫随到,提高了服务质量。三水通用管理系统
接待 发放客人消费卡(识别同批客人); 查阅技师状态,选择技师系统(大屏幕电视显示上钟牌);登记预约技师及预留房间;查阅房间状态,大屏幕显示每间房的状态;查阅房间状态,大屏幕显示每间房的房态,区分每间房是否进客(显示房间服务技师)、清理、床位数、待客等状态。 钟房 全自动排钟系统,可同时显示区分男、女普通技师、专家技师泰式技师、修甲特色技师的多重轮排;可自动呼叫排在前面数位技师到候钟房,等候上钟;可按大轮排或点排钟钟数的顺序等多种方式进行排钟;支持多班别合并后混合排钟;可处理点、排、选钟; 技师 语音广播通知在技师上钟,大屏幕电视显示技师上钟的房间(大厅座位号)、服务项目等;技师可在休息室刷卡,则表示该技师已经听到广播,广播不会重播,软件则提示本次上钟房间;技师下钟后,在指定机上刷卡,可以打印本次上钟(或上日钟数)小票以备查核;并可要求技师到达时...三水通用管理系统
深圳市金钥匙软件有限公司致力于数码、电脑,是一家生产型公司。公司业务分为酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统等,目前不断进行创新和服务改进,为客户提供良好的产品和服务。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造数码、电脑良好品牌。智慧金钥匙软件凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。