闵行区工程信息系统集成技术指导

    能对行业用户实施系统集成的企业。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成，因此系统集成商也分为设备系统集成商（或称硬件系统集成商、弱电集成商）和应用系统集成商（即常说的行业信息化方案解决商）。设备系统集成商进一步细分为智能建筑系统集成商、计算机网络系统集成商、安防系统集成商。系统集成商英文SystemIntegrator，是指能为客户提供系统集成产品与服务的专业机构，通常为法人企业或企业联合。控制和信息系统集成商协会把系统集成商定义为一个**的、增值的工程机构（或是其中的一个利润－亏损部门），它聚焦于工业控制和信息系统、制造执行系统以及工厂自动化系统等方面。系统集成商需要具备应用知识和销售、设计、执行、安装、调试以及支持方面的专项技能。CSIA的成员公司可以为各种项目提供产品和系统集成服务，这些项目中通常包含过程控制、离散控制、管理监督系统、批量控制以及机器人技术和数据采集等内容。系统集成商通常由厂商供货或厂商的分销商供货。系统集成商，系统集成商要求具备有信息产业部、建设部、公安部相关资质和重要厂商的技术工程师证书。对于大型项目的系统集成，将通过招标方式选择总包商，由总包商再进行子系统的分包。集成后的整体的各部分之间能彼此有机地和协调地工作，以发挥整体效益，达到整体优化的目的。闵行区工程信息系统集成技术指导

    都是按照用户的需求，对众多的技术和产品合理地选择**佳配置的各种软件和硬件产品与资源，形成完整的、能够解决客户具体应用需求的集成方案，使系统的整体性能**优，在技术上具有先进性，在实现上具有可行性，在使用上具有灵活性，在发展上具有可扩展性，在投资上具有受益性。系统集成已经成为提供整体解决方案、提供整套设备、提供***服务的代名词。[2]所谓系统集成，就是在纵向持续深化、横向不断整合的基础上，为客户在产品级上提供个技术标准匹配、技术接口完整、技术装备合理、工程造价经济的解决方案，所形成的系统应是先进的、开放的、资源共享的。[2]广义上讲，系统集成包括人员的集成、组织机构的集成、设备的集成、系统软件的集成、应用软件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。狭义上讲，系统集成就是系统平台的集成。系统集成应用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互联和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。浦东新区大型信息系统集成简介系统集成的本质就是**优化的综合统筹设计。

    在大多数场合，应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成。应用系统集成可以说是系统集成的高级阶段，**的应用软件供应商将成为**。**价值作用编辑语音系统集成商作为同时掌握特定领域行业知识和供应商提供的先进自动控制平台的集成技能的解决方案提供者，在整个价值增值传递的过程中具有独特的优势，发挥着举足轻重的桥梁作用。那么系统集成商的**价值对整个价值链当中其他对象产生什么影响呢？***，系统集成商**大化地实现了**终用户的投资价值。通过提供项目咨询、系统设计、编程实施、安装调试以及培训支持等系统服务，系统集成商满足了用户提高生产系统自动化程度的根本需求，实现了用户的投资价值。在工业化发展十分迅速而用户的自动化基础又普遍相对薄弱的现阶段，系统集成商通过积极实践自动化过程为推动我国各行业自动化程度的提高发挥了不可替代的基础性作用。第二，系统集成商对自动化供应商的自动化系统实现了价值提升。自动化供应商往往提供的是一种适合某个行业或某些领域的自动化平台，在此基础之上，系统集成商将自己的工程经验和对特定应用对象工艺要求的理解转化为一种应用解决方案，并通过工程实践，将供应商提供的控制平台的价值进行了个性化的提升。

    小型项目的系统集成将通过方案建议书评议、产品选型简单流程进行。内容编辑语音系统集成包括设备系统集成和应用系统集成。因此系统集成商也分为设备系统集成商和应用系统集成商，其中设备系统集成商又称为硬件系统集成、弱电集成商。典型编辑语音为了编制“自动化系统集成商导则”，CONTROLENGINEERING依据这些公司能够为客户提供的服务内容对系统集成商进行了定义。只有能够为客户设计、建造、安装和调试一个由多个部分构成的自动化系统的公司才能被称为自动化系统集成商。自动化系统集成商导则显示：自动化系统集成商提供服务**多的领域是食品和饮料行业（55%）、连续和批量处理过程行业（52%）、化学和石油化工行业（49%）以及物料处理行业（48%）。自动化系统集成商采用**多的产品来自RockwellAutomation（Allen-Bradley）（77%）、Wonderware（57%）、GEFanucAutomation（56%）和Siemens（55%）。[编辑]非典型编辑语音CONTROLENGINEERING的“系统集成商”定义还包括几种不是特别典型的工程公司，例如盘柜制造商等。如果盘柜制造商能够安装和连接由其装配的控制设备，那么他们也可以被称作系统集成商。情况类似的还有原始设备制造商（OEM）。狭义上讲，系统集成就是系统平台的集成。

    ®售前：对销售人员负责，为具体客户的技术人员提供产品技术介绍、具体系统解决方案。工程：对项目组负责，完成项目的工程实施。售后服务：对项目组负责，完成项目的售后持续性技术维护和服务。产品开发：负责软硬件产品的具体开发实施。专家机构：研究**新产品、新技术，提出系统模式和具体系统技术解决方案。对售前为客户提供的系统方案进行评审。对产品开发提供系统模式、开发平台的评审和指导。依行业性市场划分依据行业划分，要求各级人员除了对本职工作的专而精，还要有对行业关系、行业业务知识的深入了解。可以结合以上两点，以行业，结合具体情况划分系统集成的各职能部门。（2〕协调管理塔式管理体制形成塔式管理体制，各层各部门责、权明确，逐层上行协调管理，决策逐层下行发布实施。项目组系统集成的外在行为表现为项目，具体客户的项目、产品研发的项目等。项目组应由该项目相关的各平行部门指派相应的人员组成，由项目经理全权负责该项目的管理。行业性销售项目的项目经理要对该行业销售部门负责，并直接对各平行部门的上级管理部门负责。应以塔式管理体制和项目工作组相结合。分工管理的层次性可充分适应企业未来的规模化发展。系统集成所要达到的目标-整体性能**优。奉贤区优势信息系统集成定义

集成的各个分离部分原本就是一个个**的系统。闵行区工程信息系统集成技术指导

    如果只注重短期行为的急***益，不注重培养和投入，我们不*会丧失掉可能抓住的市场机遇，而且将很难在该领域得到长期的持续的效益增长，无法做到从量变到质变。系统集成商的一个责任是创造需求和引导需求。在系统集成前期做好咨询服务，使客户了解信任公司的能力，技术；对具体人员的要求应该具有行业知识和技术背景。对系统集成商要求有长期投入，做到要控制市场，引导市场，而不是拥有某一个项目。我们面临着短期效益的急速增长和长期发展的效益持续增长、广阔的市场和稍纵即逝的市场机遇等问题，“鱼和熊掌“是否可得兼，将是一个尚待讨论的问题。几点建议（1）加强总部和各分公司的行业性市场的统一化、规范化管理和市场策划，带动各分公司的系统销售，并通过系统项目的实施在实践中提**公司的技术实力，形成全国行业性系统集成市场。（2）调整完善内部管理机制分工、协调、项目管理，在管理中出效益。（3）加强行业性市场的长期投入与客户建立长期的合作关系，杜绝短期行为和只注重眼前利益。提高服务质量，树立、维护良好的企业形象。拿项目有三个必要条件：***的客户关系、优良的系统解决方案、在客户中树立良好的技术和服务形象，构成充分条件。闵行区工程信息系统集成技术指导

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