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    而软件和集成利润占整个项目利润的绝大部分。6、投资和夺标问题。一个系统集成项目，在签约后，一般来讲，系统集成商要投资额度达50%-80%，而且工程周期长，在这过程中要花费大量的人力、物力，尤其在夺标过程中花费了大量的物力、人力若不中标，则付之东流，这就要系统集成商具有相当的经济实力。系统发展编辑语音随着系统集成市场的规范化、**化的发展，系统集成商将趋于以下三方向发展：技术服务以原始厂商的产品为中心，对项目具体技术实现方案的某一功能部分提供技术实现方案和服务，即产品系统集成。系统咨询对客户系统项目提供咨询（项目可行性评估、项目投资评估、应用系统模式、具体技术解决方案）。如有可能承接该项目，则负责对产品技术服务型和应用产品开发型的系统集成商进行项目实现招标、并负责项目管理（承包和分包）。产品开发表现在与用户合作共同规划设计应用系统模型，与用户共同完成应用软件系统的设计开发，对行业知识和关键技术具有大量的积累，具有一批懂行业知识又懂计算机系统的两栖专业人员。为用户提供***系统解决方案，完成**终的系统集成。以当前系统集成市场的结果看，用户均看中应用产品开发型的系统集成商。能够提供组织合理，管理有效。集成的各个分离部分原本就是一个个**的系统。金山区大型信息系统集成服务至上

    都是按照用户的需求，对众多的技术和产品合理地选择**佳配置的各种软件和硬件产品与资源，形成完整的、能够解决客户具体应用需求的集成方案，使系统的整体性能**优，在技术上具有先进性，在实现上具有可行性，在使用上具有灵活性，在发展上具有可扩展性，在投资上具有受益性。系统集成已经成为提供整体解决方案、提供整套设备、提供***服务的代名词。[2]所谓系统集成，就是在纵向持续深化、横向不断整合的基础上，为客户在产品级上提供个技术标准匹配、技术接口完整、技术装备合理、工程造价经济的解决方案，所形成的系统应是先进的、开放的、资源共享的。[2]广义上讲，系统集成包括人员的集成、组织机构的集成、设备的集成、系统软件的集成、应用软件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。狭义上讲，系统集成就是系统平台的集成。系统集成应用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互联和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。嘉定区综合信息系统集成销售公司系统集成的本质就是**优化的综合统筹设计。

    能对行业用户实施系统集成的企业。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成，因此系统集成商也分为设备系统集成商（或称硬件系统集成商、弱电集成商）和应用系统集成商（即常说的行业信息化方案解决商）。设备系统集成商进一步细分为智能建筑系统集成商、计算机网络系统集成商、安防系统集成商。系统集成商英文SystemIntegrator，是指能为客户提供系统集成产品与服务的专业机构，通常为法人企业或企业联合。控制和信息系统集成商协会把系统集成商定义为一个**的、增值的工程机构（或是其中的一个利润－亏损部门），它聚焦于工业控制和信息系统、制造执行系统以及工厂自动化系统等方面。系统集成商需要具备应用知识和销售、设计、执行、安装、调试以及支持方面的专项技能。CSIA的成员公司可以为各种项目提供产品和系统集成服务，这些项目中通常包含过程控制、离散控制、管理监督系统、批量控制以及机器人技术和数据采集等内容。系统集成商通常由厂商供货或厂商的分销商供货。系统集成商，系统集成商要求具备有信息产业部、建设部、公安部相关资质和重要厂商的技术工程师证书。对于大型项目的系统集成，将通过招标方式选择总包商，由总包商再进行子系统的分包。

    完成**终的系统集成。[4]以当前系统集成市场的结果看，用户均看中应用产品开发型的系统集成商。能够提供组织合理，管理有效，技术有保障的系统集成是成功的关键。[4]分类编辑语音系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成。[5]设备系统集成设备系统集成，也可称为硬件系统集成，它是指以搭建组织机构内的信息化管理支持平台为目的，利用综合布线技术、安全防范技术、通信技术、互联网技术等进行机车设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。[5]应用系统集成应用系统集成是以系统的高度为用户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体解决方案和运作方案。应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成。[5]集成原则编辑语音系统集成必须坚持一定的原则，主要包括实用性原则、经济性原则、先进性原则、成熟性原则、标准性原则、安全性原则、可靠性原则、开放性原则和可扩展性原则。(1)实用性和经济性原则。硬件的发展远远快于软件的发展，充分利用原有系统的硬件资源，尽量减少硬件投资，充分利用原有系统的软件资源和数据资源，使其规范化。(2)先进性和成熟性原则。硬件以及软件在数年内不应落后，选用成熟的技术，符合国际标准化的设备，确保设备的兼容性。。即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系统是低成本的、高效率的。

    如果只注重短期行为的急***益，不注重培养和投入，我们不*会丧失掉可能抓住的市场机遇，而且将很难在该领域得到长期的持续的效益增长，无法做到从量变到质变。系统集成商的一个责任是创造需求和引导需求。在系统集成前期做好咨询服务，使客户了解信任公司的能力，技术；对具体人员的要求应该具有行业知识和技术背景。对系统集成商要求有长期投入，做到要控制市场，引导市场，而不是拥有某一个项目。我们面临着短期效益的急速增长和长期发展的效益持续增长、广阔的市场和稍纵即逝的市场机遇等问题，“鱼和熊掌“是否可得兼，将是一个尚待讨论的问题。几点建议（1）加强总部和各分公司的行业性市场的统一化、规范化管理和市场策划，带动各分公司的系统销售，并通过系统项目的实施在实践中提**公司的技术实力，形成全国行业性系统集成市场。（2）调整完善内部管理机制分工、协调、项目管理，在管理中出效益。（3）加强行业性市场的长期投入与客户建立长期的合作关系，杜绝短期行为和只注重眼前利益。提高服务质量，树立、维护良好的企业形象。拿项目有三个必要条件：***的客户关系、优良的系统解决方案、在客户中树立良好的技术和服务形象，构成充分条件。系统集成所要达到的目标-整体性能**优。金山区大型信息系统集成服务至上

每一个系统集成厂商对系统集成的概念都有自己的理解，虽然侧重点不同，但本质上是相同的。金山区大型信息系统集成服务至上

    ***条是后两条的基础。如果没有与客户的长期关系投入，就不能深入了解客户的需求，也就无法提供真正符合客户需求的系统解决方案。如果没有与客户的长期合作，就无从在客户心目中建立良好的技术和服务形象。通过与销售人员的合作我们常常遇到这样的问题：在客户项目截标或要求提供系统方案前几天才得知消息，并匆匆了解客户需求，让我们做方案或去与客户谈一谈，这样结果多为无功而返，造成不必要的人力和物力的浪费。一般，大项目要经过半年甚至更长时间的酝酿。在这期间，其他先期**的厂商多已与客户建立了良好的关系，对客户的需求有较为充分的了解。我们则不占天时、人和，这样的项目往往不成。当然，不是说单子就不打了，通过打单也是建立客户关系、增进客户对我们的了解的途径之一，关键这里强调的是客户关系的长期性。再比如：“没单的时候不理我，有单的时候找我来啦？！Sample的技术实力和服务不好，我们某某部门用的某某设备就是Sample提供的，到现在还老有问题，或Sample在某地的某项目做得就不好。”这些，都是我从客户那里听到的。这里要明确的一点，不管你是一个Sample的职员、一个Sample某子公司的部门、还是Sample的一个子公司，在客户眼里你就是Sample。金山区大型信息系统集成服务至上

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