实施服务
配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。
协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。
组建系统培训网络,尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统,以方便酒店工作人员常年培训。
与酒店共同制订培训计划,实行员工三级培训(管理人员、操作人员、系统维护人员)。对各级操作人员进行相关培训,包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核,考核合格予以上岗。
移交系统:协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查,在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行,确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以独立维护系统后将系统管理权交给酒店。 业务操作变得一目了然,即使未经过培训的操作人员,只要基本的计算机操作常识就能快速上手。化州管理系统专业团队在线服务
金钥匙酒店管理系统以WINDOWS2000 为网络环境,以Win9x,win2000,winxp,win2003等中文操作系统为软件支撑环境,本系统的网络是星型结构,具有较好的可靠性和安全性,采用客户/服务器结构,以便减少数据通讯量,运行覆盖酒店各主要职能部门管理业务的酒店管理软件。
本系统为加快信息流通速度,提高信息共享程度提供了保证,为酒店各级管理者提供高质量的信息服务。
本系统由服务器,前台管理终端,后台管理终端联网构成,网络环境为WINDOWS2000在中文 WINDOWS 操作系统平台上开发研制的数据库管理系统。当客人入住酒店时先在前台建立帐户,制门卡、分房,输预付款,录入客人档案等信息,之后客人在酒店所有消费全部挂在该帐户下(包括电话费,餐厅餐费,房费,洗衣费,房间酒水费,损坏费等),客人离店时调出客人帐户,该帐户下客人的所有消费全部显示于屏幕上并可打印汇总及细目。 化州管理系统专业团队在线服务健康排房小助手 远期房态日历 直连支付 数据汇报 夜审稽查.
提高工作效率:
1)快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟。
2)夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,结束手工报表的历史。
3)强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。
4)消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡,鼓励客人消费。
5)详尽的房态信息:新锐酒店客房管理系统多达8种房态,且都有图标相对应,为相关部门提供详尽、明了的房间信息。
提高经济效益:
1)订房控制:完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现,可随时提供准确和新的房间使用和预订情况,从而可提高客房出租率。
2)营业收入的自动统计:收入汇总表,使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化,及时调整经营方式与策略。
3)电话控制:电话自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的跑账、漏帐,并可防止服务员私打电话。
在IDC《华南:餐饮信息化市场2006-2009分析》报告信息化解决方案供应商排名中,智慧金钥匙软件排名居前列,该解决方案被普遍应用于国内各大小餐厅的餐饮管理系统;餐饮集团连锁解决方案、餐饮客户关系管理解决方案、餐饮业智能/决策支持管理解决方案、餐饮业资源管理解决方案的市场占有率也在华南地区甚至全国名列前茅。 多年服务于餐饮行业的经验,让华优积累了丰厚的专业知识和技术人才资源,并与Microsoft、惠普、IBM、DELL、EPSON、Canon、XPrint、现代、DELL、SAMSUNG、Acer、华硕、山特等多家国内外***公司结为战略合作伙伴。并在深圳,东莞,惠州分别建立了服务中心和演示中心。 在未来的发展中,金钥匙软件将继续以打造“各行业信息技术服务***品牌”为战略目标,坚持服务餐饮业客户的行业定位,锐意进取,持续创新,最终以前列的解决方案和优质服务,推动中国酒店、宾馆、休闲、餐饮业信息化的发展。操作员权限控制 房价控制,冲调帐控制,撤单控制,充值控制等等;
打印机分报表打印机和小票打印机两类,根据需要安排在不同的位置,其中数据库计算机主要工作是提供一个安全稳定的数据库平台,总台收银台来做所有和开房结帐的操作,包括了门禁系统和刷卡系统。
前台订房可选,商品供应中心主要是提供商品管理,客房部主要是来完成客人的消费需求,经理查询端包含了统计报表查询以及营业查询等财务管理的功能。
由于要求针对多个部门进行管理,所以这里包括了左边的客房部的详细结构,右边的其他三个部门的主机,每个部门都可以有更复杂的结构,具体可以参考专业版的设计方案。可以在所有的部门中直接消费结帐,也可以在所有部门中消费,统一在总台结帐。总台设有多种设备,可以对会员卡,VIP卡和房卡门禁卡进行管理。如果需要还可以增加触摸屏进行前台预定管理。还可根据需要适当的添加更多的收银点,比如两个总台,三个客房部等等。 为你解决一切在操作中因不同语言而引起的障碍。高州管理系统上门服务
移动管理 千里眼系统 移动房务小程序.化州管理系统专业团队在线服务
标准版解决方案
应用范围和环境
标准版主要应用在计算机数量少于10个点的情况下;
数据库采用微软提供的MDB标准数据库结构,不需要单独安装数据库服务器;
如果是网络版还需要有畅通的局域网。
需求分析
例如有1个独立的总台,不同楼层区域有多个收银台;
还设置有经理和财务查询点,需要打印各种统计报表;
需要对门禁进行管理;
需要有电话订台系统,老客户来电直接显示历史订台消费记录;
需要有会员贵宾卡功能,可以打折优惠。
解决方案以及拓扑图
解决方案,根据上图可以看到,所需要的硬件设备除了各部门所使用的计算机外,还包括了网络设备,如交换机,打印服务器等。 化州管理系统专业团队在线服务
深圳市金钥匙软件有限公司是一家深圳市金钥匙软件有限公司主营:计算机软件的技术开发、销售、技术咨询;计算机网络技术开发;电子产品的销售;国内贸易,经营进出口业务。主营产品:酒店客房管理系统、中西餐饮管理系统、洗浴沐足管理系统、会员营销系统、超市管理系统。的公司,是一家集研发、设计、生产和销售为一体的专业化公司。智慧金钥匙软件作为深圳市金钥匙软件有限公司主营:计算机软件的技术开发、销售、技术咨询;计算机网络技术开发;电子产品的销售;国内贸易,经营进出口业务。主营产品:酒店客房管理系统、中西餐饮管理系统、洗浴沐足管理系统、会员营销系统、超市管理系统。的企业之一,为客户提供良好的酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统。智慧金钥匙软件不断开拓创新,追求出色,以技术为先导,以产品为平台,以应用为重点,以服务为保证,不断为客户创造更高价值,提供更优服务。智慧金钥匙软件创始人张荣浪,始终关注客户,创新科技,竭诚为客户提供良好的服务。