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显然IT外包不仅是九十年代出现的一闪而过的趋势,而是已经成为很多公共和私人组织所采取的必然选择。20世纪九十年代管理哲学领域发生了一个重要的变化:为了提高市场渗透力并增强竞争力,组织开始将重点集中于自己的核心业务。为了有效的竞争,企业应该关注:什么是自己做的比较好的,以及什么可以增加自身价值。最明显的例子就是大量的软件公司在保留软件的设计、规划、营销功能的同时,将编码(coding)工作转移给海外(offshore)的发展中国家与地区,尤其是印度、中国台湾等地的公司。最初,外包需要对核心能力概念的理解。核心能力是企业可以真正将自身区别于其他竞争者的能力,也是企业赖以获得成功的能力。在客户看来,核心能力也是给组织提供清晰领导地位的能力。关于外包有很多鲜活而生动的例子,比如二十一世纪初的爱立信公司,当时作为全球第三大手机生产商,在经历一系列业务阵痛后,决定将手机制造业务外包,保留产品设计、营销等功能作为自己的核心业务。时至***,爱立信公司又通过和SONY合作等手段,重新确立了自己的市场地位。其他所有的活动都是“非核心”的,经理人可以思考:自己的公司在进行这些活动时是否是“出类拔萃”的?如果不是。苏州企业IT外包性价比高投影仪/电视机/音视频会议系统,选择广信IT外包服务!
1.以低成本获取优质的服务企业如果采取IT外包,则不需要成立一个专业的规模庞大的信息部门来做相关的工作,而只要几名管理人员来沟通和协调企业自身和IT外包企业之间的关系。有些企业的管理者可能存在一种心理,认为把自己的IT业务外包出去是浪费资金,莫不如自己找几个"可靠"的IT员工[如果能找到的话],"自给自足"。企业自己找IT人才的种种不利因素前面已经分析过了,仅就外包成本问题算一笔账。假设企业自己聘用2名IT人员,负责自己企业全部IT规划、维护,按照目前IT行业的工资水平,企业每年至少要为他们支付10万元左右的工资和各种福利,办公成本平均也要2万元左右。如果要请水平高的,成本会更高。而如果将IT服务社会化,不仅成本不会升高,获得的服务质量也得到了保证。实际上,如果服务做得好,服务外包的公司就相当于企业的一个虚拟IT部门。这样一方面,外包的成本比自己聘用IT技术人员的成本要低得多,为企业省却了大量成本;另一方面,提供IT外包服务的公司拥有一批专业知识高的技术人员,能为企业提供高品质高效率的服务。因此企业无论是在成本,还是在专业技术的支持上都会得到很好的回报。
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无锡广信云图科技有限公司过分强调IT降低成本的功能可能会导致管理者对这一点视而不见。管理者应该记住,最终影响盈利能力的是公司的整体成本,而非仅仅IT成本。***,管理者对于将内部IT员工转移到供应商公司的做法应该谨慎(这在外包中很常见)。内部员工对于帮助公司捕捉外包的价值有很大作用。要将外包的价值比较大化,企业应该持续对内部IT员工进行投入,通过教育、培训和行业相关经验的积累提升。C先生明确表态。C先生所指的“现场支持方式”是,按照传统的IT建设模式,把网络和应用系统建在自己企业内部,IT支持需要请承担外包服务的公司定期或电话召唤上门服务。C先生认为,对于这样一种不彻底的外包方式,除了要负担常规的IT建设费用外,还要支出IT外包服务费用。企业IT外包服务在企业高层看来,这实际上是一种变相的管理费用支出,能否通过高层,也还是一个未知数。质量之忧“当然啦,最重要的还是IT服务质量之忧”,C先生充满疑惑的说。这么多年来,信息中心的工作之所以能不断地取得进展,主要还是因为信息中心为其它职能部门提供了有保障的IT服务。资源来弥补自身业务所要求资源的不足”为主要目的的外包。上海安全IT外包欢迎来电
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