实施服务
配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。
协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。
组建系统培训网络,尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统,以方便酒店工作人员常年培训。
与酒店共同制订培训计划,实行员工三级培训(管理人员、操作人员、系统维护人员)。对各级操作人员进行相关培训,包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核,考核合格予以上岗。
移交系统:协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查,在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行,确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以独立维护系统后将系统管理权交给酒店。 按房间数付费,不多花一分冤枉钱,一次付费终身使用 用10年省8万。天河快餐店管理系统
1、解放经理 经营情况随时掌握,客人账单信息一目了然。消费项目分析、技师绩效分析、楼面项目推销分析、派工劳动量分析、技师客评分析、操作日志分析、人员考勤分析等各类信息统计清晰可见。 2、淘汰对讲机 不需用对讲机向中房求证技师/房间是否有安排?咨客接待客人时通过电话报钟器和平板电脑清晰了解技师和房态;查询和派工无需通过对讲机,避免了环境嘈杂。高峰期中房和楼面服务人员的工作压力大大减轻。 3、解放服务员 不需承担额外的监视任务,去监管技师是否开单,是否偷钟/私自延时。电话报钟器在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”手工单,信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量。 4、解放技师 房间刷卡开单,不担心写错;上钟牌公开,不担心中房少排;随时可查到钟数,不担心收银计漏;电脑播音、计时、快速到达、到点下钟,不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便,节约了技师的时间。电话报钟器全中文导航界面,会认中文就会操作。海珠可以二次开发的管理系统避免错误:账单计算机自动结算,毋须人工计算,可以避免错误;
月底轻松对帐 释放压力 拒绝大脑超负荷 押金单、结帐单一一对应,交班表与营业日报表一一对应。无论是财务对帐,还是股东查账,帐目一目了然。清清楚楚做财务,明明白白当老板。 做财务职务 站老板高度 为老板提供决策数据支持 客人消费,收款,结帐数据,一张营业日报完美体现,快乐轻松做帐。为领导提供:宾客来源分析、房型房价分析、客人喜好分析等决策数据。选定金钥匙软件,让您立即从***到***。操作简单 营业高峰期也能应付自如 5秒入住系统、鼠标一拖轻松换房等100多项操作简化,比传统软件业务流程处理速度提高50%,宾客直夸前台服务好。 一键交班 钱帐两清 每天准时回家 一键交班系统,当班营收、余款与交班报表一一对应,一分钟完成交班,钱帐两清。按时按点交班,准时准点回家。 千锤百炼 软件稳定可信赖 软件发布必经1000次以上测试,银天、金芒果等超过上万家用户共同检验,轻松自如应对酒店营业高峰期,忙而不乱,做个***的前台人员。
预订销售模块:
预订管理、预订维护、预订留房、预留维护、熟客预订、VIP设置、应到未到、合约单位、特殊信息、订单管理、合同房价、销售业绩、佣金处理、信誉分析、合约消费、综合查询。
前台接待模块:
散客快速入住、团体快速入住、客人资料维护、同行房及关联房处理、折扣处理、客历(熟客、VIP、)管理、特殊客人系统自动提示、特殊客人个性化服务、批量加租、入住自动制发宾客卡、转房与加房(床)处理、合分房处理、电话叫早与免扰、客人留言提交与提取、大堂问讯、旅业资料申报、综合查询。
前台收银模块:
快速结帐、支持多付款方式和多币种结帐、各种帐页灵活调帐、多次注入押金、提前结帐、部分或全部结帐、一人多帐、一帐多单、各种转帐处理、合分帐处理、折扣处理、消费积分管理、一卡通消费、另项收费、消费报警、锁消费、错帐冲销、综合查询。
夜间稽核模块:
夜审自动备份数据、自动校验待审数据、按设定数据自动过房租/税、自动标记未审数据、数据稽核、交易审核、房价检查、断点续审、数据错误自动修复、综合查询。
会员VIP管理
可管理会员档案、会员折扣、会员积分、协议单位管理、会员生日自动提醒 一款融合接待,收银,报表,权限的专业收银系统。
智慧金钥匙酒店管理系统模块功能介绍:(1)资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。(2)系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。(3)强化以客源为的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为的用户信息管理系统。(4)使用数据穿透查询技术,对数据进性多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。(5)客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布系统既面向应用,又面向管理。(6)界面美观大方、操作方便。(7)系统稳定、适应性强、操作灵活。我们出色的后台管理,为你整个业务有系统地 组织各类矢键交易,精简工序及流程。天河简单的管理系统
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