?2、结合软硬件做到开机还原。3、使用网络进行Ghost备份恢复。?4、并做一键还原,做到闪电式恢复。?六、服务保障机制的建立?建立企业服务中心,专业人员与队伍来确保对用户的及时服务。保证各类问题及时响应服务;服务有电话支持、网络支持、现场服务:通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。网络支持指通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位,排除故障。?具体实施规划:?1、服务有电话支持、网络支持、现场服务为新用户的主域控制服务器的配置管理,并给出参考的服务器管理措施。?2、新电脑的网络配置,由本公司服务并培训系统服务员1~2名。?3、为企业所有硬件设备制定维护档案,每月定期检查计算机,并记录计算机的配置及维护日志。?4、为企业需要维护的计算机进行系统软件安装和优化配置。?5、为企业计算机统一重新整理编号,统计配置IP,并建立相应的维护档案。?6、为企业安装杀毒软件、***防火墙,定期为计算机查杀毒和***库升级服务。?7、为企业提供必要的维护档案和技术支持。?8、建立定期检查预防机制,保证企业的计算机系统及网络正常运行。IT服务过程中,因公司意外造成的客户损失,全额赔偿并善后!江苏公司IT外包高品质的选择
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用户经常存在着误操作,一不小心就会删掉这个那个程序,如果没有一定措施的话,计算机的软件环境、桌面等往往会改得面目全非,甚至有的用户会偷偷带入游戏、上一些非法网站和进行一些“危险”操作,从而影响员工电脑的正常使用。针对这些情况,可以从两个方面着手防范。?1、硬盘保护卡:现在比较多的机房采用了硬盘保护卡,它能防止对硬盘的删、写操作,在你退出系统后会完全恢复到上机前的状态,?防止计算机中***。?2、软件保护:有些软件也能很好地起到硬盘保护卡相类似的作用。通过软件提供的功能,有选择地进行设置。它可以有针对地选择存储器的防删、防写、隐藏、防止计算机中***;可以禁止使用安全模式进入系统;也可以禁用控制面板等。通过密码控制软件的使用,而且运行后桌面上一点痕迹也没,通过以上两个维护,可以很大程度地保护住一些基本设置,保证计算机的正常运行。?五、系统的恢复?在机算机的实际使用过程中,相信每个计算机用户都会遇到系统受到损坏、调换计算机配件后的系统重装等等。而这一过程是一个量很大、很烦的工作,既花费时间又浪费精力。经过我们无数次的实践、安装,总结出以下几个方案:?1、在计算机的硬盘、刻录盘上建立Ghost备份。
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我建议使用商业性的安全漏洞评估工具,如Qualys公司的QualysGuard(用于普通扫描)、SPIDynamics公司的WebInspect(用于网络应用程序扫描)和下一代安全软件公司的“NGSSquirrelforSQLServer”(用于数据库扫描)。这些工具软件很容易使用,提供了最***的评估,并且可以提供比较好的结果。3.列举SQL服务器解析服务在UDP端口1434上运行,这能让你发现隐蔽的数据库实例和更深入地探查这个系统。ChipAndrews的“SQLPingv”是一个极好的工具,可用来查看SQL服务器系统并且确定版本编号。你的数据库实例即使不***这个默认的端口,这个工具软件也能发挥作用。此外,当过分长的SQL服务器请求发送到UDP端口1434的广播地址的时候,会出现缓存溢出问题。4.破解SA口令攻击者还可以通过破解SA口令的方法进入SQL服务器数据库。遗憾的是,在许多情况下不需要破解口令,因为没有分配口令。因此,可以使用上面提到的一种小工具SQLPing。Application安全公司的AppDetective和NGS软件公司的NGSSQLCrack等商业性工具软件也有这种功能。5.直接利用安全漏洞攻击使用Metasploit等工具软件可以直接实施攻击。江苏公司IT外包高品质的选择
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