前台散客接待管理: 散客入住、预订客人入住、团体入住开房、换房处理、加床出理、折扣调整处理、现住客人查询、历史客人、合约客人、会员查询、房账、客账转账处理等。可根据电脑状态直接做客人登记、快速登记入住;可按客人姓名系统自动调出客历信息及历次住店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统自动检索是否是黑名单客人;从预订***抵店的客人列表中,选择客人直接入住;可根据客历、合约及会员档案快速登记入住;房态直接快速入住、换房、帐务及离店处理。 团体接待管理: 预订团体及团员自动入住;团员非同时抵店;团体类型统计、团体账务建立;团体自动排房;团员资料批量修改。深圳酒店客房管理系统本着人性化操作的要求精心设计软件功能,程序界面简单明了美观大方。赤坎酒楼连锁管理系统
融合多个模块,满足宾馆酒店、公寓度假村、餐饮娱乐、温泉洗浴等单体场所或连锁集团化管理、营销、运营。支持酒店天房、凌晨、会员、长短租房、不上班时间节假日、特价房多种房价策略,按时、按月、按季等收费、合同管理。手机、微信、网站、软件、ota订单全网自动打通,订单直达前台。账务处理支持直接结账、部分结账、团体个付账、各种简单和复杂账务处理,微信和支付宝扫码支付。会员体系支持借记、储值、积分卡类,满足不同门店不同时段不同会员不同房间的不同房价折扣、积分比例,与网站、微信会员自动连通。报表共有2000多张,支持自定义和一键穿透,行业仅有,添加修改报表无需修改程序,导入导出即可,一键穿透报表数据查询霞山酒店管理系统移动管理 千里眼系统 移动房务小程序.
房间状态表:按顺序列出客房号,动态实时地显示客房状态,可显示出房间图片;可直接在房态表选择显示常见的房间列表、全部客房;全部清洁房及不同房类房间状态、客房图表。可直接在房态表上进行房间登记、退房、拖拉换房、账务处理、客人资料修改、押金及延住,实现快速的客与房管理。客人留言、客人换房日志查看。迷你吧的消费登记。***抵店、***离店、客房清扫及关联房等标志一目了然。 房间可售情况表:房间可售情况表将实时地列出酒店客房的总数,任意日期内,某个房类的总房数、已出租数、维修房数、空房数及该房类的实时出租率,可具体到每一间房在任意日期内的可售状态。
接待 发放客人消费卡(识别同批客人); 查阅技师状态,选择技师系统(大屏幕电视显示上钟牌);登记预约技师及预留房间;查阅房间状态,大屏幕显示每间房的状态;查阅房间状态,大屏幕显示每间房的房态,区分每间房是否进客(显示房间服务技师)、清理、床位数、待客等状态。 钟房 全自动排钟系统,可同时显示区分男、女普通技师、专家技师泰式技师、修甲特色技师的多重轮排;可自动呼叫排在前面数位技师到候钟房,等候上钟;可按大轮排或点排钟钟数的顺序等多种方式进行排钟;支持多班别合并后混合排钟;可处理点、排、选钟; 技师 语音广播通知在技师上钟,大屏幕电视显示技师上钟的房间(大厅座位号)、服务项目等;技师可在休息室刷卡,则表示该技师已经听到广播,广播不会重播,软件则提示本次上钟房间;技师下钟后,在指定机上刷卡,可以打印本次上钟(或上日钟数)小票以备查核;并可要求技师到达时...新一代刷脸系统,刷脸识会员+刷脸支付二合一,升级智慧零售体验。
1、解放经理 经营情况随时掌握,客人账单信息一目了然。消费项目分析、技师绩效分析、楼面项目推销分析、派工劳动量分析、技师客评分析、操作日志分析、人员考勤分析等各类信息统计清晰可见。 2、淘汰对讲机 不需用对讲机向中房求证技师/房间是否有安排?咨客接待客人时通过电话报钟器和平板电脑清晰了解技师和房态;查询和派工无需通过对讲机,避免了环境嘈杂。高峰期中房和楼面服务人员的工作压力大大减轻。 3、解放服务员 不需承担额外的监视任务,去监管技师是否开单,是否偷钟/私自延时。电话报钟器在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”手工单,信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量。 4、解放技师 房间刷卡开单,不担心写错;上钟牌公开,不担心中房少排;随时可查到钟数,不担心收银计漏;电脑播音、计时、快速到达、到点下钟,不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便,节约了技师的时间。电话报钟器全中文导航界面,会认中文就会操作。订房接口,渠道方便快捷。赤坎客房管理系统
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