1、解放经理 经营情况随时掌握,客人账单信息一目了然。消费项目分析、技师绩效分析、楼面项目推销分析、派工劳动量分析、技师客评分析、操作日志分析、人员考勤分析等各类信息统计清晰可见。 2、淘汰对讲机 不需用对讲机向中房求证技师/房间是否有安排?咨客接待客人时通过电话报钟器和平板电脑清晰了解技师和房态;查询和派工无需通过对讲机,避免了环境嘈杂。高峰期中房和楼面服务人员的工作压力大大减轻。 3、解放服务员 不需承担额外的监视任务,去监管技师是否开单,是否偷钟/私自延时。电话报钟器在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”手工单,信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量。 4、解放技师 房间刷卡开单,不担心写错;上钟牌公开,不担心中房少排;随时可查到钟数,不担心收银计漏;电脑播音、计时、快速到达、到点下钟,不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便,节约了技师的时间。电话报钟器全中文导航界面,会认中文就会操作。收银操作简单易上手,收银员轻松收银对账。增城移动点餐管理系统
报表管理
本系统提供强大的报表管理功能,主要由三大报表组成;统计报表、分类报表、商品明细报表,将统计报表直接以EXCEL格式下载。
1)统计报表:统计报表主要统计充值、退款、发卡、等会员用户资料等。
2)分类报表:分类报表主要统计以人员为单位的各种报表。
3)商品明细报表:商品明细报表主要用于查看商品明细销售情况、排名等。
消费管理
消费管理主要是针对各商户结算、消费管理等,提供四个功能:消费结算、消费退错、结算单位查询、消费统计;
1)消费方式:主要持卡消费和现金散客消费。
2)消费退错功能:消费退错主要用于各收银处在操作时因错误操作而此起的扣款错误等。系统提供多种退错的功能。
3)会员消费情况查询:查询主要用于查询各会员消费记录。
4)消费统计:消费统计主要用于统计各个会员消费喜好,消费商品排名等。 增城奶茶店管理系统精简人手:由于提高了效率,可以减少雇佣服务人员。
易学易用尽管我们的软件在功能上非常灵活强大,但操作上却极为简便,它是一套纯WINDOWS软件,操作界面友好直观,既可全鼠标,也可全键盘操作,所有操作员稍加培训即可上岗。稳定可靠此套软件开发至今,已经有过诸多客户的完善和运行,目前已是一套相当稳定成熟的系统,客户不必担心系统由于不稳定所带来的经济后果和数据丢失。功能完整此套软件能满足各类大型酒店的业务管理需要,系统拥有多个控制开关以及几十个参数设置,能够满足不同类型客户和不同管理手段的需求。数据安全性软件在系统设置的时候,考虑到主机如果出现问题,将会给客户造成巨大的经济损失,因此设计了诸多功能对数据进行保护,即使无关人员抱走主机也无济于事。系统提供了自动和手动备份的功能,可使数据库有双重保护。
系统功能强大、界面丰富美观、操作直观简单,可定制性极强。支持智能门锁接口、网络门锁接口、程控电话接口、公安户籍接口、二代证接口、会员卡接口、短信接口、客控接口等多种接口。支持手机远程看房态、支持微信订房、支持OTA直连(易点通),支持信用住,支持支付宝和微信扫码支付。房态管制中心有以下六种特色1.可以管理的客房状态除传统的干净、微脏、脏、已查、维修、关闭、空房、临时分配房、占用、矛盾、预定等,还提供多达50种房态供用户选择使用。2.洗衣单和客房MiniBar管理。3.维修房,关闭房、临时分配房、矛盾房的管理。4.自动及时获取前台开房、换房、查房、结帐等信息并根据具体情况进行回复,方便快速地实现前台和客房部的信息沟通。5.房态图显示直观、信息量大并可以直接在其上完成各种操作和查询。6.快速客史查询及时为宾客提供个性化服务。 业务操作变得一目了然,即使未经过培训的操作人员,只要基本的计算机操作常识就能快速上手。
1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担。
2)完善的酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为您的预订销售做出权威指导。
3)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用。
4)先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员为顾客提供更好的服务。
5)入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续,缩短客人等待时间。
6)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作,缩短客人离店等待时间。
7)酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐,不仅大大方便了客人,也提高了酒店的服务档次。
8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等,使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,有充足的时间为客人提供优质服务。
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