实施服务
配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。
协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。
组建系统培训网络,尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统,以方便酒店工作人员常年培训。
与酒店共同制订培训计划,实行员工三级培训(管理人员、操作人员、系统维护人员)。对各级操作人员进行相关培训,包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核,考核合格予以上岗。
移交系统:协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查,在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行,确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以**维护系统后将系统管理权交给酒店。 一款融合接待,收银,报表,权限的专业收银系统。连平蛋糕店管理系统
会员管理完善
基本信息管理功能:此模块用于增加客户、修改***、删除客户、***的查询、导出和打印等功能;
消费信息管理功能:用于查询本店登记在册客户的所有消费记录,并可列出每次消费记录的详细消费信息;
可以设置消费为四省五入、进位或去位;
客户各种消费的查询及自动积分管理系统;
信息群发功能(须硬件配合),可以根据不同的要求对在店、离店的客人成批或个人自动发送手机短信。
客房管理***
提供空房、占用、预订、停用、脏房、自用房等多种房态图标;
系统自动变更房间状态也可以手动修改房间状态;
房态管理:修改当前的房间状态,以便合理地调整客房的出租状况;
清扫管理:将打扫过的房间改成干净房;
空房确认:将客人离店后打扫过的房间设定为空房,以便提高客房出租率;
可出租房:可以动态地查询、打印酒店的可用房间、已用房间,及时掌握酒店的客房使用情况;
查询:本系统提供完善的查询功能,如在店宾客、离店宾客、客房销售情况、宾客明细、团体明细、宾客历史、订房单、房态查询等。 连平微信点餐管理系统会员功能,完善的会员体系,助店轻松开展会员营销。
前台散客预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订,预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次入店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、房号;根据已订房客人资料进行快速入住登记;***的预订客人管理建立客人间的同住关系及关联关系。
团体预订管理: 快速***的团体订房流程,建立团体主单;通过团体住单管理团体订房信息及账务;自动为预订团体预留其要求的各类房间;系统可手动、自动排房,可选择多种排房方式,系统自动快速按要求入住及填写客人姓名、散客、团员互转(团转散客及散客转入团体)团员资料批量修改等。
系统功能强大、界面丰富美观、操作直观简单,可定制性极强。支持智能门锁接口、网络门锁接口、程控电话接口、公安户籍接口、二代证接口、会员卡接口、短信接口、客控接口等多种接口。支持手机远程看房态、支持微信订房、支持OTA直连(易点通),支持信用住,支持支付宝和微信扫码支付。房态管制中心有以下六种特色1.可以管理的客房状态除传统的干净、微脏、脏、已查、维修、关闭、空房、临时分配房、占用、矛盾、预定等,还提供多达50种房态供用户选择使用。2.洗衣单和客房MiniBar管理。3.维修房,关闭房、临时分配房、矛盾房的管理。4.自动及时获取前台开房、换房、查房、结帐等信息并根据具体情况进行回复,方便快速地实现前台和客房部的信息沟通。5.房态图显示直观、信息量大并可以直接在其上完成各种操作和查询。6.快速客史查询及时为宾客提供个性化服务。 通过微信公众号预定酒店房间;
1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担。
2)完善的酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为您的预订销售做出**指导。
3)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用。
4)先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员为顾客提供更好的服务。
5)入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续,缩短客人等待时间。
6)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作,缩短客人离店等待时间。
7)酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐,不仅**方便了客人,也提高了酒店的服务档次。
8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等,使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,有充足的时间为客人提供质量服务。
收银操作简单易上手,收银员轻松收银对账。和平正规管理系统精简人手:由于提高了效率,可以减少雇佣服务人员。连平蛋糕店管理系统
1) 票务设置: 设置票务策略,门票种类、票价,售票策略,退票策略等,支持纸质条形码、二维码门票、RFID卡门票、二代身份证; 检票采用三辊闸、翼闸、摆闸、无线手持验票机、无障碍检票机等多种检票设备 2) 会员管理: 刷卡入场,拍照,打折,积分,挂失,消费等功能。支持磁卡、IC卡、ID卡、可视卡等,支持积分卡、折扣卡、储值卡、次卡、年卡、月卡、季卡等卡型 3) 多种计价: 服务费,固定价,不同小时数不同价格,不同时段不同价格;支持不同时段不同的会员价格 4) 智能灯控: 自动控制场地灯光,到时自动清场,到时自动关灯。杜绝人工管理上的漏洞。提高场地的使用效率 5) 物柜管理: 储物柜租凭、储物柜设置、储物柜还柜和换柜、到期提示、续租管理、储物柜租凭查询管理 6) 灵活结账: 多种计费方案,支持节假日特殊计费;支持电子优惠券,微信,支付宝付款 7) 商品管理: 库存管理、各球场商品存货数量,资金管理、商品买卖明细管理 8) 场地预定: 提前预订场地,长期客户批量预订,预订取消,场地预定时钟图 9) 私教预约: 统计私教和陪练员在一个月内上课次数,小时数,日程安排等 10) 短信营销: 充值、消费与积分,短信实时通知会员,消费透明,增强信任连平蛋糕店管理系统
深圳市金钥匙软件有限公司致力于数码、电脑,以科技创新实现***管理的追求。智慧金钥匙软件拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队,以高度的专注和执着为客户提供[ "酒店客房管理系统", "中西餐饮管理系统", "桑拿沐足管理系统", "会员营销系统" ]。公司终坚持自主研发创新发展理念,不断优化的技术、产品为客户带来效益,目前年营业额达到1000-2000万元。智慧金钥匙软件始终关注自身,在风云变化的时代,我们对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使我们在行业的从容而自信。