惠城酒店管理系统

实施服务

  配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。

  协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。

  组建系统培训网络，尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统，以方便酒店工作人员常年培训。

  与酒店共同制订培训计划，实行员工三级培训（管理人员、操作人员、系统维护人员）。对各级操作人员进行相关培训，包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核，考核合格予以上岗。

  移交系统：协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查，在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行，确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以独立维护系统后将系统管理权交给酒店。 提高质量：服务人员毋须离开餐桌，可以随叫随到，提高了服务质量。惠城酒店管理系统

1)强大而方便的散客、团队预定、接待、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担；

2)完善的酒店客房状态管理、将来预定管理，详细地将来预定状态报表，为您的将来预订销售做出权威指导；

3)强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用；

4)先进的多条件资料查询手段：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员快捷的为顾客更好的服务；

5)住房登记手续的简化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表，简化入住手续，缩短客人入住等待时间；

6)退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，避免漏报、漏听、误报、误听，加强前台收银与各部的沟通，缩短客人离店等待时间；

7)酒店内的签单消费：住店客可在酒店内多点消费、总台统一结帐，不仅有效方便了客人，也提高了酒店的服务档次；

8)电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置等， 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，用亲切的声音来迎接每一位客户的电话。 惠城美发管理系统交班控制 先进合理的交班模式，详尽的明细报表，控制住每一分钱；

金钥匙酒店管理系统以WINDOWS2000 为网络环境，以Win9x,win2000,winxp,win2003等中文操作系统为软件支撑环境，本系统的网络是星型结构，具有较好的可靠性和安全性，采用客户/服务器结构，以便减少数据通讯量，运行覆盖酒店各主要职能部门管理业务的酒店管理软件。

  本系统为加快信息流通速度，提高信息共享程度提供了保证，为酒店各级管理者提供高质量的信息服务。

  本系统由服务器，前台管理终端，后台管理终端联网构成，网络环境为WINDOWS2000在中文 WINDOWS 操作系统平台上开发研制的数据库管理系统。当客人入住酒店时先在前台建立帐户，制门卡、分房，输预付款，录入客人档案等信息，之后客人在酒店所有消费全部挂在该帐户下(包括电话费，餐厅餐费，房费，洗衣费，房间酒水费，损坏费等),客人离店时调出客人帐户，该帐户下客人的所有消费全部显示于屏幕上并可打印汇总及细目。

预订销售模块：

预订管理、预订维护、预订留房、预留维护、熟客预订、VIP设置、应到未到、合约单位、特殊信息、订单管理、合同房价、销售业绩、佣金处理、信誉分析、合约消费、综合查询。

前台接待模块：

散客快速入住、团体快速入住、客人资料维护、同行房及关联房处理、折扣处理、客历（熟客、VIP、）管理、特殊客人系统自动提示、特殊客人个性化服务、批量加租、入住自动制发宾客卡、转房与加房（床）处理、合分房处理、电话叫早与免扰、客人留言提交与提取、大堂问讯、旅业资料申报、综合查询。

前台收银模块：

快速结帐、支持多付款方式和多币种结帐、各种帐页灵活调帐、多次注入押金、提前结帐、部分或全部结帐、一人多帐、一帐多单、各种转帐处理、合分帐处理、折扣处理、消费积分管理、一卡通消费、另项收费、消费报警、锁消费、错帐冲销、综合查询。

夜间稽核模块：

夜审自动备份数据、自动校验待审数据、按设定数据自动过房租/税、自动标记未审数据、数据稽核、交易审核、房价检查、断点续审、数据错误自动修复、综合查询。

会员VIP管理

可管理会员档案、会员折扣、会员积分、协议单位管理、会员生日自动提醒 商品数据同步至各种品牌电子称,称重商品快速结账或打印收银标签。

打印机分报表打印机和小票打印机两类，根据需要安排在不同的位置，其中数据库计算机主要工作是提供一个安全稳定的数据库平台，总台收银台来做所有和开房结帐的操作，包括了门禁系统和刷卡系统。

  前台订房可选，商品供应中心主要是提供商品管理，客房部主要是来完成客人的消费需求，经理查询端包含了统计报表查询以及营业查询等财务管理的功能。

  由于要求针对多个部门进行管理，所以这里包括了左边的客房部的详细结构，右边的其他三个部门的主机，每个部门都可以有更复杂的结构，具体可以参考专业版的设计方案。可以在所有的部门中直接消费结帐，也可以在所有部门中消费，统一在总台结帐。总台设有多种设备，可以对会员卡，VIP卡和房卡门禁卡进行管理。如果需要还可以增加触摸屏进行前台预定管理。还可根据需要适当的添加更多的收银点，比如两个总台，三个客房部等等。 代金券、礼品卡、拼团、团购、特价、直减、买满减……丰富的营销工具让门店赚钱更简单。惠城酒店管理系统

随时随地远程取号，无需等位，WX平台取号，入场提前自动提醒。惠城酒店管理系统

1、直观的操作界面 掌控技师和客房状态 2、完善的会员体系 多样的促销方案 3、模块化设计，自由定制 模块化设计，自由定制，满足不同应用需求 不使用相关功能， 可选择不开启相应的模块 使系统更贴近您的营业应用 4、界面直观、操作简便 界面人性化，轻松上手 快速开单，为前厅减少开单压力 多牌结账，减少操作重复，满足顾客各种结账组合 5、营业报表决策分析 准确的数据统计资料、完善的决策分析功能 协助管理层把握市场动向，制定经营策略 一目了然的技师提成和日营业分析，为财务制作报表提供依据惠城酒店管理系统

深圳市金钥匙软件有限公司成立于2013-03-19，是一家生产型的公司。公司业务分为[ "酒店客房管理系统", "中西餐饮管理系统", "桑拿沐足管理系统", "会员营销系统" ]等，目前不断进行创新和服务改进，为客户提供优质的产品和服务。公司将不断增强企业核心竞争力，努力学习行业先进知识，遵守行业规范，植根于数码、电脑行业的发展。公司自成立以来发展迅速，业务不断发展壮大，年营业额度达到1000-2000万元，未来我们将不断进行创新和改进，让企业发展再上新高。