报表管理
本系统提供强大的报表管理功能,主要由三大报表组成;统计报表、分类报表、商品明细报表,将统计报表直接以EXCEL格式下载。
1)统计报表:统计报表主要统计充值、退款、发卡、等会员用户资料等。
2)分类报表:分类报表主要统计以人员为单位的各种报表。
3)商品明细报表:商品明细报表主要用于查看商品明细销售情况、排名等。
消费管理
消费管理主要是针对各商户结算、消费管理等,提供四个功能:消费结算、消费退错、结算单位查询、消费统计;
1)消费方式:主要持卡消费和现金散客消费。
2)消费退错功能:消费退错主要用于各收银处在操作时因错误操作而此起的扣款错误等。系统提供多种退错的功能。
3)会员消费情况查询:查询主要用于查询各会员消费记录。
4)消费统计:消费统计主要用于统计各个会员消费喜好,消费商品排名等。 开平管理系统价格
智慧金钥匙酒店管理软件的主要功能:
01.散客和团体开单功能
02.提供多次预定房间功能
03.提供营销管理功能
04.提供一房多价功能
05.提供夜审功能
06.提供长包房服务
07.提供门锁配套服务
08.提供VIP会员和协议单位管理
09.支持积分和储值会员卡
10.支持2代身份证
11.支持黑名单功能
12.提供电话计费管理
特点:
1)界面美观华丽,流程直观规范,对服务员只需要很少的培训就能正常操作。
2)6年时间不断开发升级,超过50000家酒店场所成功运营,软件的成熟度稳定性非常之高。
3)功能很强:软件具有客户管理,小票打印,营业报表等功能涵盖酒店行业方方面面。
4)安装简便,对软件维护要求非常的低。
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1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担。
2)完善的酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为您的预订销售做出权威指导。
3)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用。
4)先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员为顾客提供更好的服务。
5)入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续,缩短客人等待时间。
6)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作,缩短客人离店等待时间。
7)酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐,不仅大大方便了客人,也提高了酒店的服务档次。
8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等,使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,有充足的时间为客人提供优质服务。
智慧金钥匙连锁管理系统介绍: 1、助企业标准化管理,提升管理效率 总部-门店管理,配送单位支持三级单位转换;支持运营管理、库存管理、智能要货管理、配送业务功能和配送分析实现全.面物流单据跟踪追溯。 2、支持全.面的会员数据分析,如沉睡会员唤醒、活跃会员奖励等会员营销功能;支持多重会员促销方式:菜品赠送、升级券特殊折扣方案等。 3、提供根据会员的消费习惯,消费内容进行趋势分析,趋势、同比、环比;客单数等交易额分析,以及趋势、同比、环比;客单均价、人均消费分析等数据。 4、随心所欲的自助点餐终端与智能叫号 无需营业员,顾客自助点餐结算,出品智能叫号 智慧化出品管理,使餐厅营业更加有条不紊 横竖屏皆宜,会员自助式进行充值,查询积分和储值金额 5、大幅提高快餐企业的经营效率 提供柜台点餐和餐桌点餐两种营业管理模式 提供点菜、赠送、菜品买赠、套餐、做法加价等点餐功能 提供现金、会员卡、优惠券、银行卡、代金券、折让等功能
实施服务
配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。
协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。
组建系统培训网络,尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统,以方便酒店工作人员常年培训。
与酒店共同制订培训计划,实行员工三级培训(管理人员、操作人员、系统维护人员)。对各级操作人员进行相关培训,包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核,考核合格予以上岗。
移交系统:协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查,在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行,确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以独立维护系统后将系统管理权交给酒店。 湛江管理系统品质售后无忧
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1、解放经理 经营情况随时掌握,客人账单信息一目了然。消费项目分析、技师绩效分析、楼面项目推销分析、派工劳动量分析、技师客评分析、操作日志分析、人员考勤分析等各类信息统计清晰可见。 2、淘汰对讲机 不需用对讲机向中房求证技师/房间是否有安排?咨客接待客人时通过电话报钟器和平板电脑清晰了解技师和房态;查询和派工无需通过对讲机,避免了环境嘈杂。高峰期中房和楼面服务人员的工作压力大大减轻。 3、解放服务员 不需承担额外的监视任务,去监管技师是否开单,是否偷钟/私自延时。电话报钟器在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”手工单,信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量。 4、解放技师 房间刷卡开单,不担心写错;上钟牌公开,不担心中房少排;随时可查到钟数,不担心收银计漏;电脑播音、计时、快速到达、到点下钟,不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便,节约了技师的时间。电话报钟器全中文导航界面,会认中文就会操作。开平管理系统价格
深圳市金钥匙软件有限公司始建于2013-03-19 00:00:00,坐落于观澜镇环观南路尚美创客大厦2楼,现有员工11~50人余人。致力于创造高品质的产品与服务,以诚信、敬业、进取为宗旨,以建智慧金钥匙名牌产品为目标,努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司不仅仅提供专业的深圳市金钥匙软件有限公司主营:计算机软件的技术开发、销售、技术咨询;计算机网络技术开发;电子产品的销售;国内贸易,经营进出口业务。主营产品:酒店客房管理系统、中西餐饮管理系统、洗浴沐足管理系统、会员营销系统、超市管理系统。,同时还建立了完善的售后服务体系,为客户提供优质的产品和服务。智慧金钥匙软件始终以质量为发展,把顾客的满意作为公司发展的动力,致力于为顾客带来高品质的[ "酒店客房管理系统", "中西餐饮管理系统", "桑拿沐足管理系统", "会员营销系统" ]。