连山咖啡厅管理系统

实施服务

  配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。

  协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。

  组建系统培训网络，尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统，以方便酒店工作人员常年培训。

  与酒店共同制订培训计划，实行员工三级培训（管理人员、操作人员、系统维护人员）。对各级操作人员进行相关培训，包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核，考核合格予以上岗。

  移交系统：协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查，在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行，确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以独立维护系统后将系统管理权交给酒店。 连山咖啡厅管理系统

交班方便快捷

用于切换收银员的交接班工作，系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限，并记录每个收银员的收银情况；

可查询当天的收银情况，还可查询以前各个班次的收银情况，并且可以打印；

自动结算交班金额并打印交班报表。

营业查询强大

强大的报表系统提供多种营业报表，并且都具备打印和导出成EXCEL功能；

可查询来宾信息、消费明细、收银明细、日/月营业报表等众多统计报表让您轻松掌控每日营业情况，更能为经营者科学的管理提供依据；

提供日、月消费的直方图统计，可使您对经营状况的了解更加直观；

多种分类统计查询可以提供更详细和更明确的统计数据。

网络化管理

金钥匙酒店管理系统（网络版）基于先进的客户机 / 服务器体系结构开发而成，各个站点的数据可以即时通过网络传递，管理人员可以随时看到同步更新的数据，极大地提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼。 连山餐厅连锁管理系统

1、解放经理 经营情况随时掌握，客人账单信息一目了然。消费项目分析、技师绩效分析、楼面项目推销分析、派工劳动量分析、技师客评分析、操作日志分析、人员考勤分析等各类信息统计清晰可见。 2、淘汰对讲机 不需用对讲机向中房求证技师/房间是否有安排？咨客接待客人时通过电话报钟器和平板电脑清晰了解技师和房态；查询和派工无需通过对讲机，避免了环境嘈杂。高峰期中房和楼面服务人员的工作压力大大减轻。 3、解放服务员 不需承担额外的监视任务，去监管技师是否开单，是否偷钟/私自延时。电话报钟器在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”手工单，信息传递更加迅速、准确、简单，大大减少服务员的工作量。 4、解放技师 房间刷卡开单，不担心写错；上钟牌公开，不担心中房少排；随时可查到钟数，不担心收银计漏；电脑播音、计时、快速到达、到点下钟，不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便，节约了技师的时间。电话报钟器全中文导航界面，会认中文就会操作。

打印机分报表打印机和小票打印机两类，根据需要安排在不同的位置，其中数据库计算机主要工作是提供一个安全稳定的数据库平台，总台收银台来做所有和开房结帐的操作，包括了门禁系统和刷卡系统。

  前台订房可选，商品供应中心主要是提供商品管理，客房部主要是来完成客人的消费需求，经理查询端包含了统计报表查询以及营业查询等财务管理的功能。

  由于要求针对多个部门进行管理，所以这里包括了左边的客房部的详细结构，右边的其他三个部门的主机，每个部门都可以有更复杂的结构，具体可以参考专业版的设计方案。可以在所有的部门中直接消费结帐，也可以在所有部门中消费，统一在总台结帐。总台设有多种设备，可以对会员卡，VIP卡和房卡门禁卡进行管理。如果需要还可以增加触摸屏进行前台预定管理。还可根据需要适当的添加更多的收银点，比如两个总台，三个客房部等等。

1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担。

2)完善的酒店客房状态管理、预订管理，详细地预订状态报表，为您的预订销售做出权威指导。

3)强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用。

4)先进的多条件资料查询：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员为顾客提供更好的服务。

5)入住登记简便化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表或预付金收款单，简化入住登记手续，缩短客人等待时间。

6)退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作，缩短客人离店等待时间。

7)酒店内的签单消费：住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐，不仅大大方便了客人，也提高了酒店的服务档次。

8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等，使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，有充足的时间为客人提供优质服务。

连山咖啡厅管理系统

在IDC《华南：餐饮信息化市场2006-2009分析》报告信息化解决方案供应商排名中，智慧金钥匙软件排名居前列，该解决方案被普遍应用于国内各大小餐厅的餐饮管理系统；餐饮集团连锁解决方案、餐饮客户关系管理解决方案、餐饮业智能/决策支持管理解决方案、餐饮业资源管理解决方案的市场占有率也在华南地区甚至全国名列前茅。 多年服务于餐饮行业的经验，让华优积累了丰厚的专业知识和技术人才资源，并与Microsoft、惠普、IBM、DELL、EPSON、Canon、XPrint、现代、DELL、SAMSUNG、Acer、华硕、山特等多家国内外***公司结为战略合作伙伴。并在深圳，东莞，惠州分别建立了服务中心和演示中心。 在未来的发展中，金钥匙软件将继续以打造“各行业信息技术服务***品牌”为战略目标，坚持服务餐饮业客户的行业定位，锐意进取，持续创新，最终以前列的解决方案和优质服务，推动中国酒店、宾馆、休闲、餐饮业信息化的发展。连山咖啡厅管理系统

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