预订销售模块:
预订管理、预订维护、预订留房、预留维护、熟客预订、VIP设置、应到未到、合约单位、特殊信息、订单管理、合同房价、销售业绩、佣金处理、信誉分析、合约消费、综合查询。
前台接待模块:
散客快速入住、团体快速入住、客人资料维护、同行房及关联房处理、折扣处理、客历(熟客、VIP、)管理、特殊客人系统自动提示、特殊客人个性化服务、批量加租、入住自动制发宾客卡、转房与加房(床)处理、合分房处理、电话叫早与免扰、客人留言提交与提取、大堂问讯、旅业资料申报、综合查询。
前台收银模块:
快速结帐、支持多付款方式和多币种结帐、各种帐页灵活调帐、多次注入押金、提前结帐、部分或全部结帐、一人多帐、一帐多单、各种转帐处理、合分帐处理、折扣处理、消费积分管理、一卡通消费、另项收费、消费报警、锁消费、错帐冲销、综合查询。
夜间稽核模块:
夜审自动备份数据、自动校验待审数据、按设定数据自动过房租/税、自动标记未审数据、数据稽核、交易审核、房价检查、断点续审、数据错误自动修复、综合查询。
会员VIP管理
可管理会员档案、会员折扣、会员积分、协议单位管理、会员生日自动提醒 吴川大型管理系统
前台散客接待管理: 散客入住、预订客人入住、团体入住开房、换房处理、加床出理、折扣调整处理、现住客人查询、历史客人、合约客人、会员查询、房账、客账转账处理等。可根据电脑状态直接做客人登记、快速登记入住;可按客人姓名系统自动调出客历信息及历次住店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统自动检索是否是黑名单客人;从预订***抵店的客人列表中,选择客人直接入住;可根据客历、合约及会员档案快速登记入住;房态直接快速入住、换房、帐务及离店处理。 团体接待管理: 预订团体及团员自动入住;团员非同时抵店;团体类型统计、团体账务建立;团体自动排房;团员资料批量修改。吴川小型管理系统
实施服务
配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。
协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。
组建系统培训网络,尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统,以方便酒店工作人员常年培训。
与酒店共同制订培训计划,实行员工三级培训(管理人员、操作人员、系统维护人员)。对各级操作人员进行相关培训,包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核,考核合格予以上岗。
移交系统:协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查,在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行,确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以独立维护系统后将系统管理权交给酒店。
标准版解决方案
应用范围和环境
标准版主要应用在计算机数量少于10个点的情况下;
数据库采用微软提供的MDB标准数据库结构,不需要单独安装数据库服务器;
如果是网络版还需要有畅通的局域网。
需求分析
例如有1个独立的总台,不同楼层区域有多个收银台;
还设置有经理和财务查询点,需要打印各种统计报表;
需要对门禁进行管理;
需要有电话订台系统,老客户来电直接显示历史订台消费记录;
需要有会员贵宾卡功能,可以打折优惠。
解决方案以及拓扑图
解决方案,根据上图可以看到,所需要的硬件设备除了各部门所使用的计算机外,还包括了网络设备,如交换机,打印服务器等。
软件一共分为四个大模块和四个小模块。包含的内容相当多,比如很多十分有用的功能都集成在里面。如:银行刷卡机,网络订房,公安户籍,工程报表,采购管理等功能模块,相当的细致给力。最核心的就是客房管理模块。客房管理,其中房态图可以显示多达50种状态(比如房态、房间属性,客人类型,留言标志等),使房间信息的展示更加直观,操作更加方便。通过其网络订房功能,基本上可以达到一站式服务。通过客史可以了解到该客在其酒店租住历史,更能了解客户的租信需求。通过黑名单,也可以一些不受欢迎的酒店客人拒之门外,另外常用功能包括:预订,结算,收银/夜审/销售管理/报表系统、值得一提的是,智慧金钥匙酒店管理系统使用的是自定义报表,非常灵活的扩充功能。同样,该酒店系统也支持复制,批量,团队开房,实现快速入住,多种功能复合入住。在结账的时候,也可以合并结账和转账,跑账等功能,其***结账这一模块也算是酒店管理软件的一大亮点,做为高端客户的提高酒店形象也是有帮助的。 茂名手机点餐管理系统
吴川大型管理系统
交班方便快捷
用于切换收银员的交接班工作,系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限,并记录每个收银员的收银情况;
可查询当天的收银情况,还可查询以前各个班次的收银情况,并且可以打印;
自动结算交班金额并打印交班报表。
营业查询强大
强大的报表系统提供多种营业报表,并且都具备打印和导出成EXCEL功能;
可查询来宾信息、消费明细、收银明细、日/月营业报表等众多统计报表让您轻松掌控每日营业情况,更能为经营者科学的管理提供依据;
提供日、月消费的直方图统计,可使您对经营状况的了解更加直观;
多种分类统计查询可以提供更详细和更明确的统计数据。
网络化管理
金钥匙酒店管理系统(网络版)基于先进的客户机 / 服务器体系结构开发而成,各个站点的数据可以即时通过网络传递,管理人员可以随时看到同步更新的数据,极大地提高了信息传递的速度,使得企业的管理效率更上一层楼。 吴川大型管理系统
深圳市金钥匙软件有限公司于2013-03-19 00:00:00成立,注册资本30-50万元元,现有专业技术人员11~50人人,各种专业人员齐备。在智慧金钥匙软件近多年发展历史,公司旗下现有品牌智慧金钥匙等。我公司拥有强大的技术实力,多年来一直专注于深圳市金钥匙软件有限公司主营:计算机软件的技术开发、销售、技术咨询;计算机网络技术开发;电子产品的销售;国内贸易,经营进出口业务。主营产品:酒店客房管理系统、中西餐饮管理系统、洗浴沐足管理系统、会员营销系统、超市管理系统。的发展和创新,打造高指标产品和服务。智慧金钥匙软件始终以质量为发展,把顾客的满意作为公司发展的动力,致力于为顾客带来高品质的[ "酒店客房管理系统", "中西餐饮管理系统", "桑拿沐足管理系统", "会员营销系统" ]。