龙湖美业管理系统

接待 发放客人消费卡(识别同批客人); 查阅技师状态，选择技师系统（大屏幕电视显示上钟牌）；登记预约技师及预留房间;查阅房间状态，大屏幕显示每间房的状态;查阅房间状态，大屏幕显示每间房的房态，区分每间房是否进客（显示房间服务技师）、清理、床位数、待客等状态。 钟房 全自动排钟系统，可同时显示区分男、女普通技师、专家技师泰式技师、修甲特色技师的多重轮排；可自动呼叫排在前面数位技师到候钟房，等候上钟；可按大轮排或点排钟钟数的顺序等多种方式进行排钟；支持多班别合并后混合排钟；可处理点、排、选钟； 技师 语音广播通知在技师上钟，大屏幕电视显示技师上钟的房间（大厅座位号）、服务项目等；技师可在休息室刷卡，则表示该技师已经听到广播，广播不会重播，软件则提示本次上钟房间；技师下钟后，在指定机上刷卡，可以打印本次上钟（或上日钟数）小票以备查核；并可要求技师到达时...龙湖美业管理系统

1、微餐厅点餐 提升顾客用餐体验 预订、外卖、点餐业务与线下实时打通 线上线下会员打通，在线进行储值卡消费和充值 微餐厅会员扫码，免除携带实物卡烦恼 支持丰富的微营销活动 2、移动互联应用 满足不同消费场景 移动POS、点菜宝营业，随客而动，全.方.位贴身服务 无线点菜自助营业，顾客自主消费体验 对接美团、饿了么等外卖平台 支持微信、支付宝、点评券付、点评闪慧等支付方式 3、智慧厨房 打造厨房新生态 KDS（接单）：分别显示制作中和制作完菜品，监控管理菜品 出品：出品界面按菜/单显示，可以实现前台营业与后厨信息互通和监控 叫号：顾客可随时知晓后厨备餐进度，系统叫号后有序取餐 报表分析：对厨房各环节进行数据量化，延伸出对应的报表数据统计 4、整合服务助手为一体 一键开通各项应用 多个线上服务助手整合成一个，可视化管理 大大简化软件部署、安装、维护等方面的工作量 5、连锁管理应用 加速连锁门店扩张 提供连锁集中管理和连锁分散管理，商户可根据管理需要自行选择 实现对多品牌中不断扩张的门店，进行销售-配送-结算的一体化管理 精确、立体、多维度分析不同消费群体消费情况，为决策调整提供有力依据龙湖美业管理系统

收银 支持各种类型贵宾卡抵值消费（会员卡、充值卡、次数卡、积分卡、买满定额送N次项目等）；支持门票（或比较低消费）模式，支持某种消费即附带某些项目（例如房费）的计费模式；支持多种付款方式、多币种付账模式，例如部分现金、部分刷卡（含银联卡、外币卡、贵宾卡等）或消费券，... 财务 支持一键生成工资报表；员工薪资管理（可以自定义薪资项目、计算公式及适合级别，可以管理一月多种薪资表）；技师提成管理：可自动计算多种方式统计工资，如阶梯式、按点排钟总数、按付款方式、按折点数、按工龄等或多种方式相结合；员工推销提成管理：支持 各类员工推销提成的... 经理 员工人事资料管理（含入职登记、发还智能卡、更换班群、离职登记等）；员工考勤管理（登记请假）等，统计上、下班缺勤情况等）；技师处罚管理（登记处罚缘由，罚款金额，改进措施及后续表现等）；综合统计查询报表（营业收入分析报表，甚至按时段客流及营业分析等）

入住登记快捷

  客人预订：登记客人必要信息，产生预订号以方便客人到来时及时快捷地为客人提供服务；

  散客登记：录入客人主要信息，以便酒店管理和为客人提供服务；

  快速入住：登记速度快，减少客人等待时间；

  押金录入：及时快捷地收取押金或退押金；

  消费录入：可以对客人消费进行录入并保存到计算机中；

  客人结帐：快捷地查看客人的消费及结帐；

  资料修改：根据房号补齐宾客的所有信息及个人习惯，更好的为客人服务，并可修改在来宾客户藉部分信息；

  换房调价：根据客人的换房要求或客房现状，调换某位宾客的房间和通过此项及时修改并进行核实房价；

  延房续住：可随时对客人的离期进行修正，提供*准确信息，以减少宾馆不必要的损失；

  本系统提供完善的查询功能，包括房间状态（如出租房查询）预订情况、住店宾客信息、VIP入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等；可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询（如客人姓名、预订号、房号、来期、离期、国藉、证件号码等），也可以多项条件进行任意组合查询。

1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担。

2)完善的酒店客房状态管理、预订管理，详细地预订状态报表，为您的预订销售做出权威指导。

3)强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用。

4)先进的多条件资料查询：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员为顾客提供更好的服务。

5)入住登记简便化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表或预付金收款单，简化入住登记手续，缩短客人等待时间。

6)退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作，缩短客人离店等待时间。

7)酒店内的签单消费：住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐，不仅大大方便了客人，也提高了酒店的服务档次。

8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等，使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，有充足的时间为客人提供优质服务。

龙湖美业管理系统

1) 票务设置： 设置票务策略，门票种类、票价，售票策略，退票策略等,支持纸质条形码、二维码门票、RFID卡门票、二代身份证; 检票采用三辊闸、翼闸、摆闸、无线手持验票机、无障碍检票机等多种检票设备 2) 会员管理： 刷卡入场，拍照，打折，积分，挂失，消费等功能。支持磁卡、IC卡、ID卡、可视卡等，支持积分卡、折扣卡、储值卡、次卡、年卡、月卡、季卡等卡型 3) 多种计价： 服务费，固定价，不同小时数不同价格，不同时段不同价格；支持不同时段不同的会员价格 4) 智能灯控： 自动控制场地灯光，到时自动清场，到时自动关灯。杜绝人工管理上的漏洞。提高场地的使用效率 5) 物柜管理： 储物柜租凭、储物柜设置、储物柜还柜和换柜、到期提示、续租管理、储物柜租凭查询管理 6) 灵活结账： 多种计费方案，支持节假日特殊计费；支持电子优惠券，微信，支付宝付款 7) 商品管理： 库存管理、各球场商品存货数量，资金管理、商品买卖明细管理 8) 场地预定： 提前预订场地，长期客户批量预订，预订取消，场地预定时钟图 9) 私教预约： 统计私教和陪练员在一个月内上课次数，小时数，日程安排等 10) 短信营销： 充值、消费与积分，短信实时通知会员，消费透明，增强信任龙湖美业管理系统