麻章管理系统品质售后无忧

实施服务

  配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。

  协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。

  组建系统培训网络，尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统，以方便酒店工作人员常年培训。

  与酒店共同制订培训计划，实行员工三级培训（管理人员、操作人员、系统维护人员）。对各级操作人员进行相关培训，包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核，考核合格予以上岗。

  移交系统：协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查，在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行，管理系统，确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以独立维护系统后将系统管理权交给酒店。

深圳金钥匙软件有限公司融合先进的管理模式，充分满足不同酒店、餐厅、桑拿沐足的多样化、个性化、人性化和信息化的需求而研发。软件设计严谨、功能齐全、运行稳定、操作快捷。能够帮助您提升工作效率，预防管理漏洞、 降低成本投入、提高入住率 、获得更好的服务，真正实现移动办公，信息化的管理，方便集团管理。

收银 支持各种类型贵宾卡抵值消费（会员卡、充值卡、次数卡、积分卡、买满定额送N次项目等）；支持门票（或比较低消费）模式，支持某种消费即附带某些项目（例如房费）的计费模式；支持多种付款方式、多币种付账模式，例如部分现金、部分刷卡（含银联卡、外币卡、贵宾卡等）或消费券，... 财务 支持一键生成工资报表；员工薪资管理（可以自定义薪资项目、计算公式及适合级别，可以管理一月多种薪资表）；技师提成管理：可自动计算多种方式统计工资，如阶梯式、按点排钟总数、按付款方式、按折点数、按工龄等或多种方式相结合；员工推销提成管理：支持 各类员工推销提成的... 经理 员工人事资料管理（含入职登记、发还智能卡、更换班群、离职登记等）；员工考勤管理（登记请假）等，统计上、下班缺勤情况等）；技师处罚管理（登记处罚缘由，罚款金额，改进措施及后续表现等）；综合统计查询报表（营业收入分析报表，甚至按时段客流及营业分析等）

会员管理完善

基本信息管理功能：此模块用于增加客户、修改***、删除客户、***的查询、导出和打印等功能；

消费信息管理功能：用于查询本店登记在册客户的所有消费记录，并可列出每次消费记录的详细消费信息；

可以设置消费为四省五入、进位或去位；

客户各种消费的查询及自动积分管理系统；

信息群发功能（须硬件配合），可以根据不同的要求对在店、离店的客人成批或个人自动发送手机短信。

客房管理***

提供空房、占用、预订、停用、脏房、自用房等多种房态图标；

系统自动变更房间状态也可以手动修改房间状态；

房态管理：修改当前的房间状态，以便合理地调整客房的出租状况；

清扫管理：将打扫过的房间改成干净房；

空房确认：将客人离店后打扫过的房间设定为空房，以便提高客房出租率；

可出租房：可以动态地查询、打印酒店的可用房间、已用房间，及时掌握酒店的客房使用情况；

查询：本系统提供完善的查询功能，如在店宾客、离店宾客、客房销售情况、宾客明细、团体明细、宾客历史、订房单、房态查询等。

1、解放经理 经营情况随时掌握，客人账单信息一目了然。消费项目分析、技师绩效分析、楼面项目推销分析、派工劳动量分析、技师客评分析、操作日志分析、人员考勤分析等各类信息统计清晰可见。 2、淘汰对讲机 不需用对讲机向中房求证技师/房间是否有安排？咨客接待客人时通过电话报钟器和平板电脑清晰了解技师和房态；查询和派工无需通过对讲机，避免了环境嘈杂。高峰期中房和楼面服务人员的工作压力大大减轻。 3、解放服务员 不需承担额外的监视任务，去监管技师是否开单，是否偷钟/私自延时。电话报钟器在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”手工单，信息传递更加迅速、准确、简单，大大减少服务员的工作量。 4、解放技师 房间刷卡开单，不担心写错；上钟牌公开，不担心中房少排；随时可查到钟数，不担心收银计漏；电脑播音、计时、快速到达、到点下钟，不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便，节约了技师的时间。电话报钟器全中文导航界面，会认中文就会操作。

    系统功能强大、界面丰富美观、操作直观简单，可定制性极强。支持智能门锁接口、网络门锁接口、程控电话接口、公安户籍接口、二代证接口、会员卡接口、短信接口、客控接口等多种接口。支持手机远程看房态、支持微信订房、支持OTA直连（易点通），支持信用住，支持支付宝和微信扫码支付。房态管制中心有以下六种特色1.可以管理的客房状态除传统的干净、微脏、脏、已查、维修、关闭、空房、临时分配房、占用、矛盾、预定等，还提供多达50种房态供用户选择使用。2.洗衣单和客房MiniBar管理。3.维修房，关闭房、临时分配房、矛盾房的管理。4.自动及时获取前台开房、换房、查房、结帐等信息并根据具体情况进行回复，方便快速地实现前台和客房部的信息沟通。5.房态图显示直观、信息量大并可以直接在其上完成各种操作和查询。6.快速客史查询及时为宾客提供个性化服务。