与传统人力服务相比,AI 数字人具备不知疲倦、可提供全天候服务的突出优势。在客服领域,企业常常面临客户咨询时间不固定的难题,传统客服难以实现 24 小时随时响应。AI 数字人客服则可以全年无休地在线解答客户疑问,无论是凌晨还是深夜,只要客户有需求,就能及时给予回复。在金融服务领域,数字人能随时为用户提供账户查询、业务办理咨询等服务,确保用户的金融需求得到即时处理。这种全天候服务能力不仅提高了服务效率,还极大地提升了用户体验,让用户感受到便捷、高效的服务,为企业赢得更多客户满意度与忠诚度。AI数字人软件能模拟真实人类表情,让虚拟形象更加生动。贵阳AI数字人公司
AI数字人主播的另一大优势在于易于批量复制与快速推广,尤其适用于连锁企业、大型集团开展规模化直播营销活动。一家拥有上百家门店的餐饮连锁企业,想要在全国范围内同时进行新品推广直播,若依靠传统主播,很难在同一时间找到如此多形象、风格、专业素养都适配的人员,且培训成本极高;而利用AI数字人技术,企业可以依据品牌统一标准,快速定制出上百个数字人主播,它们身着相同的品牌工作服,带着亲切统一的笑容,同时在各地门店的线上直播间开播。无论是介绍新品菜品特色、优惠活动,还是解答当地消费者关于菜品口味、食材来源的疑问,都能做到标准化、规范化,确保品牌形象与信息传递的一致性。这种批量复制推广能力打破了地域与人力限制,让大规模、高频次的直播营销成为现实,助力企业在短时间内实现品牌声量与市场销量的双重爆发式增长。医疗AI数字人制作AI技术使得这些数字人具备智能响应能力,可以根据用户的输入做出自然、流畅的反应,极大地增强了互动性。
健身热潮下,AI数字人直播为健身爱好者们带来了专属私教体验。各类健身平台推出数字人健身教练直播课程,满足不同人群的健身需求。从塑形到增肌训练,再到瑜伽、普拉提等专项课程,应有尽有。数字人健身教练可以根据学员的身体数据,如身高、体重、体脂率,以及健身目标,制定个性化的训练计划。在直播过程中,以3D动作捕捉技术准确展示每个健身动作,实时纠正学员的错误姿势,通过摄像头监测学员的运动状态,当学员出现疲劳或动作变形时,及时调整训练强度与节奏,给予鼓励话语,让学员仿佛拥有一位专业、耐心且随时相伴的私教。而且,数字人健身教练还能根据学员的反馈,如对某个部位训练强度的需求,实时优化后续课程内容,确保健身效果大化,让居家健身变得更加科学、有效。
知识科普类直播借助AI数字人也迎来了新突破。在教育领域,不同学科的数字人教师能够针对学生的个性化学习需求开展直播课程。比如,在数理化等理科学习中,数字人教师可以利用虚拟实验工具,在直播时现场演示复杂的化学实验、物理原理验证实验,学生们即便在家中,也能通过高清屏幕看到如同身处实验室般清晰的实验步骤与现象,遇到不懂的地方,随时在弹幕提问,数字人教师会迅速给予准确解答,依据学生的提问频率与类型,实时调整讲解重点,强化难点知识的阐释。在人文社科领域,针对历史文化主题直播,数字人教师身着古装,身处虚拟的历史场景,如古代宫殿、战场遗址等,生动讲述历史故事、文化传承脉络,让知识学习变得生动有趣。这种随时随地、个性化的知识科普直播,让学习不再局限于课堂,为知识传播开辟了更广阔的路径。随着消费者对服务质量要求的提高,越来越多的企业开始采用AI数字人。
AI数字人,即具有数字化外形的AI数字人物。AI数字人宜具备以下三方面特征:一是拥有人的外观,具有特定的相貌、性别和性格等人物特征;二是拥有人的行为,具有用语言、面部表情和肢体动作表达的能力;三是拥有人的思想,具有识别外界环境、并能与人交流互动的能力。当前,AI数字人仍处于快速发展时期,尚未形成统一的系统框架。我们引用了人工智能产业发展联盟的框架,将AI数字人的通用系统分为五个部分:人物形象,语音生成,动画制作,音视频,合成显示器和交互。交互模块是扩展项目,可以智能识别用户意图,决定其后续语音和动作并驱动数字人的下一轮互动。根据是否有交互模块分为非互动AI数字人和交互式AI数字人,后者将基于驱动方式的不同分为真人驱动和计算驱动。非交互AI数字人相对简单,运行过程较早。目前有更多的制造商部署它们。但是,未来的发展趋势总体上仍将着重于交互式AI数字人。AI数字人正逐渐成为企业服务的新宠,以其高效的互动能力赢得市场。上海高质量AI数字人团队
在选择AI数字人时,重要的是考察其技术成熟度和用户反馈。贵阳AI数字人公司
数字人的具体特征有什么?数字人高度拟人化,特别表现在外表、行为、交互行为等方面,外在表现和交互效果已成为关键发展路线。数字人的外表表示着其面部长相和整体形象,一般会受到数字人类别(如直接借用真人形象、高保真建模、风格化)、制作细节(对汗毛、皮肤、头发等细节的建模)、渲染水平、设计审美等影响;数字人的行为与面部表情、形体表达、语音表述等都有关系。会受到驱动方式(真人驱动、计算驱动、预制调节等)、驱动模型类别(精细面部肌肉驱动、语音合成模型中对语气词、韵律的处理等)、训练数据、驱动模型精度等影响。贵阳AI数字人公司