移动应用(App)数据安全治理建议:(一)相关部门层面,加快完善数据安全监管体系:一是完善App数据安全和个人信息保护制度建设。二是强化跨部门App数据安全联动管理。三是建立App数据安全长效监管机制。(二)相关部门层面,创新数据安全防护技术手段:一是鼓励企业开放普惠行业的App数据安全检测技术能力。二是形成App数据安全防护产品集群目录。三是推动企业提升App数据安全与个人信息保护技术水平。(三)企业层面,切实落实数据安全主体责任:一是App运营者要积极开展数据安全与个人信息保护自评估工作。二是应用商店等平台企业应加强应用上架前数据安全审核。三是移动智能终端企业应严格落实应用软件预置管理要求。(四)行业层面,构建数据安全多方治理生态:一是推动行业组织制定行为准则和指引,提升行业自律水平。二是加大用户宣传教育力度,提升用户防护能力。三是加强与媒体、社会公众的沟通交流,弥合认知鸿沟。禁止“大数据杀熟”等行为。徐汇区APP移动应用个人信息安全
禁止“大数据杀熟”等行为:个人信息保护的原则是收集、使用个人信息的基本遵循,是构建个人信息保护具体规则的制度基础。当前,有一些企业通过掌握消费者的经济状况、消费习惯、对价格的敏感程度等信息,对消费者在交易价格等方面实行歧视性的差别待遇,误导、欺骗消费者,其中比较典型的就是“大数据杀熟”。对此,个人信息保护法明确规定:个人信息处理者利用个人信息进行自动化决策,应当保证决策的透明度和结果公平、公正,不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。徐汇区移动应用移动应用个人信息安全培训移动互联网应用个人信息收集权限申请。
移动互联网应用个人信息安全发展现状:随着5G移动通信、大数据、物联网、人工智能等技术的快速发展,移动互联网产业正呈现垂直化、专业化和平台化趋势,对社会经济发展的基础性作用日益突显。移动互联网应用(APP)的种类和数量呈爆发式增长,越来越多地渗透到人们生活、工作的各个领域,正逐渐成为用户信息数据的主要入口和重要载体。APP安全和用户个人信息保护态势愈加严峻,侵害用户权益的事件层出不穷,受到国家和社会公众高度关注。APP用户个人信息安全相关投诉量急剧上升,严重侵犯用户权益、影响产业发展。2019年11、12月12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共收到用户APP投诉4900余条,投诉内容涉及个人信息收集使用规则、权限申请、个人信息收集、个人信息使用、个性化服务、账号注销等多个方面,其中几类问题尤为突出,账号注销难比例高达到30%,私自共享给第三方比例为21%,不给权限不让用比例为14%,超范围收集个人信息比例为11%,私自收集个人信息比例为7%,过度索取权限比例为7%,频繁申请权限比例为1%
2017年6月1日,《中华人民共和国网络安全法》(以下简称《网络安全法》)正式施行。《网络安全法》规定,未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。针对个人信息保护的痛点,《网络安全法》在信息收集使用、网络运营者应尽的保护义务等方面提出了明确要求。比如,网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息,未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息,但是经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。针对取证难、追责难的困局,《网络安全法》还明确了网络信息安全的责任主体,确立了“谁收集,谁负责”的基本原则。2017年10月1日实施的《中华人民共和国民法总则》第111条规定,“自然人的个人信息受法律保护。任何组织和个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全。2018年5月1日,国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》(以下简称“规范”)生效。规范及时地填补了现今个人信息保护中诸多技术细节与实操领域的规范空白。2017年6月1日,《中华人民共和国网络安全法》(以下简称《网络安全法》)正式施行。
强化个人信息处理者的义务:“个人信息处理者是个人信息保护的第一责任人。”杨合庆介绍说,个人信息保护法强调,个人信息处理者应当对其个人信息处理活动负责,并采取必要措施保障所处理的个人信息的安全。在此基础上,个人信息保护法设专章明确了个人信息处理者的合规管理和保障个人信息安全等义务,要求个人信息处理者按照规定制定内部管理制度和操作规程,采取相应的安全技术措施,指定负责人对其个人信息处理活动进行监督,定期对其个人信息活动进行合规审计,对处理敏感个人信息、利用个人信息进行自动化决策、对外提供或公开个人信息等高风险处理活动进行事前影响评估,履行个人信息泄露通知和补救义务等。对此,个人信息保护法要求只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取严格保护措施的情形下,方可处理敏感个人信息,同时应当在事前进行影响评估,并向个人告知处理的必要性以及对个人的权益的影响。个人信息与敏感个人信息的区别。徐汇区APP移动应用个人信息安全
加大违法处理个人信息行为的惩戒力度。徐汇区APP移动应用个人信息安全
安全事件告知:a)应及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知受影响的个人信息主体。难以逐一告知个人信息主体时,应采取合理、有效的方式发布与公众有关的警示信息;b)告知内容应包括但不限于:1)安全事件的内容和影响;2)已采取或将要采取的处置措施;3)个人信息主体自主防范和降低风险的建议;4)针对个人信息主体提供的补救措施;5)个人信息保护负责人和个人信息保护工作机构的联系方式。我国个人信息保护法始终坚持以“告知同意”为重要构建个人信息的处理规则,利用多个条文对告知同意规则作出了详细规定。徐汇区APP移动应用个人信息安全
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