鼎湖正规管理系统

报表管理

本系统提供强大的报表管理功能，主要由三大报表组成；统计报表、分类报表、商品明细报表,将统计报表直接以EXCEL格式下载。

1)统计报表：统计报表主要统计充值、退款、发卡、等会员用户资料等。

2)分类报表：分类报表主要统计以人员为单位的各种报表。

3)商品明细报表：商品明细报表主要用于查看商品明细销售情况、排名等。

消费管理

消费管理主要是针对各商户结算、消费管理等，提供四个功能：消费结算、消费退错、结算单位查询、消费统计；

1）消费方式：主要持卡消费和现金散客消费。

2）消费退错功能：消费退错主要用于各收银处在操作时因错误操作而此起的扣款错误等。系统提供多种退错的功能。

3）会员消费情况查询：查询主要用于查询各会员消费记录。

4）消费统计：消费统计主要用于统计各个会员消费喜好,消费商品排名等。 通过微信公众号预定酒店房间；鼎湖正规管理系统

     智慧金钥匙酒店管理系统采用360度多方位防漏，确保财务安全、门锁接口限制前台随便发卡，防止私开客房、房款据为己有。单据号码连续维1，防止漏单、跳单，押金单、结账单和详细的交班报表相结合，既方便前台自己对账，又方便财务查询和监督。

  详尽的操作日志查询，可以监控前台人员的任何操作，洞察资金流向。方便的账务变动报表，包括调账、红冲报表，撤销入住报表，撤销结账报表。操作简洁，界面直观，功能强大  软件界面非常直观，包含8种房态图和12种状态图标，房间客人的状态一目了然，尽收眼底，省去其他软件还要去查各种报表的麻烦。

  右键菜单，快捷键使软件的操作更加简洁，开房只需3分钟即可完成刷身份证登记、打单、发房卡等一些列操作步骤,操作一气呵成，只需按下几次回车键。

  独有的连房录入功能可以一次性录入所有客人的身份证信息和相应的房价折扣信息。完全替代繁琐的团队入住功能，使操作简化到。 鼎湖微信点餐管理系统操作员权限控制 房价控制，冲调帐控制，撤单控制，充值控制等等；

前台系统

  营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐（AR帐用于记录旅行社、合同户和其他客户的应收帐务管理。）、功能分配、角色授权。

  餐厅管理系统:

  功能:预订、开桌、点菜收银、厨房打印、无线点菜、微信点菜、平板点菜、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。

  娱乐管理系统:

  功能: 预订、开台、点单收银 、技师管理、 **管理、营业统计、

  酒水管理、场所设置。

  洗浴管理系统:

  功能: 开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。

  会员管理系统：

  功能：会员账号、会员账款、会员消费等管理以及

  会员一系列的报表。

  库存管理系统:

  功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。

接待 发放客人消费卡(识别同批客人); 查阅技师状态，选择技师系统（大屏幕电视显示上钟牌）；登记预约技师及预留房间;查阅房间状态，大屏幕显示每间房的状态;查阅房间状态，大屏幕显示每间房的房态，区分每间房是否进客（显示房间服务技师）、清理、床位数、待客等状态。 钟房 全自动排钟系统，可同时显示区分男、女普通技师、专家技师泰式技师、修甲特色技师的多重轮排；可自动呼叫排在前面数位技师到候钟房，等候上钟；可按大轮排或点排钟钟数的顺序等多种方式进行排钟；支持多班别合并后混合排钟；可处理点、排、选钟； 技师 语音广播通知在技师上钟，大屏幕电视显示技师上钟的房间（大厅座位号）、服务项目等；技师可在休息室刷卡，则表示该技师已经听到广播，广播不会重播，软件则提示本次上钟房间；技师下钟后，在指定机上刷卡，可以打印本次上钟（或上日钟数）小票以备查核；并可要求技师到达时...拒绝搞小动作：从源头上拒绝跑单、漏单等疏漏和个别员工搞小动作行为。

入住登记快捷

  客人预订：登记客人必要信息，产生预订号以方便客人到来时及时快捷地为客人提供服务；

  散客登记：录入客人主要信息，以便酒店管理和为客人提供服务；

  快速入住：登记速度快，减少客人等待时间；

  押金录入：及时快捷地收取押金或退押金；

  消费录入：可以对客人消费进行录入并保存到计算机中；

  客人结帐：快捷地查看客人的消费及结帐；

  资料修改：根据房号补齐宾客的所有信息及个人习惯，更好的为客人服务，并可修改在来宾客户藉部分信息；

  换房调价：根据客人的换房要求或客房现状，调换某位宾客的房间和通过此项及时修改并进行核实房价；

  延房续住：可随时对客人的离期进行修正，提供*准确信息，以减少宾馆不必要的损失；

  本系统提供完善的查询功能，包括房间状态（如出租房查询）预订情况、住店宾客信息、VIP入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等；可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询（如客人姓名、预订号、房号、来期、离期、国藉、证件号码等），也可以多项条件进行任意组合查询。 随时随地查看报表，经营状况一目了然，翻台率分析，营业收款明细，商品销售排行，时段销售分析，交接等。鼎湖正规管理系统

严格监控库存及管理成本,防止员工搞小动作，给企业带来的损失,为健全的业务打好基础。鼎湖正规管理系统

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