入住登记快捷
客人预订:登记客人必要信息,产生预订号以方便客人到来时及时快捷地为客人提供服务;
散客登记:录入客人主要信息,以便酒店管理和为客人提供服务;
快速入住:登记速度快,减少客人等待时间;
押金录入:及时快捷地收取押金或退押金;
消费录入:可以对客人消费进行录入并保存到计算机中;
客人结帐:快捷地查看客人的消费及结帐;
资料修改:根据房号补齐宾客的所有信息及个人习惯,更好的为客人服务,并可修改在来宾客户藉部分信息;
换房调价:根据客人的换房要求或客房现状,调换某位宾客的房间和通过此项及时修改并进行核实房价;
延房续住:可随时对客人的离期进行修正,提供*准确信息,以减少宾馆不必要的损失;
本系统提供完善的查询功能,包括房间状态(如出租房查询)预订情况、住店宾客信息、VIP入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等;可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询(如客人姓名、预订号、房号、来期、离期、国藉、证件号码等),也可以多项条件进行任意组合查询。 选择智慧金钥匙软件,就是选择一个专业管理团队,让你省心,省钱!肇庆点菜管理系统
金钥匙酒店管理系统以WINDOWS2000 为网络环境,以Win9x,win2000,winxp,win2003等中文操作系统为软件支撑环境,本系统的网络是星型结构,具有较好的可靠性和安全性,采用客户/服务器结构,以便减少数据通讯量,运行覆盖酒店各主要职能部门管理业务的酒店管理软件。
本系统为加快信息流通速度,提高信息共享程度提供了保证,为酒店各级管理者提供高质量的信息服务。
本系统由服务器,前台管理终端,后台管理终端联网构成,网络环境为WINDOWS2000在中文 WINDOWS 操作系统平台上开发研制的数据库管理系统。当客人入住酒店时先在前台建立帐户,制门卡、分房,输预付款,录入客人档案等信息,之后客人在酒店所有消费全部挂在该帐户下(包括电话费,餐厅餐费,房费,洗衣费,房间酒水费,损坏费等),客人离店时调出客人帐户,该帐户下客人的所有消费全部显示于屏幕上并可打印汇总及细目。 信宜微信点菜管理系统菜品只需通过无线网就能快速飞送到各个出品点和电脑上。
标准版解决方案
应用范围和环境
标准版主要应用在计算机数量少于10个点的情况下;
数据库采用微软提供的MDB标准数据库结构,不需要单独安装数据库服务器;
如果是网络版还需要有畅通的局域网。
需求分析
例如有1个独立的总台,不同楼层区域有多个收银台;
还设置有经理和财务查询点,需要打印各种统计报表;
需要对门禁进行管理;
需要有电话订台系统,老客户来电直接显示历史订台消费记录;
需要有会员贵宾卡功能,可以打折优惠。
解决方案以及拓扑图
解决方案,根据上图可以看到,所需要的硬件设备除了各部门所使用的计算机外,还包括了网络设备,如交换机,打印服务器等。
系统功能强大、界面丰富美观、操作直观简单,可定制性极强。支持智能门锁接口、网络门锁接口、程控电话接口、公安户籍接口、二代证接口、会员卡接口、短信接口、客控接口等多种接口。支持手机远程看房态、支持微信订房、支持OTA直连(易点通),支持信用住,支持支付宝和微信扫码支付。房态管制中心有以下六种特色1.可以管理的客房状态除传统的干净、微脏、脏、已查、维修、关闭、空房、临时分配房、占用、矛盾、预定等,还提供多达50种房态供用户选择使用。2.洗衣单和客房MiniBar管理。3.维修房,关闭房、临时分配房、矛盾房的管理。4.自动及时获取前台开房、换房、查房、结帐等信息并根据具体情况进行回复,方便快速地实现前台和客房部的信息沟通。5.房态图显示直观、信息量大并可以直接在其上完成各种操作和查询。6.快速客史查询及时为宾客提供个性化服务。 单据号码控制 押金单和结账单号码连续维1,杜绝跑单漏单;
1) 票务设置: 设置票务策略,门票种类、票价,售票策略,退票策略等,支持纸质条形码、二维码门票、RFID卡门票、二代身份证; 检票采用三辊闸、翼闸、摆闸、无线手持验票机、无障碍检票机等多种检票设备 2) 会员管理: 刷卡入场,拍照,打折,积分,挂失,消费等功能。支持磁卡、IC卡、ID卡、可视卡等,支持积分卡、折扣卡、储值卡、次卡、年卡、月卡、季卡等卡型 3) 多种计价: 服务费,固定价,不同小时数不同价格,不同时段不同价格;支持不同时段不同的会员价格 4) 智能灯控: 自动控制场地灯光,到时自动清场,到时自动关灯。杜绝人工管理上的漏洞。提高场地的使用效率 5) 物柜管理: 储物柜租凭、储物柜设置、储物柜还柜和换柜、到期提示、续租管理、储物柜租凭查询管理 6) 灵活结账: 多种计费方案,支持节假日特殊计费;支持电子优惠券,微信,支付宝付款 7) 商品管理: 库存管理、各球场商品存货数量,资金管理、商品买卖明细管理 8) 场地预定: 提前预订场地,长期客户批量预订,预订取消,场地预定时钟图 9) 私教预约: 统计私教和陪练员在一个月内上课次数,小时数,日程安排等 10) 短信营销: 充值、消费与积分,短信实时通知会员,消费透明,增强信任收银操作简单易上手,收银员轻松收银对账。信宜洗脚管理系统
随时随地查看报表,经营状况一目了然,翻台率分析,营业收款明细,商品销售排行,时段销售分析,交接等。肇庆点菜管理系统
智慧金钥匙客房管理系统是一套功能强大、简便实用的客房管理软件,适用于招待所、宾馆、酒店管理。作为酒店管理住宿客人的登记及结帐,管理前台人员的现金,统计各种报表的管理类软件。可以帮助企业处理日常工作业务,规范管理工作和操作流程,是酒店管理的得力助手。
主要功能包括:前台接待(入住客人的信息登记、换房,单位签单,预定管理,入住、续住、换房等);收银管理(正常退房,挂帐退房,押金管理、退房、签单、餐饮费入帐、电话费入帐、杂费入帐等)、后台管理以及各种强大的宾馆统计报表,客房中心以及会员管理,协议单位管理,业务员管理及提成,自定义消费点收银,夜审等功能,支持现金结帐、挂帐及银行卡结帐。系统在客人登记时能根据身份证号码自动生成客人的性别、出生日期、籍贯、地址等特征。所有操作既能对单个散客,对团体客户也同样适应,而且操作都在统一的界面上,简化了操作。在住客人消费时既能收取现金,也能自动记入杂费项,待退房时一起结帐。每一个房间可定义多达五种不同的入住价格(如标准价,会员价,团体价,钟点价等)。每一个房间都可随时开设钟点房,既可包房也可零租(按床位收费)。 肇庆点菜管理系统
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