标准版解决方案
应用范围和环境
标准版主要应用在计算机数量少于10个点的情况下;
数据库采用微软提供的MDB标准数据库结构,不需要单独安装数据库服务器;
如果是网络版还需要有畅通的局域网。
需求分析
例如有1个独立的总台,不同楼层区域有多个收银台;
还设置有经理和财务查询点,需要打印各种统计报表;
需要对门禁进行管理;
需要有电话订台系统,老客户来电直接显示历史订台消费记录;
需要有会员贵宾卡功能,可以打折优惠。
解决方案以及拓扑图
解决方案,根据上图可以看到,所需要的硬件设备除了各部门所使用的计算机外,还包括了网络设备,如交换机,打印服务器等。 系统操作简单 ONE DAY上手 提高实施、培训、运营、员工效率。茂南正规管理系统
结帐方便灵活
退房结帐:宾客离店时,自动计算宾客的各项费用,团队的收费还可分为自费或是团队费结算;
不退房结帐:客人住店时间比较长或长住公司,为避免消费累计过多,可结算处房费以外的费用;
宾客预付:根据酒店的要求,按营业部门收取客人的专项预付金或通用预付金;
现金入帐:录入没有使用电脑的营业部门当天所发生的营业收入情况;
帐单的签单、免费、退单、挂帐;
结帐方式:现金、代金券、行***、储值卡等多种方式;
续住处理:宾客因意外情况而不能按预定日期离店时,可以根据需要办理续住手续;
修改房价:调整宾客的客房价格及房租服务费;
报表:本系统提供完善的报表功能,预订客人报表、预订未到客人报表、团队预订报表、团队取消报表、在住客人报表、VIP/会员在住客人报表、预离客人报表、当日离店客人报表、钟点房报表、营业收入明细表、营业收入汇总表、员工交班明细表、结帐收入操作明细表(费用)、日租报表、在住客人结余报表、酒水消耗明细表、房租过帐报表、应收帐汇总报表、临时帐号结帐收入表等报表等; 茂名快餐店管理系统会员功能,完善的会员体系,助店轻松开展会员营销。
前台散客预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订,预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次入店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、房号;根据已订房客人资料进行快速入住登记;***的预订客人管理建立客人间的同住关系及关联关系。
团体预订管理: 快速***的团体订房流程,建立团体主单;通过团体住单管理团体订房信息及账务;自动为预订团体预留其要求的各类房间;系统可手动、自动排房,可选择多种排房方式,系统自动快速按要求入住及填写客人姓名、散客、团员互转(团转散客及散客转入团体)团员资料批量修改等。
入住登记快捷
客人预订:登记客人必要信息,产生预订号以方便客人到来时及时快捷地为客人提供服务;
散客登记:录入客人主要信息,以便酒店管理和为客人提供服务;
快速入住:登记速度快,减少客人等待时间;
押金录入:及时快捷地收取押金或退押金;
消费录入:可以对客人消费进行录入并保存到计算机中;
客人结帐:快捷地查看客人的消费及结帐;
资料修改:根据房号补齐宾客的所有信息及个人习惯,更好的为客人服务,并可修改在来宾客户藉部分信息;
换房调价:根据客人的换房要求或客房现状,调换某位宾客的房间和通过此项及时修改并进行核实房价;
延房续住:可随时对客人的离期进行修正,提供*准确信息,以减少宾馆不必要的损失;
本系统提供完善的查询功能,包括房间状态(如出租房查询)预订情况、住店宾客信息、VIP入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等;可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询(如客人姓名、预订号、房号、来期、离期、国藉、证件号码等),也可以多项条件进行任意组合查询。 门锁房卡控制 只有保存客人押金信息后才能发卡,结账强制注销房卡;
智慧金钥匙餐饮管理系统功能描述: 1、餐饮BS+CS模式管理系统 多门店创建 餐单管理(支持多餐单、多范本) 同步多平台外卖信息、订单管理 自建品牌微信外卖订餐平台 数据分析、报表统计 顾客营销 2、接单管理客户端 硬件要求:windows设备 多渠道外卖平台统一接单 订单管理设置 日结报表 经营报表 3、接单APP 硬件要求:安卓系统设备 多渠道外卖平台统一接单 订单查询 商家数据编辑 营业状态设置 3、微信餐厅 外卖订餐 堂食点餐 优惠通知 预约下单 移动支付 服务评价 4、官网订餐 网上自助餐厅 促销优惠 会员登录 支持多种支付 个性化定制页面开店所需的小票机、扫码设备、钱箱、电子称秤等设备全都兼容,可安装在台式/笔记本电脑上使用。茂名餐厅连锁管理系统
营业报表 挂账报表 会员报表 业绩报表 其他报表.茂南正规管理系统
1)强大而方便的散客、团队预定、接待、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担;
2)完善的酒店客房状态管理、将来预定管理,详细地将来预定状态报表,为您的将来预订销售做出权威指导;
3)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用;
4)先进的多条件资料查询手段:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员快捷的为顾客更好的服务;
5)住房登记手续的简化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表,简化入住手续,缩短客人入住等待时间;
6)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,避免漏报、漏听、误报、误听,加强前台收银与各部的沟通,缩短客人离店等待时间;
7)酒店内的签单消费:住店客可在酒店内多点消费、总台统一结帐,不仅有效方便了客人,也提高了酒店的服务档次;
8)电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置等, 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,用亲切的声音来迎接每一位客户的电话。 茂南正规管理系统
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