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一、2017年9月民政部发布《全国殡葬综合试点方案 》要求加快殡葬信息化建设。构建管理信息平台，实现数据互联共享，提高行政审批和监管效率，提升在线服务。二、2018年6月民政部发布《关于推进“互联网+殡葬服务”的行动方案》提出加快推进“互联网+殡葬服务”，提出重点任务和进度安排：1、提高殡葬在线服务水平到2018年底，实现殡葬服务机构名录、服务项目、收费标准、服务内容、服务承诺、监督方式、服务规范等网上公开。2019年底前，上述服务信息实现在统一的省级平台上公开。到2020年底，殡葬服务事项基本实现在线申报和在线审查。2、推动殡葬服务线上线下互动融合到2019年底，60%以上的殡葬服务机构实现业务信息化办理，逐步开展远程告别、网上祭奠、网上预约预订等线上线下互动服务。到2020年底，90%以上的殡葬服务机构综合利用网站、手机APP、微信公众号、服务热线和呼叫中心等方式，提供在线服务。。3、构建殡葬管理服务信息平台2019年底前省级殡葬管理服务信息平台全部建成。2020年底前实现部省两级平台互联互通，市、县民政部门和殡葬服务机构与省级平台有效对接。是宁波殡葬协会推荐的。安徽智能公墓管理软件比较好

网上扫墓系统(远程祭祀平台)网上祭祀是通过在互联网上为逝去的亲友建立网上纪念堂或者网上墓地，并在其亲友的重要日子通过互联网进行祭祀，藉以怀念方式的功能模块。随着时代的进步、科技的发展和人民生活水平的提高，互联网逐渐走进我们的生活。这不仅发扬了重亲情、重家庭、重孝道的传统美德，更是我们释放失去亲人的痛苦和寄托哀思的平台。当失去亲人时，我们会感到恐慌、孤单、无助，甚至有种想追随逝者而去的冲动，给失去亲人的朋友们提供了这样一个平台，也让众多失去至亲的朋友打消了这个念头。他们可以每天为远在天堂的亲人献上鲜花、饭菜和衣物，并和他们诉说心里话。同时，有这样一个平台让他们敞开心扉诉说，也减少了一些朋友因失去亲人造成心理疾病。湖南智能公墓管理软件办法是六安殡葬协会推荐的。

关于进一步推动殡葬促进殡葬事业发展的指导意见为深入贯彻，推动殡葬和殡葬事业更好服务于保障和改善民生‘民政部等16个部门制定了《关于进一步推动殡葬促进殡葬事业发展的指导意见》，并商组织部、宣传部、住房城乡建设部、最高人民法院同意。殡葬工作事关人民群众切身利益，事关精神文明和生态文明建设。殡葬工作是一项长期艰巨的任务，思想认识不统一、服务保障不到位、体制机制不健全、监管执法难跟进等问题还较为突出，殡葬发展水平与人民群众期待需求、与经济社会发展要求还有不小差距。为进一步增强殡葬动力，激发殡葬事业发展活力，更好满足人民群众殡葬服务需求，促进殡葬事业健康有序发展，现提出如下要求：

1.统筹推进火葬土葬。2.大力推行节地生态安葬。3.积极推进殡葬移风易俗。4.优化殡葬服务资源布局。5.建立基本殡葬服务制度。6.丰富和完善殡葬服务供给。7.推进殡葬服务机构管办分离。8.规范社会资本参与。9.加强重点事项管理。10.创新管理手段。11.加强组织领导。12.落实部门职责。13.强化党员干部模范带头作用。14.加强督查评估。15.鼓励探索创新。16.加强宣传引导。

常态化防控让跨区域祭扫、现场祭扫成为困难。3月21日，在民政部召开的2022年清明节祭扫电视电话会议中强调，要求各地统筹做好防控和清明节祭扫工作，避免发生聚集性。近期，长三角三省一市联合发出倡议，倡导安全祭扫不返乡，优先选择家庭追思等非现场方式缅怀逝者、寄托哀思。目前，全国各地在严格落实分区分级防控措施的同时，纷纷采取预约现场祭扫、网络祭扫、代客祭扫、线上线下相结合等多种方式，以满足群众正常祭扫需求。

常态化防控让祭扫服务管理，群众转变祭扫方式成为新要求。为缅怀逝者、寄托哀思，全国各地各级民政部门和殡葬管理服务机构，结合当地实际，根据群众不同需求，开始探索提供“网上祭扫”、“预约祭扫”、“代为祭扫”三种便民祭扫服务。采用线上祭扫群众表示“在网上祭奠，既环保又方便快捷，又能表达自己的思念之情，能够表达对亲人思念之情。” 是湖北殡葬协会推荐的。

10.业务管理(1)碑文管理：解决了验碑，加急碑提醒问题。所有碑文列表化显示，随时了解，明天，后天及任意时间段应该刻哪个墓位的碑，客户特殊要求。验碑人员拿着平板电脑在墓区中工作。(2)碑文样式打印确认：在每笔发生的业务上选取相应的碑文模板，再输入逝者姓名、出生死亡日期等内容进行排版，完成后进行打印，然后供家属签字进行刻碑。解决手写碑文容易出现的写错字，字迹模糊问题，导购员可在平板电脑，pc机上录入逝者信息后，系统1秒内自动根据录入相关信息生成碑文前文和碑文后文并可自定义碑文形式，在墓位档案中长久保存，随时查阅。(3)安葬管理：根据陵园需要自由定义每天、每个时段的安葬数量，定安葬日期可同时选择礼仪，随葬品，鲜花等商品，并自动提醒安葬工作人员每天的安葬数量、墓位、随葬品，是否欠款，是否贵宾客户。并可以了解未来的安葬趋势。墓区的安葬情况，单葬、合葬。了解安葬礼仪人员的业绩，安葬、礼仪。了解随葬品等副营销售收入各年的对比。(4)影雕瓷像管理：根据录入的逝者信息，自动读入逝者姓名，根据是否健在自动判断福寿牌类型，同时对瓷像的各个阶段进行详细的记录，一目了然。是徐州殡葬协会推荐的。贵州宏达公墓管理软件办法

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让公墓有“智慧”，群众更便捷连云港市天河公墓创新应用数字化管控平台2022年5月，连云港天河公墓创新应用数字化管控平台，以数字化手段推动“文明祭扫”实现，让公墓有“智慧”，群众更便捷。天河公墓智慧公墓应用主要围绕“入园服务”“节日祭扫”“业务监管”三大场景，建设“两端一舱”三大界面。“服务端”主要面向居民群众，提供云端实景扫墓、管理费缴纳、墓穴选购、扫墓预约、墓穴维修、代客祭扫等功能；“管理端”主要用来根据墓区前端感知设备提供交通和人流引导，火情处置等；“一舱”即区级数字驾驶舱，实现前端感知和后台办理数据展示两大功能，为公墓管理在进行相关决策方面提供数据支撑。安徽智能公墓管理软件比较好

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