西藏功德园墓区导航软件可行性研究报告

临近清明，南山陵园服务大厅摩肩接踵，群众集中前来办理各种业务。由于南山陵园占地面积较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对近5万个墓穴，很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。为解决“找墓难”等问题，南山陵园以“智慧陵园”建设为依托，采取“互联网+”殡葬服务，切实保障市民祭扫需求。只需关注“杭州市南山陵园服务管理中心”微信公众号，点击功能栏目“线上服务”—“陵园导航”，输入墓主姓名，选择持证人，便可实现墓穴查询及导航功能。记者亲身体验了一回陵园导航——输入“张*”的姓名，出现了所有叫这个名字的墓穴位置，接着根据持证人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟着导航前往。听说公墓里有实景墓区导航软件了，有使用过的吗？西藏功德园墓区导航软件可行性研究报告

办事大厅细节温暖人心，等待也不再焦急了昨天上午10点，李阿姨走进服务大厅询问：“十年管理费是这里交吧？有点不认识了。”像李阿姨这样经历的人还不少。今年，南山陵园服务大厅经过2个月装修后阳光、通透了不少。走进大厅“念想常在，圆满南山”的大字映入眼帘，背景画上有梅花、竹子、六和塔等元素，墙角灯打在画布上暖意融融。据了解，灯具选用很有讲究，统一安装筒灯，灯光明亮均匀，给人以温暖祥和的感觉。此外，大厅格局变化后更宽敞开阔了，实现WiFi全覆盖，配置了监控系统、自助查询系统、叫号系统、满意度调查系统、微信支付宝扫码支付系统等“五大电子系统”，增配了饮水机、伞架、防滑垫、便民箱等人性化的便民服务设施。考虑到冬至前后办业务的市民会比较多，原来大厅的桌子撤掉了，摆放了六排座椅。细心的市民还会发现，服务台下降了几十厘米，办事人员与市民的距离更贴近了。安徽功德园墓区导航软件多少钱可以导航扫到墓穴位置吗？

除了手机导航，南山陵园还在主干道上设置了3台户外自助服务机，也能进行墓穴位置查询、管理费用缴纳，还能查看陵园全景、获取园区导引等功能，办事群众可自助查询，有效减少大厅内人员等待聚集，降低传播及安全管理风险。记者还了解到，为解决业务缴费“排队难”问题，陵园还推出了业务网上办、掌上办，客户可以通过微信公众号，实现服务咨询、查询墓穴信息、在线缴费、实时报修、下葬预约等基础服务，群众动动手指就能“一键”搞定，实现部分业务办理“跑零次”。

数字化改造，成为破题“找墓难”的关键所在。2019年起，该陵园按对所有墓穴档案(纸质)进行数字化，建立数据库，一墓一档；墓穴导航系统微信端同年开始启动，涉及4万多个墓穴的信息和位置，需要工作人员一个一个进行数据采集，工作量可谓巨大。数据采集梳理后，经过半年多的试运行，修补了系统的缺陷后，智慧导航系统正式上线，截至目前运行稳定。导航定位准确度有多高？黄荣介绍，由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数达近千次。“我过去找奶奶的墓位时一般认准一棵大树，就可以找到。可是树木其实一段时间就会有生长变化，现在我只需要用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”前来扫墓的赵璐(化名)说。“这个导航系统我们在2020年就开发完成了，只是一开始知道的人少，实际上用起来是很方便的。”黄荣介绍，后来知道的民众越来越多，大家反馈体验感很好，给陵园工作人员也带来了不小的鼓励。长沙公墓陵园在使用的。

6、微信营销系统：建立企业移动互联网站，客户可通过手机扫描二维码，微信关注企业公众帐号，详细的了解企业简介，购买点，产品展示，资讯展示，随时随地，快捷方便。7、微信客服系统：客户可通过微信进行客服咨询，后整保留客户服务记录，并可以绑定客户到墓位，所有服务记录在墓位档案中完整显示，不论谁接手后续服务，所有问题一目了解。8、微信祭祀系统：客户可自定义使用微信发送祭祀留言，或由后台工作人员人工转为祭祀，同时在纪念馆首页，公墓内led大屏幕即时显示，方便客户随时随地祭祀。天津公墓陵园在使用的。江西好用的墓区导航软件可行性研究报告

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通过“智慧殡仪管理系统”与配套硬件设备相结合，实现线上ERP管理系统对整个企业信息系统的整合。提高办公效率，降低运营成本，为企业节能降耗。该系统涵盖殡仪馆所有业务，实现车辆预约、调度、冷藏（防腐）管理、遗体、告别管理、业务洽谈、火化控制管理、业务结算、遗体身份识别控制、音视频控制系统、门禁系统、一卡通系统、骨灰寄存管理、殡葬物品进销存管理、领导决策分析统计、便民查询、微信公众号、手机APP以及移动办公等系统进行业务管理，具有各种统计、分析、查询、打印数据和报表的管理功能。该系统一方面立体的服务于办事群众，通过各种现代化手段便捷应用，同时也用于企业应用信息的传递、查询和统计分析，能准确、智能化运算及数据分析。为企业发展决策提供精确数据依据，便于进行宏观规划。在遗体接手、移交及冷藏、、告别、火化各重要环节利用视频监控系统、遗体拍照、二维码、IC卡或RFID卡对遗体在整个业务办理过程中进行校验和监控，防止出错，减少殡仪馆的经济和名誉损失。西藏功德园墓区导航软件可行性研究报告

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